CAP Employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant Bac Pro COMMERCE

1. Métiers du secteur industriel • Bac Pro SEN • Systèmes électroniques et numériques • Bac Pro ELEEC • Electrotechnique énergie et équipements communicants • Métiers du secteur tertiaire CAP Employé de vente spécialiséoption B : produits d'équipement courant Bac Pro COMMERCE Bac Pro VENTE

2. Les enseignements en baccalauréat professionnel Enseignements généraux : 14h30 Français, histoire géographie, éducation civique, langues vivantes (1 et 2)*, mathématiques, sciences physiques, arts appliqués, éducation physique et sportive *Langue vivante 1 : anglais pour les bac pro industriels *Langues vivantes 1 et 2 : anglais et italien pour les bac pro tertiaires Enseignements généraux en relation avec la spécialité : 3h30 Français et/ou math sciences et/ou langue vivante Enseignements professionnels : 14h00 Enseignement de spécialité Accompagnement personnalisé : 2h30 Période de formation en entreprise : 22 semaines sur 3 ans

3. BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SEN systèmes électroniques et numériques BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ELEEC électrotechnique énergie et équipements communicants

4. Le parcours de certification SECONDE PROFESSIONNELLE 2nde SEN systèmes électroniques et numériques 2nde ELEEC électrotechnique énergie et équipements communicants BEP SEN BEP ELEEC PREMIERE PROFESSIONNELLE 1ère SEN systèmes électroniques et numériques 1ère ELEEC électrotechnique énergie et équipements communicants Bac Pro SEN TERMINALE PROFESSIONNELLE Ter. SEN systèmes électroniques et numériques Ter. ELEEC électrotechnique énergie et équipements communicants Bac Pro ELEEC

5. Les types d’entreprises en Bac Pro SEN Le contexte professionnel • Le titulaire du Bac Pro SEN aura pour fonctions essentielles de travailler dans les entreprises de construction électrique et électronique, les services après-vente des grandes surfaces. • Dans les domaines suivants: • Sécurité , alarme, incendie • Audiovisuel multimédia • Audiovisuel professionnel • Électrodomestique • Télécommunications - Réseaux • Électronique industrielle embarquée

6. Les types d’entreprises en Bac Pro ELEEC Le contexte professionnel • Le titulaire du Bac Pro ELEEC intervient dans la production, le transport, la distribution et la transformation de l’énergie électrique. • Dans les domaines suivants: • Les entreprises de construction électrique. • les entreprises d'équipement électrique du bâtiment. • les sociétés d'ingénierie électrique réalisant des installations complexes et sur mesure. • Les techniciens électrotechniciens peuvent exercer pour la SNCF ou encore EDF. • Les entreprises chargées de la maintenance des installations électriques dans les immeubles d'habitation ou de bureaux

7. BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE prospection – négociation – suivi de clientèle BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE

8. Le parcours de certification SECONDE PROFESSIONNELLE 2nde MRCU Commerce 2nde MRCU Vente BEP MRCU PREMIERE PROFESSIONNELLE 1ère Commerce 1ère Vente Bac Pro VENTE TERMINALE PROFESSIONNELLE Terminale Commerce Terminale Vente Bac Pro COMMERCE

9. Les activités en seconde professionnelle A1 : Accueil et information du client ou de l’usager (Bac service) Salon, portes ouvertes, permanence en show room, réception d’appel dans le cas d’un suivi de commande, d’une demande de rendez vous A2 : Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers (Bac Vente) Relance de clients inactifs par téléphone, étude de satisfaction des clients, opération de téléprospection, opération de publipostage A3 : Conduite d’un entretien de vente (Bac Commerce) Vente de produit ou de services, renouvellement de commandes

10. Les types d’entreprises en Bac Pro COMMERCE Le contexte professionnel • Le titulaire du Bac Pro Commerce aura pour fonctions essentielles de travailler dans un magasin: • Participer à l’approvisionnement • Vendre, conseiller, fidéliser • Participer à l’animation de la surface de vente • Assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction

11. Les types d’entreprises en Bac Pro VENTE Le contexte professionnel • Le titulaire du Bac Pro Vente aura pour fonctions essentielles la recherche de clientèle et la négociation : • Conseiller clientèle • Représentant, VRP • Télévendeur(euse) • Vendeur(euse) en concession automobile

12. CAP EMPLOYÉ DE VENTE – Produits d’équipement courant Un parcours en deux ans Le contexte professionnel • Le titulaire du CAP employé de vente aura pour fonctions essentielles de travailler dans une boutique, un magasin, une grande surface : • Accueillir et conseiller les clients • Vendre les marchandises, encaisser les clients • Vérifier l’approvisionnement des rayons • Etiqueter les prix

13. Les enseignements en CAP Enseignements généraux : 15h00 Français, histoire géographie, éducation civique, anglais, mathématiques, sciences physiques, arts appliqués, éducation physique et sportive, aide individualisée Enseignements professionnels : 18h00 Enseignement de spécialité, vie sociale et professionnelle Période de formation en entreprise : 16 semaines sur 2 ans