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Customer Service and Team Management Diploma - John Academy

Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo.<br><br>Details Info: https://bit.ly/2QqNoF2

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  1. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy LOGIN LOGIN HOME / COURSE / SPANISH COURSE / CUSTOMER SERVICE AND TEAM MANAGEMENT DIPLOMA CUSTOMER SERVICE AND TEAM MANAGEMENT DIPLOMA Customer Service and Team Management Customer Service and Team Management Diploma Diploma   ( 7 REVIEWS ) ( 7 REVIEWS )  548 STUDENTS Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un …  TAKE THIS COURSE TAKE THIS COURSE  https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 1/15

  2. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00  1 YEAR  LEVEL 3 - DIPLOMA LEVEL 3 - DIPLOMA  COURSE BADGE COURSE BADGE  COURSE CERTIFICATE COURSE CERTIFICATE 25 25 NUMBER OF UNITS NUMBER OF UNITS 0 0 NUMBER OF QUIZZES NUMBER OF QUIZZES  8 HOURS, 50 MINUTES 8 HOURS, 50 MINUTES     HOME HOME CURRICULUM CURRICULUM REVIEWS REVIEWS Para quién es el curso? Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la cali?cación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor veri?cará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Proceso de dar un título: https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 2/15

  3. 12/11/2018 Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certi?cado de Logro Acreditado. Los certi?cados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £ 39 o en formato PDF a un costo de £ 24. Por qué elegirnos? Por qué elegirnos? Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen e?cientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La cali?cación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El bene?cio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la con?anza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Atencion al Cliente Atencion al Cliente   Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 00:05:00   Módulo Dos: Quiénes Somos y Qué Hacemos 00:30:00 00:30:00   Módulo Tres: Estableciendo tu Actitud 00:30:00 00:30:00   Módulo Cuatro: Identi?cando y Abordando las Necesidades de los Clientes 00:30:00 00:30:00   Módulo Cinco: Generando Negocios Reiterados 00:30:00 00:30:00   Módulo Seis: Atención al Cliente en Persona 00:20:00 00:20:00   Módulo Siete: Dar Atención al Cliente Por Teléfono 00:30:00 00:30:00   Módulo Ocho: Proveer Atención al Cliente de forma Electrónica 00:20:00 00:20:00 https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 3/15

  4. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy   Módulo Nueve: Recuperando Clientes Difíciles 00:20:00 00:20:00   Módulo Diez: Entendiendo Cuándo Intensi?car Las Acciones 00:20:00 00:20:00 Módulo Once: Diez Cosas Que Puedes Hacer Para Asombrar a Tus Clientes en Cada Ocasión   00:10:00 00:10:00   Módulo Doce: Cierre 00:05:00 00:05:00 Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual   Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 00:05:00   Módulo Dos: Armando su Equipo Virtual (I) 00:30:00 00:30:00   Módulo Tres: Armando su Equipo Virtual (II) 00:30:00 00:30:00   Módulo Cuatro: Reuniones del Equipo Virtual 00:30:00 00:30:00   Módulo Cinco: Comunicación (I) 00:20:00 00:20:00   Módulo Seis: Comunicación (II) 00:30:00 00:30:00   Módulo Siete: Mejorando la Con?anza 00:30:00 00:30:00   Módulo Ocho: Problemas Culturales 00:30:00 00:30:00   Modulo Nueve: Tener Éxito con un Equipo Virtual 00:20:00 00:20:00   Módulo Diez: Lidiando con Gente que no Sabe Jugar en Equipo 00:30:00 00:30:00   Módulo Once: Eligiendo las Herramientas Adecuadas 00:20:00 00:20:00   Módulo Doce: Cierre 00:05:00 00:05:00 Evaluación Evaluación https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 4/15

  5. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy   Presente su tarea 00:00:00 00:00:00 4.9 4.9   7 ratings 0 0 5 STARS 5 STARS 0 0 4 STARS 4 STARS 0 0 3 STARS 3 STARS 0 0 2 STARS 2 STARS 0 0 1 STARS 1 STARS NO REVIEWS FOUND FOR THIS COURSE. NO REVIEWS FOUND FOR THIS COURSE. OTHER STUDENTS ALSO BOUGHT OTHER STUDENTS ALSO BOUGHT https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 5/15

  6. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Appreciative Inquiry and Performance Management Diploma £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 479   https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 6/15

  7. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Time and Performance Management Diploma £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 467   https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 7/15

  8. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Safety and Urbanity in the Workplace £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 587   https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 8/15

  9. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Marketing Fundamentals and Internet Marketing Diploma £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 537   https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 9/15

  10. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Communication and Body Language Diploma £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 520   https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 10/15

  11. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy Recruitment and Employee Onboarding Diploma £ £279.00 279.00 £ £14.00 14.00 569   548 STUDENTS ENROLLED 548 STUDENTS ENROLLED ACCREDITED BY ACCREDITED BY https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 11/15

  12. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 12/15

  13. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy OUR COURSE AWARDING BODIES OUR COURSE AWARDING BODIES OUR COURSE PARTNERS OUR COURSE PARTNERS https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 13/15

  14. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy HAVE YOU ANY INQUIRY? HAVE YOU ANY INQUIRY? Full Name Full Name * * Your Email Your Email * * Telephone Telephone Message Message * * By submitting your information, you agree to the terms and conditions stated in our Privacy Policy Privacy Policy Submit Submit ABOUT US ABOUT US We are a company who is best known for o?ering awarding body accredited courses for anyone who wishes to take their professional life to the next level. https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 14/15

  15. 12/11/2018 Customer Service and Team Management Diploma - John Academy  11 Floor, 15 St Botolph Street, London EC3A 7BB  020 3744 3990  info@johnacademy.co.uk CERTIFICATE CODE CERTIFICATE CODE Enter Certi?cate Code VALIDATE VALIDATE IMPORTANT LINKS IMPORTANT LINKS About Us FREE CV REVIEW For Business Redeem Voucher Terms & Conditions Privacy Policy Cookie Policy FAQ Contact FREE CV REVIEW FREE CV REVIEW     © JOHN ACADEMY.     https://www.johnacademy.co.uk/course/customer-service-and-team-management-diploma/ 15/15

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