300 likes | 630 Vues
Reisidokumendid. Heli Kakko t urismiainete kutseõpetaja 2011/2012 õa. Reisiformaalsused ja reisidokumendid. Pass Reisipiirangud- viisa Reisikindlustus (tervisekindlustus, reisitõrke kindlustus, pagasikindlustus, lisateenused, kahjude hüvitamine)
E N D
Reisidokumendid Heli Kakko turismiainete kutseõpetaja 2011/2012 õa
Reisiformaalsused ja reisidokumendid • Pass • Reisipiirangud- viisa • Reisikindlustus (tervisekindlustus, reisitõrke kindlustus, pagasikindlustus, lisateenused, kahjude hüvitamine) • Maksevahendid ( valuuta, euro- ja reisitšekid, erinevad kaardid, vautšer, MoneyGram) • Reisijate tervis- vaktsineerimine, ravimid, hügieen) • Pagas (ohtlikud ained, lemmikloomad) • Reisijate kontroll • Elamis- ja tööluba
Pass Eesti kodaniku pass oneelkõige reisi-dokument, samuti isikut tõendav dokument. Pass on vajalik eeskätt siis, kui reisite väljapoole Euroopa Liitu. Igapäevane isikut tõendav dokument on ID-kaart, millega saab ka reisida Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonna (EEA) liikmesriikides.
Pass jätk • Ära anda vaid ametliku asjaajamise eesmärkidel • Hädavajalik • Tavaliselt 10 aastaks (on erandeid) • Väljastab Eesti Kodakondsus- ja Migratsiooniamet • Reisimisel vajalik ka alaealisel • Eestis tohib olla ainult üks pass (välisteenistusel olevatele lisaks diplomaadipass)
Pass jätk Hall pass- välismaalasele • Välismaalase pass on välismaalasele Eesti Vabariigi poolt antav reisi-dokument. • Välismaalase pass antakse kehtivusajaga kuni kümme aastat, kusjuures kehtivusaeg ei tohi ületada välismaalasele antud elamisloa kehtivusaega.
Reisipiirangud Viisa on isiku passis olev templijäljend, kleebis või eraldi dokument, mis annab õiguse viibida teise riigi territooriumil. Viisa tüübid: • Põhiviisa- 3 kuud • Transiitviisa- läbisõiduviisa kehtib päeva või paar. Mitmel korral ühest riigist läbi sõites vajalik uus viisa või mitmekordne viisa.
Viisa jätk • Veel… • Ühekordne viisa (single entry) • Mitmekordne viisa (multiple entry) • 10- aastase viisa puhul, märkega single entry- luba siseneda riiki vaid 1 kord 10 aasta jooksul • Grupiviisa • Schengeni viisa (eriline viisatüüp) • Transiit ilma viisata (nt. lennujaama territooriumilt lahkumata)
Viisa hankimine Nõutavad dokumendid: • Pass • Fotod • Viisaankeet • Tervisekindlustus • Kutse • Töökoha või õppeasutuse tõend
Reisikindlustus Reisikindlustuse 3 valdkonda: • Reisija tervisekindlustus • Reisitõrke kindlustus (katkemine, hilinemine, ärajäämine) • Reisipagasi kindlustus
Reisikindlustus jätk • Tervisekindlustus katab reisija haigestumisest tekkinud kulud ja vajaduse korral kojusaatmiskulud, surma puhul matmiskulud välismaal või koju transpordi kulud. • Ei hüvita: kroonilised haigused, sünnitus + abort, hammaste ravi, kosmeetiline + plastiline kirurgia, suguhaiguste ravi, loodusõnnetusest + sõjategevusest tekkinud kulud, moraalne kahju, ekstreem- spordi vigastused
Reisikindlustus jätk • Reisitõrkekindlustus katab surmajuhtumi puhul koju transpordi või matmiskulud välismaal • Kindlustatuga juhtunud õnnetuse või äkilisest haigusest põhjustatud varasema reisilt tagasipöördumise kulud • Tühistuskulud reisibüroole või transpordifirmale, kui kindlustatuga on juhtunud enne reisi äkiline õnnetus (haigus, surm) • Uue pileti või muud vältimatu reisi- ja majutuskulud, kui reisija hilineb temast mitteolenevatel põhjustel reisile • Korvamine toimub: kindlustus võetud vähemalt 3 ööpäeva enne reisi algust
Reisikindlustus jätk • Pagasikindlustus katab reisipagasi kahjustumise, kaotamise või purunemise ajal, kui pagas oli transpordifirma, teenindusettevõtte, pakikandja või pakihoiuruumi järelevalve all • Kahjustumise, purunemise või kaotuse, mille põhjustas vargus või kolmandate isikute poolt tahtlik tegevus • Kadunud pagasi otsingutele tehtud põhjendatud kulud
Lisateenused • Õigusabikindlustus- välismaal mittetahtlikult toime pandud tegu, mida käsitatakse tsiviilvastutusena ( hüvitatakse mõistlikud ja vajalikud kulutused õigusabile vastavalt maksekviitungile) • VIP- miljonpakett reisitõrkekindlustuse lisana katab kulusid puhkuse katkestamiseks tööandja initsiatiivil ning politsei poolt fikseeritud passi või reisidokumentide varguse puhul • Teadete edastamine kindlustatu perekonnale, tööandjale • Hädavajalike ravimite tellimine • Ümberkorralduste tegemine majutuses + transpordis • Hüvitatakse kinnitust leidvad telefoniarved kindlustusjuhtumist teatamiseks
Kahjude hüvitamine Eelnevalt täita mitmed tingimused: • Ühendust võtta 24 tunni jooksul peale juhtunut • Vaja esitada juhtunu kohta tõendid või maksekviitungid Reisilt tulles: • Taotlus, tõendid, arved, tšekid jne. • Haigestumise ja trauma diagnoos • Piletid, RB tõend reisil osalemisest • Kindlustuspoliisi number
Kahjude hüvitamine jätk Kindlustushüvitise vormid: • Hüvitise väljamaksmine kindlustatule arvete esitamisel • Hüvitise väljamaksmine kindlustatule arvete tasumisel • Hüvitise väljamaksmine soodustatud isikule kindlustatu surma korral
Maksevahendid Valuuta • Väljaviimine ja sissetoomine piiratud • Eestist lubatud välja viia sularaha 80 000 EEK-i, tuleb deklareerida. Suurema summa puhul avaldus Eesti Pangale! • Eestisse lubatud sisse tuua 200 000 EEK-i, ületatavad summad deklareerida!
