1 / 19

SMS4B — СМС для бизнеса

SMS4B.ru Тел. +7 (495) 223-0735 info@sms4b.ru. rarus.ru. SMS4B — СМС для бизнеса. Месилов Максим Руководитель отдела web- разработки 1С-Рарус MVP 1 C- Битрикс. Цифра дня. 65 000 000. активных сим-карт на территории РФ. SMS или e-mail ?. E-mail. SMS. 25%. Охват жителей РФ.

kathie
Télécharger la présentation

SMS4B — СМС для бизнеса

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. SMS4B.ru Тел. +7 (495) 223-0735 info@sms4b.ru rarus.ru SMS4B — СМС для бизнеса Месилов Максим Руководитель отдела web-разработки 1С-Рарус MVP 1C-Битрикс

  2. Цифра дня 65 000 000 активных сим-карт на территории РФ

  3. SMS или e-mail? E-mail SMS 25% Охват жителей РФ 85% Объем текста ~200 букв Не ограничен Open rate* 95% 15% Стоимость ~ 40коп. за 1 СМС Бесплатно* До 5 мин. От 1 часа Скорость прочтения Да Персонализация Да Используйте оба канала для взаимодействия с пользователем!

  4. Информируйте вашего клиента Интернет-магазины: смена статуса заказа; поступление нового товара и расширение ассортимента; открытие новых магазинов; Сфера услуг: напоминание о ТО; напоминание о дате и времени записи на ремонт; информирование клиентов о статусе перевозки (доставки) груза; Хорошо работает везде: предложение акций, скидок; поздравление с различными праздниками; сбор обратной связи (отправьте 0 если вас не устраивает качество сервиса).

  5. «Внезапная весна» Утром потеплело до +5° ← Перед обедом женская часть аудитории получила предложение со скидками на непромокаемую обувь →

  6. Оптимизируйте работу с лидами «Если обрабатывать лид в течение 5минут после его получения, то можно довести число заключенных сделок до 90%» Harvard Business Review 

  7. Как оценить эффективность sms-маркетинга Отслеживайте, какое действие совершил клиент: Визит в магазин / офис; Звонок; Посещение сайта. Как отслеживать клиентов? Давайте рекламное предложение только по одному каналу; Просите показать SMS, чтобы получить скидку / подарок; Выделение отдельного телефона, e-mail, сайта; Динамические коды ссылок; Уникальные коды на скидки.

  8. Повышаем эффективность SMS рассылки • Выбираем правильную целевую аудиторию: • Пол; • Возраст; • Прочие социально-демографические характеристики. • Рассылаем рекламу в правильное время: • День недели, месяц, время суток. • Для клубов — ПТ, СБ с 15:00 до 18:00 (планы на выходные). • Для торговых центров, сетей магазинов — конец недели (время обеда, с 16 до 19). • Не шлите SMS до 9:00 утра и после 20:00 — это личное время. • Помните о часовых поясах! • Работа с текстом SMS: • Правильное имя отправителя для вашей задачи: бренд, телефон, сайт. • Текст SMS должен быть лаконичным, продающим.

  9. Следуем букве закона • Никакого СПАМапо базам номеров. • Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем лучше — просите заполнять анкеты. • Объясните, зачем собираются данные, перечислите все услуги, которые будут оказываться. • Есть законы ФЗ №38 «О рекламе» и ФЗ №152 «О персональных данных». Их нужно уважать и соблюдать.

  10. Общие сведенияо модуле Для установки и использования модуля не требуются навыки программирования. Предназначен как для массовых рассылок с сайта, так и для отправки сообщений при определенных событиях (смена статуса заказа, недоступность сервиса и пр.) Модуль перехватывает почтовые события 1С-Битрикс и отправляет СМС на основе СМС - шаблонов. Работа с СМС аналогична работе с почтовыми событиями.

  11. Работа с типовыми событиями магазина Настройка отправки СМС пользователю

  12. Работа с типовыми событиями магазина Настройка отправки СМС администратору

  13. Настройка СМС событий Список доступных почтовых событий

  14. Настройка СМС событий Редактирование СМС события

  15. Работа с типовыми событиями магазина Поддержка многосайтовости • Индивидуальные настройки модуля для каждого сайта, используя единую CMS: • можно выбрать имя отправителя по умолчанию, • включить транслитерацию СМС, • указать код свойств магазина, где хранится телефон покупателя, • для интернет магазина можно указать список событий и изменений статуса заказа, при которых необходимо отправлять СМС клиенту, • отдельно указать номер телефона администратора, • настроить список событий, при наступлении которых отправляется СМС на телефон администратора, • настроить СМС события для каждого сайта.

  16. СМС рассылки Компонент подписки на рассылку

  17. СМС рассылки Создание выпуска СМС рассылки

  18. Тарифы • Стоимость SMS • Оплата только за доставленные SMS • Бесплатно: • Буквенные SMS имена для отправки SMS • Модуль для встраивания в 1С-Битрикс • Возможна постоплатная система расчетов по итогам месяца В цену SMS включены все налоги. Компания работает по упрощенной системе налогообложения. Услуги НДС не облагаются согласно главе 26.2. НК РФ.

  19. Наши контакты Спасибо за внимание! Вопросы? Укажите в обращении тему «sms4bitrix». Сайт: www.sms4b.ru Тел./факс: 8 800 700 1231, +7 495 223 0735 Руководитель: Смирнов Роман (smir@rarus.ru) Ведущий разработчик: КурбатовАндрей(kyra@rarus.ru)

More Related