Smiths Smiths Multipacks Reclame effectiviteitsonderzoek Februari, 1998

1. SmithsSmiths Multipacks Reclame effectiviteitsonderzoekFebruari, 1998

2. Inhoud • Doelstellingen • Opzet van het onderzoek • Merk- en reclamebekendheid • Bron reclame bekendheid • Herkenning poster • Wat communiceert de poster • Houding naar Smiths/Smiths Multipacks • Koopintenties

3. Doelstellingen • Het onderzoek was opgezet om volgende te meten • bekendheid van Smiths Multipack • communicatie van de belangrijkste elementen van de poster • herkenning, begrip en waardering van de koptekst en payoff • houding naar Smiths • invloed op gedrag

4. Opzet van het onderzoek • Pre & post reclame bekendheidsonderzoek • Uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeks-bureau, Intomart • Totale steekproef van 631 respondenten evenredig verdeeld over representatieve steden • Onderzoeksteden : • Amstelveen • Apeldoorn • Breda • Leiden • Utrecht

5. Opzet van het onderzoek - vervolg • Straatinterviews gehouden in stadscentra zonder dat buitenreclame objecten zichtbaar zijn voor de respondent • Respondenten waren moeders met kinderen in de leeftijdscategorie 6 - 12 jaar • Steekproef evenredig verdeeld over representatieve steden en dagen • Onderzoeksdagen • 0-meting (pre) ; 13 - 14 februari 1998 • 1-meting (post) ; 27 - 28 februari 1998 • Geheel gestructureerde vragenlijsten

6. Media- & onderzoekschema Week 7 8 9 Onderzoek Abribus

7. Frequentie chips consumptie huishouden “Hoe vaak eet u en uw gezin normaal gesproken chips ?” 48,9% Pre 45,7% Post 31,8% 26,7% 16,9% 13,9% 8,6% 7,5% elke dag een paar keer in de week een keer per week minder vaak Basis : Allen

8. Spontane merkbekendheid van Smiths Multipacks “Welke merken chips kent u, al is het alleen maar van naam ?” 3,9% 3,7% Pre Post 0,7% 0,0% spontane bekendheid eerst genoemd spontane bekendheid totaal Basis : Allen

9. Spontane merkbekendheid“Welke merken chips kent u, al is het alleen maar van naam ?” Totale spontane bekendheid 92,3% Smiths 93,8% 24,1% Nibb-It 22,5% 80,6% Croky 84,0% 20,1% Albert Heijn 18,2% Eerst genoemd 55,6% Smiths 56,0% Pre 2,2% Nibb-It 2,0% Post 37,3% Croky 36,5% 1,2% Albert Heijn 2,6% Basis : Allen

10. Spontane reclame bekendheid Smiths Multipacks“Van welke merken chips heeft u pas geleden reclame gezien of gehoord ?” Pre 13,7% Post 11,1% 0,6% 0,3% spontane reclame- bekendheid eerst genoemd spontane reclame- bekendheid totaal Basis : Allen

11. 12,0% Smiths 37,5% 0,6% Nibb-It 2,6% 5,2% Croky 5,9% 0,3% Albert Heijn 1,6% 10,8% Smiths 34,2% 0,6% Nibb-It 1,0% 4,0% Croky 4,9% 0,3% Albert Heijn 1,0% Spontane reclame bekendheid“Van welke merken chips heeft u pas geleden reclame gezien of gehoord ?” Totale spontane bekendheid Eerst genoemd Pre Post Basis : Allen

12. 56,7% 54,8% 41,3% 29,0% 10,6% 9,7% 6,5% 3,2% 0,0% 0,0% televisie buiten- reclame tijdschriften krant overig/weet niet Bron van Smiths Chips spontane reclame bekendheid“Waar, in welk medium of in welke media, heeft u deze advertentie of reclame gezien of gehoord ?” Pre Post Basis : allen spontaan bekend met reclame