Maksevahendid jätk Piirangud vaid sularahale, mitte krediitkaardile ega tšekkidele piiratus koguses. Põhilised maksevahendid: • Sularaha • Välisvaluuta • Euro- ja reisitšekid • Krediit-, deebet- ja maksekaardid • Vautšerid MoneyGram- Ameerika Expressi kompanii poolt pakutav raha kiirülekandmise võimalus (aega 10 min.)
Reisijate tervis Vaktsineerimine • Teha tunduvalt varem enne reisi (esineda võib järelmõjusid) • Infot saab reisinõustamiskeskustest (Eestis 4) • Nõustatakse eelneval kokkuleppel ja tasu eest, lisaks tasuda ka vaktsiini eest- saab rahvusvahelise tunnistuse (vaktsineerimise aeg ja mõjuaeg)
Reisijate tervis jätk Miks vaktsineerida? • Haigused, mida levitavad putukad (sääsed, puugid, täid) • Toidu ja veega levivad haigused • Inimeselt inimesele levivad haigused • Loomade kaudu levivad haigused
Reisijate tervis jätk Ravimid • Pidevaks tarbimiseks ravimid- endal kaasa võtta! • Transporti minnes- soovitav mõne päeva varud kaasa võtta (pagasi kadumine). • Prillide kandjail- uute tarbeks retsept kaasa! Veendu, et kaasavõetavad ravimid on antud riigis legaalsed!
Reisijate tervis jätk Hügieen reisi ajal • Keetmata kraanivesi • Jääkuubikud klaasis • Koorimata puuvilja söömine • Jäätis • Mõningad toiduained • Basseinis ujumine • Väldi nõelravi, tätoveerimist, kõrva ja ninaaukude tegemist, vereülekannet (AIDS) Kohanemine bakteritega on umbes üks nädal.
Reisijate kontroll • Riigist lahkumisel: registreerimine (check in) passikontroll, toll, turvaväravad, käsipagasi läbivaatus, piletikontroll • Riigist lahkumise maks: lennujaama maks (airport tax) • Riiki saabumisel: tervisekindlustus, vaktsineerimine, passikontroll, kodakondsus, viisa, tagasipilet, päevaraha • Lisaks tollinõuded
Puudutavad määrused erinevad eri transpordivahendites ja maades. Mõned lennufirmad arvestavad pagasit tüki järgi, nagu seda on ka siselendudel. Tasuta lubatakse sel juhul igasse klassi võtta 2 kohvrit. Pagas
Käsipagas salongi kaasa (unchecked baggage) • Kaalupiirang 5- 6kg • Tavaliselt ei kaaluta • Arvestatakse käekotti, väiksemat kotti, vihmavarju, üleriideid, kaamerat, ohtralt lugemistagavara
Umbmäärane pagas • Makstakse 1,5% täiskasvanu normaalhinnalise turistiklassi pileti hinnast iga kilo kohta. • Mõnel lennufirmal kindel summa (nt. 20 USD/ kg) • Kõik kotid- kohvrid, mis lähevad reisipagasi alla, tuleb märgistada oma nime ja aadressiga nii kohvri seest kui väljastpoolt .
Lemmikloomad • Tingimused määravad iga maa seadused ja vaktsineerimisnõuded • Mõnedesse riikidesse viimine keelatud • Transportimise reeglid • Dokumendid esitada enne lennukisse sisenemisel • Hind määratakse kaalu järgi (ülekaalumaks) • Pimeda juhtkoera eest ei võeta lisamaksu, kuid dokumentide olemasolu vajalik
Ohtlike ainete ja tulirelvade transport • Vedamine piiratud (transportimine kaubana, mitte salongis) • Ilma loata pardale minek keelatud • Pakkimisel omad reeglid Ohtlikeks aineteks loetakse: loetud kemikaalid, gaasid, mürgid, narkootikumid, radioaktiivsed, magnetilised ja plahvatuslikud ained.
Elamis- ja tööluba • Mitte turismi eesmärgil • Vajadus ka viisavabadesse maadesse • Hangib tavaliselt tööandja • Maal viibimine kauem kui viisavabalt lubatud ainult mõjuvatel põhjustel (haigestumine, reisitakistused jne.) ning vajadus enne viisa kehtetuks muutumisel pikendus.