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Carla Galarza

INGENIERÍA EN MERCADOTECNIA. Ingeniero Javier Bue n a ñ o DIRECTOR . Ingeniero Marcelo Terán COODIRECTOR . Carla Galarza. Figura 1.2 Espina de Pescado de Ishikawa, GMF Importadora. TALENTO HUMANO. SISTEMAS DE VENTAS. INFRAESTRUCTURA. Débil información de la empresa. Débil capacitación.

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  1. INGENIERÍA EN MERCADOTECNIA Ingeniero Javier Buenaño DIRECTOR Ingeniero Marcelo Terán COODIRECTOR Carla Galarza

  2. Figura 1.2 Espina de Pescado de Ishikawa, GMF Importadora TALENTO HUMANO SISTEMAS DE VENTAS INFRAESTRUCTURA Débil información de la empresa Débil capacitación Falta de Script Falta de un oficina formal. Falta de conocimiento de TI. Respaldo a la fuerza de ventas. Falta de un servicio eficiente. Rutas No se visualizan los productos. Déficit en la actualización de TI Falta de designación geográfica Perchas y vitrinas de exhibición. ESTANCAMIENTO EN LOS NIVELES DE VENTA Aranceles elevados Tiempo de entrega Inestabilidad de la moneda extranjera. Dependencia del mercado internacional. Ineficiencia en las empresas de transporte. Desperdicio de tiempo Ausencia de control Flete de transporte variable Tipo de cambio Transporte Software desactualizados. Costos elevados en temporadas TECNOLOGÍA ENTREGA DE PRODUTOS IMPORTACIONES Ishikawa Elaborado por Carla Galarza, , Mayo 2011 Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  3. Objetivos Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  4. Matriz Síntesis FOFA - DODA Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  5. Matriz Boston Consoulting Group (BCG) Crecimiento de Mercado Participación Relativa en el Mercado Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  6. Matriz General Electric (GE) 2,67;3,7 POSICIÓN DEL NEGOCIO ATRACTIVIDAD DE LA INDUSTRIA Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  7. ESTUDIO DE MERCADO Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  8. ESTUDIO DE MERCADO Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  9. Tabla Resumen de Investigación de Mercados Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  10. MEDICIÓN DEL MERCADO Mercado Actual Total Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  11. MEDICIÓN DEL MERCADO Pronósticos de ventas Y = a + bX Ecuación Regresión entre ventas según los años Cálculo de coeficiente de correlación Asociación fuerte entre ventas y años Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  12. MEDICIÓN DEL MERCADO Proyección de ventas GMF Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  13. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  14. Objetivos Estratégicos Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  15. Tablero central de comando (BSC) Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  16. Tablero central de comando (BSC) Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  17. Perfil Estratégico Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  18. Marketing Mix Identidad Corporativa – Evidencia Física GMF estructurará su identidad corporativa a través de un logo y slogan Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  19. Marketing Mix PRODUCTO Descripción de productos Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  20. Marketing Mix Ciclo de vida del negocio fase de crecimiento tasa promedio de crecimiento anual es de 11,5% Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  21. Marketing Mix PRECIO Método para la fijación de precio Costos Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  22. Marketing Mix Plaza – Canales de distribución Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  23. Marketing Mix Promoción – Comunicación de marketing Actividades de Promoción Boca a boca Público meta: consumidor final de productos de audio y sonido. Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  24. Marketing Mix Público meta: minoristas de GMF. Público Meta: minoristas, clientes de GMF Público Meta: minoristas de GMF Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  25. Marketing Mix Personal Entrenamiento Protocolo de ventas y de servicio. Script Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  26. Marketing Mix Distribución Geográfica Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  27. Marketing Mix Capacitaciones Equipos Tecnológicos Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  28. Resumen de Costo Total de Estrategias Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  29. Cronograma del Plan de marketing Resumen de costo de estrategias por año Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  30. ANÁLISIS FINANCIERO Estado de resultados con aplicación de estrategias y apalancamiento Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  31. ANÁLISIS FINANCIERO Apalancamiento Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  32. ANÁLISIS FINANCIERO Flujo de fondos aplicando estrategias y apalancamiento Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  33. ANÁLISIS FINANCIERO Análisis de Sensibilidad Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  34. CONCLUSIONES Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

  35. RECOMENDACIONES Tesis FODA VISIÓN Y MISIÓN BSC Financiero SIN ESTRAT. Financiero CON ESTRAT. Estrategias Ventas GMF Precio

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