13. Spontane reclame bekendheid : herinnering van poster inhoud“Wat kunt u zich van de poster herinneren ?” Uiting Oma 78,0% oma’s koekjestrommel (gelijkend) 39,0% oma (met knot) 27,1% oma met grote zak 20,3% oma’s nieuwe koekjestrommel 20,3% paarse zak 1,7% Uiting Jongen 79,7% elk etterbakje z'n eigen zakje 35,6% elk etterbakje z'n eigen zakje (gelijkend) 33,9% jongen (met rood haar) 23,7% jongen met grote zak 16,9% jongen met rode trui 3,4% Basis : allen die spontaan poster vermelden

14. 16,9% verscheidene 11,9% zes 5,1% Pay Off 18,6% multipack voor ieders smaak 10,2% nieuw : multipack voor ieders smaak 5,1% nieuw 3,4% Multipack 27,1% 15 zakken 22,0% multipack 6,8% Spontane reclame bekendheid : herinnering van inhoud poster“Wat kunt u zich van de poster herinneren ?” Verschillende soorten/smaken Basis : allen die spontaan poster vermelden

15. Spontane reclame bekendheid : herinnering van belangrijkste boodschap poster“Wat is volgens u de belangrijkste boodschap van deze posters ?” 10,2% Verpakking algemeen 8,5% grote zak iets over inhoud 1,7% nieuw 13,6% Verschillende soorten/smaken 42,4% verschillende soorten/smaken 23,7% multipack met verschillende soorten/ smaken 11,9% vier soorten/smaken 6,8% Multipack 45,8% 15 zakken 37,3% je kunt het uitdelen 5,1% grote zak met chips 1,7% multipack 1,7% Basis : allen die spontaan poster vermelden

16. Spontane reclame bekendheid : herinnering van verpakking op poster“Wat vertelde de poster over de verpakking ?” Verpakking algemeen 22,0% grote zak 18,6% iets over de inhoud 3,4% Verschillende soorten/smaken 55,9% verschillende soorten/smaken 27,1% multipack met verschillende soorten/ smaken 27,1% 5,1% vier soorten/smaken Multipack 32,2% 15 zakken 23,7% je kunt het uitdelen 5,1% multipack 3,4% Basis : allen die spontaan poster vermelden

17. Spontane reclame bekendheid : herinnering van verpakking op poster“Wat vertelde de poster over de inhoud van de verpakking ?” Verpakking algemeen 3,4% grote zak 3,4% Verschillende soorten/smaken 50,8% verschillende soorten/smaken 40,7% zes soorten/smaken 8,5% vier soorten/smaken 1,7% Multipack 49,2% 15 zakken 44,1% verscheidene zakken 3,4% multipack 1,7% Basis : allen die spontaan poster vermelden

18. Merkloze Reclame Bekendheid - Jongen 56,7% 7,4% Pre Post Basis : allen

19. Merkloze Reclame Bekendheid - Oma 60,9% 7,1% Pre Post Basis : allen

20. 71,3% 60,9% 56,7% 9,9% 7,4% 7,1% Oma Jongen Eén van beide Merkloze Reclame Bekendheid Basis : allen

21. Bron van merkloze reclame bekendheid“Waar, in welk medium of in welke media, heeft u deze reclame gezien ?” 83,1% Pre Post 46,9% 37,5% 12,5% 10,5% 10,0% 3,1% 0,5% 0,5% 0,0% televisie buitenreclame tijdschriften krant overig/weet niet Basis: allen bekend met merkloze advertentie

22. 69,6% 62,5% 61,0% 59,2% Oma Jongen Identificeer merkloze advertentie als Smiths Chips“Kunt u zich herinneren voor welke merk deze advertentie was ?” Pre Post Basis: allen bekend met merkloze advertentie

23. 18,4% 17,1% 4,3% 4,2% Oma Jongen Identificeer merkloze advertentie als Smiths Multipack“Kunt u zich herinneren voor welke merk deze advertentie was ?” Pre Post Basis: allen bekend met merkloze advertentie

24. Geholpen merkbekendheid“Welke merken chips, die op deze kaart staan, kent u ?” 98,5% Smiths 96,4% 95,1% Nibb-It 94,1% 92,6% Croky 92,2% Pre 65,1% Post Albert Heijn 61,6% Basis : allen

