190 likes | 368 Vues
Implementing team learning as a lever to team innovative performance איריס ארבל, פרופ' מרים ארז הטכניון, הפקולטה לתעשייה וניהול. CER’ 08. יישום. תוצאות. שיטה. מודל. רקע ופתוח תיאורטי.
E N D
Implementing team learning as a lever to team innovative performanceאיריס ארבל, פרופ' מרים ארזהטכניון, הפקולטה לתעשייה וניהול CER’ 08
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי כיצד ניתן לנצל בצורה יעילה את סגנונות החשיבה הייחודיים והבולטים של כל אחד מחברי הצוות בתהליכי פתוח חדשניים?
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי הערכת פתרונות חדשנים • יצירתיות • שטף של רעיונות (Fluency) מספר הרעיונות הברורים מתוך סה"כ הרעיונות שהועלו • חדשני /מקורי (Novelty) קשים לחיזוי וקשה להתחרות נגדם • יישום • אפקטיביים( (Effectiveness - עונים על צורכי הלקוח, מבצעים את הפונקציה הנדרשת • אלגנטיים( Elegance) בנויים היטב, נראים טוב, מובנים מושלמים. • קל לשימוש ((simple to use (Cropley,2005) פתרון יצירתי וחדשני מעניק יתרון בתחרות!
Useless Invention – Why? • אפקטיבי? • חדשני? • אלגנטי? ד"ר עמי הרי
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי מטרת המחקר פתוח והבנייה של תהליך למידה צוותית (Group learning)בסביבה חדשנית באמצעותו חברי הצוות: • יזהו את סגנונות החשיבה האישיים הבולטים, התורמים ליצירתיות וחדשנות בביצוע • ילמדו לנהל בצורה יעילה את יישום סגנונות החשיבה המגוונים של הצוות, על ידי הטמעת תהליכי עבודה יעילים של שיתוף ורפלקסיביות, אשר יובילו לזיכרון משותף וניצול יעיל של סגנונות אלו לאורך העבודה.
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי שיתוף בסגנונות חשיבה סגנון חשיבה ((Cognitive styleמשקף הבדלים בין פרטים בדרכים לעיבוד מידע ופתרון בעיות(Hayes & Allinson, 1998) • Breakthrough creativity • Attention to detail • Personal initiative • Need for closer • Closed mind Kirton (1976); Miron et al. (2004),
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי רפלקסיביות צוותית (Teamreflexivity) “Experience itself does not teach; people learn from reflecting on their experience”(Tjosvold, 1991) תהליך משותף של שיקוף ועיצוב המטרות, אסטרטגיות ותהליכים הקשורים לביצוע המשימה מתבצע באמצעות שאילת שאלות, תכנון, חקירה, למידה, ניתוח, שימוש בידע גלוי, חזרה על אירועי העבר תוך כדי מודעות עצמית, ויצירת מודעות חדשה לעתיד.
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי מודל המחקר התערבות (0,1) ביצוע יצירתי & חדשני TMS Transactive Memory System Credibility Expertise שיתוף ורפלקסיביות
קבוצת בקרה ללא כל התערבות N=17 קבוצת התערבות N=20 יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי שיטה • 143 נבדקים, 37 צוותים (כ-90% מיחידת מו"פ גדולה) • מערך המחקר:
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי פרוט התהליך: T=3 הערכות ביצוע סדנת חדשנות מילוי שאלון וקבלת משוב אישי במחשב ראיונות אישיים T=3 T=2 T=1 T=4
Introduction Lit. review Models Method Implications Time table for research design Pre-research preparation phase Intervention: workshop T4 T2 T3 T0 T1 T5 Online Quest.+ Feedback Sharing TMS & Reflex. Quest. Performance 2 Concept implementation Performance 1 Idea generation Reflexivity
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תוצאות: T=3.97*** T=8.40*** T=3.07**
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תוצאות: T=4.59*** T=5.33***
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תוצאות: T=2.60** T=2.74**
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תוצאות:מבחני T-test להשוואה בין ממוצעי משתני הביצוע
ß=.55*** ß=.58*** התערבות (0,1) יצירתיות TMS credibility Transactive Memory System התערבות (0,1) יישום TMS credibility Transactive Memory System ß=.51*** ß=.51*** ß=.62*** ß=.62*** ß=.46* ß=.41* ß=.46* ß=.n.s ß=.n.s ß=.n.s יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תוצאות: הצגת מודל המחקר
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי תרומה תיאורטית והשלכות לפרקטיקה • מסגרת תיאורטית חדשה, הנתמכת בממצאים אמפיריים, לפיה צוותים אשר היו בתנאי ההתערבות, ועברו אמון צוותי הפגינו ביצועי חדשנות גבוהים יותר מצוותים שהיו בתנאי הבקרה • פרוצדורה מובנית לאימון צוותים בסביבה חדשנית מבוססת על ניצול ההון האנושי בשלבים השונים של חדשנות (העלאת רעיונות ויישום) • מתן כלי להערכה ומדידה של סגנונות חשיבה אישיים • מתן כלי הערכה למדידת יצירתיות וחדשנות.
יישום תוצאות שיטה מודל רקע ופתוח תיאורטי מדדים • בדיקת המניפולציה:10פריטיםמשוב:"עד כמה את חש שהמשוב שקבלת על סגנונות העבודה תואמים את החזקות שלך ".שיתוף:"שיתפתי את חברי הקבוצה בסגנונות העבודה שלי בהם אני חזק"רפלקסיביות:"בררנו לעצמנו האם אפשרנו לכל אחד מחברי הצוות להתבטא באופן חופשי" • TMS :15 פריטים"המשימה של הצוות דורשת שילוב בין הסגנונות השונים"מבוסס על Lewis (2004) • ביצוע:שני שלבי ביצוע הוערכו. העלאת הרעיונות"עד כמה הרעיון מקורי"ויישום הקונספט"עד כמה הפתרון הנבחר עונה על הצורך"