Download
marketing mix n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Marketing Mix PowerPoint Presentation
Download Presentation
Marketing Mix

Marketing Mix

178 Vues Download Presentation
Télécharger la présentation

Marketing Mix

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. Marketing Mix Product – Price – Promotion - Place

  2. Produk • Definisi: • Sekumpulan manfaat yang dapat digunakan oleh individu/kelompok, dan individu/kelompok ini berkenan untuk menukarnya dengan uang/item lain • Tangible goods/Barang • Service/Jasa • Ideas/ide-ide • People/individu

  3. Produk (lanjutan) • Untuk membuat suatu produk baru, perusahaan harus memulainya dengan riset untuk menentukan apa yang penting bagi customer dan bagaimana menciptakan suatu strategi untuk menawarkan produk tersebut dibandingkan dengan kompetitor

  4. Membuat Value untuk Customer • Untuk menawarkan value bagi customer: • Attribute • Branding • Support service • Labeling • Packaging

  5. Attributes • Atribut suatu produk mencakup kualitas secara keseluruhan & feature-feature yang spesifik • Feature dari produk termasuk: warna, rasa, style, ukuran, dan kecepatan • Contoh: • MySpace.com • BlueNile.com

  6. Branding • Brand/Merk mencakup: • Nama (contoh: McDonald’s) • Simbol (contoh: Lambang McD berwarna kuning) • Informasi lain yang mengidentifikasikan • Brand bukan hanya berupa gambaran grafis atau text dari suatu perusahaan/produk, tapi lebih suatu kesatuan mengenai informasi atau pengalaman yang membedakan dengan kompetitor • Beberapa marketer menyebutkan brand = promise/janji kepada customer

  7. Branding (lanjutan) • Keputusan branding untuk produk online • Menggunakan nama brand yang sudah ada untuk produk online • Contoh: New York Times = www.nytimes.com • Menggunakan brand baru untuk produk online • Brand harus short, mudah diingat, mudah diucapkan dan mudah diterjemahkan • Contoh: Sport Illustrated = thriveonline.com

  8. Branding (lanjutan) • Co-branding • Terjadi jika 2 perusahaan memutuskan untuk bekerja sama dan menggunakan brand mereka pada suatu produk • Contoh:Sport Illustrated dengan CNN, Yahoo! Dengan TV Guide • Memilih nama domain internet • Menciptakan nama brand yang unik dan powerful • Membantu customer menemukan website perusahaan dengan lebih mudah • Contoh: cola-cola.com, disney.com

  9. Support Service • Support service (selama dan setelah transaksi) merupakan hal yang penting untuk menawarkan value kepada customer • Individual pada Support Service harus mempunyai pengetahuan dan concern pada pengalaman customer • Contoh: CEO Amazon.com, Jeff Bezos

  10. Labeling • Label memberikan identifikasi dari brand, perusahaan, isi/formula dari produk, instruksi penggunaan produk • Label pada produk tangible dapat menciptakan pengaruh untuk melakukan pembelian • Contoh: iPod, Microsoft, Expedia

  11. Strategi Produk Baru pada e-marketing • Bagaimana perusahaan melakukan strategi untuk menggabungkan ide-ide produk baru dengan produk yang sudah ada ? • Discontinue Innovation • New product lines • Addition to existing product lines • Improvement/revision of existing product lines • Repositioned product • Me-to-lower-cost product

  12. Discontinue Innovation • new-to-the-world product never seen before • Contoh: • Search Engine • Software untuk membuat website • Shopping agent • Strategi yang sangat beresiko, tetapi menghasilkan reward yang sangat potensial • Harus diingat bahwa customer selalu belajar dan beradaptasi

  13. New product lines • Perusahaan telah mempunyai brand yang kuat dan memperkenalkan suatu kategori produk baru • Contoh: • Microsoft memperkenalkan Internet Explorer • …..

  14. Addition to existing product lines • Terjadi ketika perusahaan memberikan rasa dan ukuran baru, atau varisasi baru pada produk yang sudah ada • Contoh: • Google • USA Today • …

  15. Improvement/Revision of existing products • Perusahaan memperkenalkan “new and improved” product dan menggantikan produk yang lama • Contoh: • Web-based e-mail menggantikan e-mail client • …

  16. Repositioned products • Produk yang ditargetkan berbeda secara market atau untuk penggunaan yang baru • Contoh: • Yahoo! – dari search engine menjadi portal dan terakhir menjadi life engine, dengan melawan AOL dan Google

  17. Me-too-lower-cost products • Menawarkan produk baru dengan harga yang lebih rendah untuk melawan produk yang sudah ada • Contoh: • eFax menawarkan free fax receiver • WS_FTP Lite, Eudora Lite • …