25. Geholpen merkbekendheid Smiths“Welke merken chips, die op deze kaart staan, kent u ?” 58,0% Pre Multipack 66,8% Post 67,6% Cheetos Frites 70,0% 81,2% Chipito 80,5% 81,8% Smiths Chips 75,6% 88,0% Smiths Chips of Multipack 84,7% 90,1% Wokkels 87,0% 90,7% Hamka’s 86,3% Basis : allen

26. Geholpen reclame bekendheid“Van welke merken chips, die op deze kaart staan, kunt u zich herinneren de afgelopen tijd reclame gezien te hebben ?” 18,2% Smiths 53,4% 1,5% Nibb-It 6,5% 4,6% Croky Pre 6,5% Post 0,0% Albert Heijn 1,3% Basis : allen

27. Geholpen reclame bekendheid Smiths“Van welke merken chips, die op deze kaart staan, kunt u zich herinneren de afgelopen tijd reclame gezien te hebben ?” Smiths Chips of Multipacks 9,0% 45,0% 4,6% Multipack 32,6% 4,3% Smiths Chips 16,9% 1,9% Cheetos Frites 5,2% Pre 2,8% Chipito Post 4,9% 5,2% Wokkels 4,9% 2,2% Hamka’s 3,9% Basis : allen

28. Opinie over advertentie (nà campagne)“Welke van deze trefwoorden zou u gebruiken om deze reclame te omschrijven ?” 61% grappig 61% 45% opvallend 43% 23% vrolijk 30% 19% duidelijke boodschap 25% 24% blijft je bij 21% 21% spreekt mij aan 20% 17% vriendelijk 14% 7% irritant 9% Jongen 9% stimuleert om te kopen 8% Oma 9% overdreven 7% 6% mooi 5% 2% aanstootgevend 3% 3% saai 1% Basis : allen

29. Houding ten opzichte van Smiths Multipack - “helemaal mee eens”“Kunt u voor elke uitspraak aangeven in welke mate u het er mee eens of oneens bent ?” 62,7% Is voor kinderen 71,3% 61,1% Bevat voor elk wat wils 69,4% 55,9% Is handig om in huis te hebben 59,3% 50,9% Is van hoge kwaliteit 52,4% 48,1% Is voor speciale gelegenheden Pre 49,2% Post 40,4% Is voor het hele gezin 46,9% Basis : allen

30. Houding ten opzichte van Smiths Multipack - “helemaal mee eens” - vervolg“Kunt u voor elke uitspraak aangeven in welke mate u het er mee eens of oneens bent ?” 43,5% Heb ik al eens gekocht 45,0% 51,2% past bij Smiths 45,0% 29,0% Is het waard om iets meer voor te betalen 26,1% Pre 27,5% Koop ik liever dan een Croky Multipack Post 21,2% Is voor elk moment van de dag 17,0% 16,6% Basis : allen

31. Houding ten opzichte van Smiths Multipack (leeftijd huisvrouw) - “helemaal mee eens”“Kunt u voor elke uitspraak aangeven in welke mate u het er mee eens of oneens bent ?” 74,4% Is voor kinderen 70,6% Bevat voor elk wat wils 73,2% 68,3% 67,1% Is handig om in huis te hebben 56,6% 62,2% Is van hoge kwaliteit 48,9% 53,7% Past bij Smiths 41,6% 48,8% -34 Heb ik al eens gekocht 34+ 44,3% Basis : allen

32. Houding ten opzichte van Smiths Multipack (leeftijd huisvrouw) -”helemaal mee eens” - vervolg “Kunt u voor elke uitspraak aangeven in welke mate u het er mee eens of oneens bent ?” 47,6% Is voor het hele gezin 46,6% Is vooral voor speciale gelegenheden 46,3% 50,7% 32,9% Is het waard om iets meer voor te betalen 23,5% Is voor elk moment van de dag 28,0% 12,7% Koop ik liever dan een Croky multipack 28,0% -34 34+ 18,1% Basis : allen

33. Kopen van Smiths Multipack“Hoe waarschijnlijk is het dat u een multipack van Smiths zult gaan kopen voor de prijs van f 4,89 ?” 77,5% 73,0% Pre Post 43,2% 36,8% 36,2% 34,3% waarschijnlijk kopen zeker kopen waarschijnlijk of zeker kopen Basis : allen