270 likes | 802 Vues
GENERIČKE STRATEGIJE MICHAELA E. PORTERA. TRI GENERIČKE STRATEGIJE MICHAELA PORTERA. PRVA, DRUGA i TREĆA. STRATEGIJA NISKIH CIJENA I NISKIH TROŠKOVA (TROŠKOVNO VODSTVO) 2. STRATEGIJA DIFERENCIJACIJE PROIZVODA 3. STRATEGIJA SEGMENTACIJE (FOKUSIRANJA).
E N D
TRI GENERIČKE STRATEGIJE MICHAELA PORTERA • PRVA, • DRUGA i • TREĆA
STRATEGIJA NISKIH CIJENA I NISKIH TROŠKOVA • (TROŠKOVNO VODSTVO) • 2. STRATEGIJA DIFERENCIJACIJE PROIZVODA • 3. STRATEGIJA SEGMENTACIJE (FOKUSIRANJA)
STRATEGIJA NISKIH CIJENA I NISKIH TROŠKOVA • Karakteristike: • TROŠKOVI, CIJENE, PROFITI I TRŽIŠNI UDIO • Niži profiti i viši tržišni udio • Niži troškovi i viši profiti
b) KAKO NIŽI TROŠKOVI VODE DO KONKURENTSKE PREDNOSTI? • Reducirajući utjecaj dobavljača, • Reducirajući moć kupaca, • Supstituti su manje atraktivni, • Reducirajući rivalitet. • c) PREDNOSTI OVE STRATEGIJE • d) NEDOSTACI OVE STRATEGIJE • Ulazak konkurenata • Reducirana fleksibilnost
e) …..U POTRAZI ZA TRŽIŠTEM SA SAMO NEKOLIKO ILI VRLO MALO PONUĐAČA SA STRATEGIJOM NISKIH TROŠKOVA I CIJENA
2. STRATEGIJA DIFERENCIJACIJE Diferencijacija je strategija marketinga koja se usmjerava na odabrano ciljno tržište na način da proizvođač diferencira svoju ponudu od ponude konkurencije. Stvara nešto bolje – kvalitetnije od konkurencije, postiže više cijene i više profite. Kupcima pruža višu (dodanu) vrijednost i bolje zadovoljava potrebe – profiti i cijene su ?
Karakteristike: • TROŠKOVI, CIJENE I TRŽIŠNI UDIO • Visoki profiti i niski udio, • Viši profiti i visoki tržišni udio. • b) MARKETING I DIFERENCIJACIJA • Lojalnost marki, • Kvaliteta proizvoda, • Inovacija proizvoda, • Stil i imidž
c) KAKO DIFERENCIJACIJA VODI DO KONKURENTSKE PREDNOSTI? • Reducirajući mogućnost izbora kupaca, • Supstituti su manje atraktivni, • Reducirajući rivalitet. • d) PREDNOSTI DIFERENCIJACIJE? • e) NEDOSTACI I RIZICI D. P. • Diferencijacija u cijeni je prevelika • Lako je imitirati.
KAKO DIFERENCIRATI? • DIFERENCIJACIJA PROIZVODA (značajke, izvedba, usklađenost sa specifikacijom, trajanje, pouzdanost, lakoća popravljanja, stil, dizajn) • DIFERENCIJACIJA USLUGA (isporuka, postavljanje opreme, izobrazba kupaca, savjeti, popravak…..) • DIFERENCIJACIJA OSOBLJA • DIFERENCIJACIJA IMIDŽA (simboli, mediji, atmosfera, događaji)
OSNOVE DIFERENCIJACIJE • Koncepcija monopolističke konkurencije, • Preferencije potrošača za raznolikošću. • POGREŠKE KOD DIFERENCIJACIJE • (jedinstvenost nije vrednovana, pretjerana diferencijacija, previsoka cijena, nedovoljno isticanje vrijednosti, previsoki troškovi diferencijacije…..)
3. STRATEGIJA SEGMENTACIJE (FOKUSIRANJA) • Karakteristike: • Nizak tržišni udio, • Diferencijacija prema segmentu, • Prodaja segmentu po niskoj cijeni, • Preklapanje između segmentacije i diferencijacije
Kako segmentacija vodi do konkurentske prednosti? • Reducirajući rivalitet • Reducirajući pritisak supstituta • Nedostaci? • Atraktivno za velike konkurente • Ovisnost o jednom segmentu
PROBLEMI U PRIMJENI STRATEGIJA? • Uporaba više od jedne strategije, • Uporaba jedne strategije, • Usklađivanje, • Održavanje konkurentske strategije
Faze marketinškog procesa • Utvrđivanje (ili preispitivanje) misije i vizije organizacije • Definiranje ciljne skupine/ciljnih skupina(s kime organizacije želi "ući" u razmjenske procese?) i temeljnih načela razmjene(strategije marketinga) • Definiranje konkretnih ciljeva marketinga • Razrada marketinške akcije – izrada marketinškog plana
DEFINIRANJE CILJNE(IH) SKUPINE(A) • Ključno pitanje na koje mora odgovoriti marketing odnosi se na izbor korisnika ("tržišta")na čije će se želje i potrebe koncentrirati ! • Zašto ? Na temelju izbora tržišta i proizvoda donose se odluke o konkretnim projektima/programima! • Organizacija ne može zadovoljiti sve potrebe svih ljudi, već se mora koncentrirati na ono što najbolje zna i može u zadanoj okolini !
SEGMENTACIJA KORISNIKA • SEGMENTACIJA –postupak podjele svih potencijalnih korisnika na homogene skupine – segmente– s obzirom na relevantne zajedničke karakteristike (npr. spol, dob, bračno stanje, ekonomsko stanje, stil života...). • Nakon što poznajemo segmente, na temelju misije i vizije, treba izabrati ciljani(e) segment(e),tj. društvena(e) grupa(e) čije će potrebe zadovoljavati !
PEKARA? DJECA PREDŠKOLSKEDOBI &RODITELJI ? UČENICI SVI POTENCIJALNIKORISNICI UMIROVLJE--NICI ? ZAPOSLENI U OBLIŽNJIM PODUZEĆIMA STUDENTI ? NEZAPOSLENI
I... koga/zašto izabrati ? DJECA PREDŠKOLSKEDOBI &RODITELJI ? UČENICI SVI POTENCIJALNIKORISNICI UMIROVLJE--NICI ? ZAPOSLENI U OBLIŽNJIM PODUZEĆIMA STUDENTI ? NEZAPOSLENI
NOVI KONKURENTI PREGOVARAČKA MOĆ KUPACA PREGOVARAČKA MOĆ DOBAVLJAČA SUPARNIŠTVO IZMEĐU POSTOJEĆIH KONKURENATA OPASNOST OD SUPSTITUTA i…..Pet konkurentskih snaga:
Renko, N.(2005): Strategije marketinga, Naklada Ljevak, Zagreb. • Renko, N.; Delić, S. i Škrtić, M. (1999): Benchmarking u strategiji marketinga, Mate, Zagreb. • Kotler, P. (2001): Upravljanje marketingom: Analiza, planiranje, primjena i kontrola, Mate, Zagreb. • Pavičić, J. (2003): Strategija marketinga neprofitnih organizacija, Masmedia, Zagreb. Literatura: