イノベーション（企業変身）のためのリーダーシップ研修

イノベーション（企業変身）のためのリーダーシップ研修イノベーション（企業変身）のためのリーダーシップ研修第４回新事業の創出手法 2012/11/13 ㈱ＢＳＯ　村上　学 http://www.bso.co.jp/

新事業創出プロセス 時代の流れを捉える自分たちの「お役立ち領域」を見つける新事業のネタをつくる構想図を描く

新事業創出プロセス サンプルをつくるユーザーの反応を検証するコアメンバーを集める障害を乗り越える成果を出す

時代の流れを捉える 時代の流れ短期・中期・長期事象事象事象事象事象１つ１つの事象から本質を見いだす

時代の流れを捉える トレンド分析新聞記事や聞いた話や体験から、現代の流れの根源にあるトレンドを見つけるすでに自分が考えていること、人が言っていることを確認するのではなく、新しい発見・気づきを得ることが目的。センスや知識がなくても、体を動かすことで見つけることができる

時代の流れを捉える トレンド分析のイメージ事象事象１次集約事象事象事象１次集約２次集約事象事象事象１次集約事象

時代の流れを捉える トレンド分析の方法１．原データの収集・作成新聞記事、人から聞いた話、自分の体験で、すでに一般的（常識）になっているものではなく、これからのトレンドを兆しであると思われるものを集める。トレンド情報を１件につき、１枚のカードに書く。（エクセル等で整理しても良い）記載内容は、何がどうなったか（主語・述語）を簡潔に書く。１回の分析に、３００程度の原データを集める。

時代の流れを捉える トレンド分析の方法２．親和集約カードをシャッフルして机の上に並べる。１枚ごとに、「カードから語りかけられる」まで読み込む。表面的な言葉で整理すると、事象の底にある意味を見失う。自分の既成概念で捉えない。新発見を見つける意識で読み込む。同じ意味を示しているグループにまとめる。１つのグループに10枚以上にならないようにする。１枚だけのグループでも構わない。グループの意味を言葉にする。単語だけなく、どういう意味を示しているかを表す。２０文字以内にする。

時代の流れを捉える トレンド分析の方法３．集約化事象の原データの集約ができたら、グループごとにまとめた言葉をカードにして、再び親和集約を行う。これ以上集約できないところまで、親和集約を続ける。原則的には１つにまとまるまで続ける。新発見を見つけることに意味があり、表面的にまとめるだけでは、時間のムダになる。

自分たちの「お役立ち領域」を見つける お役立ち領域自分たちは、この分野・方法で、世の中の人たちから喜ばれる実現できる力がなければ、意味がない。喜ばれるものでなければ、意味がない。

自分たちの「お役立ち領域」を見つける 自分たちの現実時代の流れ自分たちの「お役立ち領域」できるか・できないかではなく、まずは、自分たちがやる意味があるか、やりたいのかから決める。目的が先、手段は後手段は無限にある

自分たちの「お役立ち領域」を見つける ＳＷＯＴ分析強み・弱みは、現実を直視すること

自分たちの「お役立ち領域」を見つける ＳＷＯＴ分析強み・弱み・機会・脅威、これらすべては絶対的なものではなく、主観的である。主観的なものをできるだけ客観化し、漏れや思い違いを発見することに意味がある。複数で使う時は、全体最適化し、合意形成を促進させることに意味がある。

新事業のネタをつくる 事業を構成する３要素市場事業商品売り方

新事業のネタをつくる 誰もが良いと言う時は、すでに手遅れの可能性が大

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用するビジネスモデル儲ける仕組み利用者にとっての価値を高めるための企業活動の総合体

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する死に筋活用化ロングテール Amazonなどのネットショップ

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する基盤提供化（ソーシャル） Google、facebook、twitter キンドル　アンダーラインの共有化

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する無料化ドロップボックス、エバーノート、フリッカーなど

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する共有化カーシェアリングシェアハウス

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する仲介化ものを貸したい人と借りたい人の仲介（ジロック）お金を貸したい人と借りたい人の仲介（欧米：ソーバ、プロスパー日本：マネオ、アクッシュ）

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する貸し出し化工具の貸し出し（ヒルティ）電気自動車の電池の貸し出し（ベタープレイス）あかり安心サービス（パナソニック）

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する顧客集合化グルーポンギャザリング

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する顧客協働化自分でデザインできる靴・自転車（ナイキ、パナソニック）

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する顧客創造化初音ミク

新事業のネタをつくる ビジネスモデルを活用する自社資源公開化企業が研究上のテーマを世界中の研究者に投げかけ、価値がある回答に報酬を出すサービス（イノセンティブ）など

構想図をつくる 完璧でなくても、考えを共有化でき、深めることができる構想図（フレームチャート）が必要テーマ背景・必要性やるべきこと背景・必要性やるべきことやるべきこと背景・必要性やるべきこと背景・必要性やるべきこと背景・必要性やるべきことやるべきこと

構想図をつくる 機能単位に分解する森から木を見ながら、木から森を見る（機能単位から全体を考えながら、全体から機能を考える）因果関係、優先度を整理する ※卵と鶏の関係は打開策を持ってくる　　　　　→ 気づいていない因果関係を見つける誰が見ても理解できるように書く漏れなく、ダブりなく実践しながら、更新する

構想図をつくる スープストックどのような人が何のため、どういう利用の仕方をするのかを物語で描く

サンプルをつくる 事業の最重要ポイントとなる機能をつくるプログラムならデモ版製品なら１つだけサービスならやってみせる店なら、どこかの店の片隅で

ユーザーの反応を検証する 自分たちが良いと思ったことがユーザーにとって、必ずしも良いとは限らない自分の思い込みを捨て去る勇気を持つ But ユーザーに振り回されない緻密で粘り強くスピーディな検証

コアメンバーをつくる 新事業に必要な能力があり、逃げ出さない人を集められるか？気が合うだけでは、事業は実現できない普段から、自分の事業に必要な人財を描き、いろんな場所に出向く

障害を乗り越える 資源不足（時間・人手・資金・設備）スポンサー（理解者）の確保まわりの誹謗中傷「過去にやったけれど失敗したよ」「君だけやりたいことができていいな」「自分だけ目立ちたいのか」聞き流す防波堤（理解者）を立てるコアメンバー内での対立リーダーシップの確立

成果を出す 成果が多くの問題を解決するまずは小さい成功理解者・ファンを増やす抵抗勢力を仲間にする慢心せず、目標に向い続けるまわりへの感謝の気持ち

成果を出す オピニオンリーダーをつかまえる利用者数時間病的こだわり者オピニオンリーダー積極的追従者消極的追従者無関心者

イノベーション（企業変身）のための リーダーシップ研修