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PART 2 組織與外在環境

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PART 2 組織與外在環境

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Presentation Transcript

  1. PART 2組織與外在環境

  2. Chapter 4 組織的外在環境 • 瞭解組織與外在環境的關係 • 瞭解組織外在的一般環境要素 • 瞭解組織外在的特定環境要素 • 瞭解組織外在環境特性的分析方法 • 瞭解環境不確定性對組織結構設計的意義 • 瞭解組織的環境適應策略 • 瞭解組織的環境控制策略 • 瞭解組織與利害關係人的互動關係

  3. 章首個案 本照片由聯合知識庫提供 士電-鋼鐵業確保製程好拍檔

  4. 組織與外在環境的關係 圖 4-1 組織的子系統與外在環境

  5. 組織環境的基本概念 1/3 組織的外在環境要素(圖4-2) 環境要素的內涵(表4-1) 一般環境 (general environment) 特定環境 (specific environment) 經營領域 (organizational domain)

  6. 圖 4-2 組織的外在環境要素

  7. 表 4-1 環境要素的內涵

  8. 4.1 實務應用 打價格戰不是辦法,市場區隔才是長久之計

  9. 4.2實務應用 大都會客運台北捷運免費接駁公車辛亥路線,等待入線中;本圖取自維基共享資源,作者Chou0416 大徵才!職缺需求成長58%

  10. 組織外在環境的特性分析 1/5 分析環境的構面 環境複雜性(environmental complexity) 環境變動性 (environmental change) 資源豐富性 (resource abundance) 描述組織環境的特性(表4-2) 環境不確定性 環境不確定性 (environmental uncertainty) 組織環境的不確定性(圖4-3)

  11. 表 4-2 描述組織環境的特性

  12. 圖 4-3 組織環境的不確定性

  13. 4.3實務應用 澳航波音747-400客機,本圖取自維基共享資源 澳航喬伊斯飛進亞洲受阻

  14. 組織外在環境的特性分析 4/5 組織結構與不確定性 機械式結構與有機式結構 組織特性(表4-3) 結構特性與環境不確定性(圖4-4)

  15. 表 4-3 機械式與有機式結構的組織特性

  16. 組織的環境適應與控制策略 1/5 適應策略(內部策略) 控制策略(外部策略) 管理者對組織環境的適應與控制(表4-4)

  17. 表 4-4 管理者對組織環境的適應與控制

  18. 組織的環境適應與控制策略 3/5 組織的環境適應 環境偵測 預測與策略規劃 分化及整合 參考圖4-5 經營領域選擇 招募 建立緩衝機制 調節需求 配給 地理分散或移轉

  19. 4.4實務應用 本圖取自維基共享資源,作者:Jfreyre 各有利基,不怕台廠搶單

  20. 圖 4-5 部門分化以負責特定的環境要素

  21. 組織的環境適應與控制策略 5/5 組織的環境控制 廣告 契約 收買與籠絡 結盟 合併(merger) 購併(acquisition) 共同投資(joint venture) 遊說

  22. 4.5實務應用 Luxgen7 MPV,本圖取自維基共享資源,作者:Sweater 納智捷飆陸,東風裕隆成金雞母

  23. 組織與外在環境中的利害關係人 1/4 利害關係人與組織的互動關係 組織環境中利害關係人的角色(圖4-6) 利害關係人與影響策略 利害關係人及其影響策略(表4-5)

  24. 圖 4-6 組織環境中利害關係人的角色

  25. 表 4-5 利害關係人及其影響策略

  26. 表 4-5 利害關係人及其影響策略(續)

  27. 個案討論 本照片由聯合知識庫提供 台虹打造200倍成長傳奇