Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH

1. Berufliche Fortbildungszentren derBayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH Centros de Formación Profesional de las Asociaciones Empresariales de Baviera Torsten Schulthess Coordinador de Proyectos bfz Sección Internacional

2. Temas de la Presentación • Presentación de bfz • Cooperación internacional de Alemania • Proyecto de Cooperación CEJ - bfz • Actividades y logros • Lecciones aprendidas Contenido

3. Centros de Formación Profesional de las Asociaciones Empresariales de Baviera • Fundación por las Asociaciones Empresariales del Estado de Baviera en 1983 • Empresa privada (Sociedad de responsabilidad limitada sin fines de lucro) • Presencia en todo el Estado de Baviera con 27 centros y 180 sucursales, 2,000 empleados;cede central en Munich • Uno de los oferentes de capacitación, asesoría y conceptos de integración mas importantes en Alemania bfz / 1 de 2

4. Sección Internacional de bfz Actividades en el Mundo bfz República Checa bfz Austria Europa Oriental (Serbia, Rumania) China México Pakistán Guatemala El Salvador Honduras Brasil Mozambique Sudáfrica bfz / 2 de 2

5. Cooperación Internacional de Alemania • Ministerio Federal de Cooperación Económica y de Desarrollo (BMZ)  gtz (Cooperación Técnica Alemana en mas de 130 países) Programa de Cooperación (50 proyectos actuales) • Fondos federales de Alemania para la cooperación de las instituciones del sector privado • Objetivos:  fortalecimiento del sector privado (competitividad de los Pymes) mediante sus organizaciones (cómo COPARMEX)  creación de empleo  reducción de la pobreza Alemania / 1 de 1

6. Proyecto de CooperaciónCentro Empresarial de Jalisco - bfz • Primer paso por iniciativa del CEJ • Duración del 1999 hasta el 2007 • Objetivo: Contribuir al desarrollo de la competitividad de los Pymes en Jalisco • Ejes de acción: Fortalecimiento institucional Oferta de servicios especializados Posicionamiento en la sociedad Alianzas para el desarrollo regional • Basado en planeación conjunta de las directrices del proyecto Proyecto / 1 de 2

7. Proyecto de CooperaciónCentro Empresarial de Jalisco - bfz • Forma de trabajar: Trabajo y comunicación permanente entre las contrapartes mediante las personas asignadas Trabajo al nivel operativo con comunicación estrecha con Presidente y Consejo  asesoría mediante expertos locales e internacionales co-financiamiento de actividades (capacitaciones, publicidad etc.) adquisición de fondos adicionales vinculación en Alemania y México • Concepto de sustentabilidad Proyecto / 2 de 2

8. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Fortalecimiento Institucional • Análisis de la estructura interna, reorganización del organigrama como proceso continuo • Planeación estratégica • Certificación en ISO 9001-2000 en todas las áreas • Creación de tres delegaciones • Introducción de un software (sistema integral de información COPARMEX – SIIC) hecho a la medida (control de actividades, banco de datos, control de ingresos y egresos, monitoreo, reportes y estadísticas) Logros / 1 de 9

9. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Fortalecimiento Institucional • Capacitación del los líderes y del personal • Manual de inducción • Mejora de la comunicación interna • Eventos sociales con todo el personal • Boletín interno • Mejora de la acomodación de las gerencias Logros / 2 de 9

10. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Oferta de servicios especializados (ejemplos) • Jurídico junta local de conciliación y arbitraje asesorias a socios • Capacitación BECATE: cursos para desempleados incluyendo su integración en empresas  participación en licitaciones • Bolsa de trabajo pre-selección y reclutamiento, estudios psicométricos • Ecología Asesoría, capacitaciones, apoyo para trámites Logros / 3 de 9

11. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Oferta de servicios especializados (ejemplos) • Ventanilla de gestión empresarial apoyo para trámites ante entidades públicas • Proyectos especiales Premio al Emprendedor Red de negocios Eventos magnos Extensionistas financieros NAFIN • Otros servicios nuevos: Contabilidad Diseño Computación / Páginas web Logros / 4 de 9

12. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Posicionamiento en la sociedad • Campañas de publicidad Valores Seguridad  Voto razonado / Sociedad en movimiento Responsabilidad Social Empresarial • Trabajo en los medios Programas de tele y de radio Ruedas de prensa Artículos en periódicos Revista “Entorno Empresarial“ Página web Posters, volantes, desplegados Logros / 5 de 9

13. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Posicionamiento en la sociedad • Profesionalización de la atención a socios • Desarrollo de la imagen corporativa • Estudios de percepción en la sociedad • Eventos informativos • Eventos sociales Logros / 6 de 9

14. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Alianzas para el desarrollo regional • Convenios y cooperaciones con: Asociaciones solidarias  Universidades Instituciones financieras Municipalidades otras entidades públicas y privadas • Cooperaciones para: Campañas de publicidad Premio al emprendedor Facilitar trámites Capacitaciones Logros / 7 de 9

15. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Otros logros y actividades • Viajes de estudio “Ambitec” y “Enertec” a Alemania en tema de tecnología para el medio ambiente (agua, suelo, clima, energía) para empresarios y técnicos, representantes de universidades, municipalidades y otros seminarios, visitas a empresas; instituciones e instalaciones técnicas creación de contactos, formación de redes, generación de negocio e intercambio 12 misiones con más de 150 participantes Logros / 8 de 9

16. Proyecto de Cooperación CEJ - bfz Otros logros y actividades • Guías “Exportar a Alemania” y “Invertir en México” • Organización de encuentros de negocios de empresarios jaliscienses con alemanes, españoles y turcos Logros / 9 de 9

17. Lecciones aprendidas • Basarse en la demanda real de las empresas y la sociedad • Buscar buena comunicación con las empresas y la sociedad, invertir en publicidad, encuentros Presidente - socios • Ser auto-crítico y abierto para el cambio • Realizar buena investigación y planeación • Priorizar actividades y permitir desarrollo de proyectos • Aprovechar nichos Lecciones / 1 de 2

18. Lecciones aprendidas • Buscar programas nacionales e internacionales para la profesionalización de la propia institución y el desarrollo de actividades, aprovechando la red de COPARMEX • Buscar sinergias (situaciones ganar – ganar) • Buscar continuidad dentro del personal • Ser creativo y buscar aprovechar la creatividad y la iniciativa de todo el personal • Servicios solicitados por las empresas y una operación eficiente son la base de un cabildeo exitoso y da credibilidad en la sociedad Lecciones / 2 de 2

19. Planes y trabajo en el futuro • Trabajo pendiente: mejorar la lealtad de los socios • Aplicación de la metodología EMPRENDER (CACB Brasil) • Se busca y ofrece compartir el conocimiento, las experiencias y los productos del proyecto dentro de COPARMEX en México con otras instituciones gremiales al nivel internacional • Ambas contrapartes buscan continuar la relación institucional • CEJ participa con su know-how en un nuevo proyecto de cooperación entre bfz y cámaras y asociaciones empresariales de Centroamérica Planes / 1 de 1

20. ¡Muchas gracias por su atención! • Torsten SchulthessCoordinador de Proyectosbfz gGmbH, Sección InternacionalSchleizer Str. 5 - 7D - 95028 Hof, AlemaniaTel. 0049 (0)9281 7177-22Fax 0049 (0)9281 7177-25E-Mail schulthess.torsten@bln.bfz.dewww.bfz.de