880 likes | 1.01k Vues
以一流的办税大厅. 创一流的纳税服务. 高要市地方税务局. 高要地税局在做好组织税收工作的同时,把纳税服务工作提升到税收工作的. 灵魂和核心业务来抓!. 通过 :. 打造一个平台. 创建五个系统. 优化十项服务. 不断创新服务手段和方式,丰富服务内容,从而营造了和谐的征纳关系。. 一、打造一个平台,增强服务能力. 今年以来,我局以城区税务分局办税服务厅为试点,全面启动了办税服务厅的规范化建设工作。积极打造现代化的新型办税服务厅,努力创建一流纳税服务和征纳互动平台。. 做到七个统一:. 统一布局要求. 统一考核评议. 统一标识管理. 统一优化流程.
E N D
以一流的办税大厅 创一流的纳税服务 高要市地方税务局
高要地税局在做好组织税收工作的同时,把纳税服务工作提升到税收工作的高要地税局在做好组织税收工作的同时,把纳税服务工作提升到税收工作的 灵魂和核心业务来抓!
通过 : 打造一个平台 创建五个系统 优化十项服务 不断创新服务手段和方式,丰富服务内容,从而营造了和谐的征纳关系。
今年以来,我局以城区税务分局办税服务厅为试点,全面启动了办税服务厅的规范化建设工作。积极打造现代化的新型办税服务厅,努力创建一流纳税服务和征纳互动平台。今年以来,我局以城区税务分局办税服务厅为试点,全面启动了办税服务厅的规范化建设工作。积极打造现代化的新型办税服务厅,努力创建一流纳税服务和征纳互动平台。
做到七个统一: 统一布局要求 统一考核评议 统一标识管理 统一优化流程 统一窗口设置 统一信息公开 统一功能区划分
大型电子显示屏 电子触摸屏
一体化电脑 智能评价器
改造后,高要地税城区分局办税服务厅办公面积600平方米,拥有12个服务窗口。改造后,高要地税城区分局办税服务厅办公面积600平方米,拥有12个服务窗口。 区域布局合理 标识统一清晰 设施配备先进 信息公开透明 窗口设置科学 功能齐全 环境优美的新型办税服务厅。
创建“五个智能系统” : 车船税征管系统 免填单管理系统 自助办税系统 智能评价系统 排队叫号系统
我局组织技术力量,自行研究开发了新一代的车船税收征管系统新征收系统。除了加强了车船税征管还在纳税服务方面发挥重要作用。新征收系统将车船税、营业税、城建税、个人所得税、教育费附加等五种税费实现“一票”捆绑式征收,实现了一票多税打印方式,改变之前一税一票打印方式,有效减少了征收员操作的难度,大大缩短了纳税人的等候时间,提高了工作效率和服务质量。我局组织技术力量,自行研究开发了新一代的车船税收征管系统新征收系统。除了加强了车船税征管还在纳税服务方面发挥重要作用。新征收系统将车船税、营业税、城建税、个人所得税、教育费附加等五种税费实现“一票”捆绑式征收,实现了一票多税打印方式,改变之前一税一票打印方式,有效减少了征收员操作的难度,大大缩短了纳税人的等候时间,提高了工作效率和服务质量。
免填单打印系统是我局自行研发的。借助该系统,纳税人办理税务登记就无需填写相关表格,直接由税务人员根据纳税人提供的涉税申请资料,录入并打印出文书,再由纳税人核对签字确认即可。免填单系统的推行大大缩短了纳税人等候时间,有效提升了办税服务厅的执法准确度。据统计,纳税人办理每项业务所需要的时间至少缩短了5—6分钟。
纳税人可在自助办税区内可完成自行网上申报与纳税等涉税事项。 纳税人可在自助办税区内可完成自行网上申报与纳税等涉税事项。