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HERRAMIENTAS PARA UN COACHING EFECTIVO

HERRAMIENTAS PARA UN COACHING EFECTIVO. AGENDA. Definiciones Diferencias del Coaching a otras disciplinas Presuposiciones del Coaching Ideas Fundacionales Hacerse cargo - Responsabilidad Aprendizaje Transformacional Emociones y Cuerpo Las Creencias y el Coach

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HERRAMIENTAS PARA UN COACHING EFECTIVO

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Presentation Transcript

  1. HERRAMIENTAS PARA UN COACHING EFECTIVO

  2. AGENDA • Definiciones • Diferencias del Coaching a otras disciplinas • Presuposiciones del Coaching • Ideas Fundacionales • Hacerse cargo - Responsabilidad • Aprendizaje Transformacional • Emociones y Cuerpo • Las Creencias y el Coach • Habilidades necesarias para el proceso • Juicios y Descripciones • Indagacion • Estructura de cada encuentro • Cierre

  3. ¿COMO LIBERAR EL POTENCIAL DE LAS PERSONAS? COACHING

  4. EL ORIGEN DE LA PALABRA “COACHING” Siglo XV Ciudad Húngara de Kocs Carruaje especial: “Kocsi” “Coach” deriva de coche y cumple la función de traslado de personas del lugar en donde están, hasta donde desean estar.

  5. ¿QUÉ ES COACHING? • Socio facilitador del aprendizaje, que acompaña al otro en una búsqueda de su capacidad de aprender para generar nuevas respuestas. • Leonardo Wolk • Una relación de ayuda con el fin de que un “actor” encuentre su propia solución en una situación profesional y/o personal, desde una perspectiva a la vez operacional y de desarrollo de la persona. • Vincent Lenhardt

  6. ANALOGIA

  7. COACHING ‡ A… …mentoría: propone un patrón de comportamiento. …counselling: trabaja en forma remedial sobre el problema; se encuentra en la búsqueda de consejo y guía. …terapia: busca el alivio para síntomas psicológicos o físicos, trabajando mayoritariamente con el pasado de la persona.

  8. COACHING ‡ A… …capacitación: dirigida a desarrollar habilidades específicas para obtener resultados inmediatos. …asesoría: se trabaja con la organización en lo general, no con los individuos que la conforman. …enseñanza: se transmite conocimiento del maestro al alumno.

  9. PRESUPOSICIONES • Todo comportamiento tiene un propósito. • No hay fracaso, tan solo aprendizaje. • Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos. • Tener alguna opción es mejor que no tener ninguna. • El Coachee tiene las respuestas. • Si quieres comprender, actúa. • En cualquier situación cada cual toma la mejor opción que puede. • El coaching es una asociación igualitaria y sinérgica. • Creamos nuestra propia realidad.

  10. IDEAS FUNDACIONALES

  11. IDEAS FUNDACIONALES CAMBIO HACERSE CARGO - RESPONSABILIDAD ETICA Y VALORES APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL COACHING CORPORALIDAD LENGUAJE Y HERRAMIENTAS CONVERSACIONALES EMOCIONALIDAD

  12. HACERSE CARGO

  13. En un monasterio había un discípulo que desafiaba siempre al maestro. Cierta vez, ocultando a sus espaladas un pájaro que sostenía en las manos, el discípulo se paró desafiante ante el maestro y le preguntó: • -Maestro, aquí detrás de mí tengo un pájaro. Dígame usted que lo sabe todo: ¿está vivo o está muerto? • De tal modo, si decía que el pájaro estaba vivo, lo ahorcaba y si decía que estaba muerto abriría sus manos y lo dejaría volar. El maestro lo miró a los ojos con respeto y compasión, respiró profundamente y le respondió con amor: • -Eso depende de ti. La solución está en tus manos

  14. Respons-abilidad: Habilidad para responder¿¿Victima o Protagonista?? PROTAGONISTA VICTIMA Explicación Externalizadora: Pongo afuera mío el problema y su solución. Es una explicación irresponsable (No tengo que responder). Explicaciones Implicantes: Nos implican en el problema, haciéndonos parte de su origen o mantenimiento.

  15. Piensa en una situación insatisfactoria por la quehas pasado o estás pasando, y responde… Desde el lugar de Víctima: 1. ¿ Qué te pasó? 2. ¿ Quién te lastimó o afectó negativamente? 3. ¿ Qué te ha hecho esta persona (o grupo)? 4. ¿ Cómo te sientes acerca de eso? 5. ¿ Qué debería haber hecho esa persona? 6. ¿ Qué debería hacer ahora para reparar el daño? 7. ¿ Cómo te afectará que esa persona persista en su conducta? 8. ¿ Cómo te sientes en el lugar de Víctima?

  16. Piensa en una situación insatisfactoria por la quehas pasado o estás pasando, y responde… Desde el lugar de Protagonista: 1. ¿ A qué desafío te enfrentaste? 2. ¿ Qué respuesta elegiste frente a las circunstancias? 3. ¿ Qué objetivo perseguías? 4. ¿ Qué valores y principios quisieras que rijan tus acciones? 5. ¿ Cuáles fueron las consecuencias (negativas) de tu comportamiento? 6. ¿ Se te ocurre alguna alternativa de acción que hubiera sido más efectiva para alcanzar tus objetivos? 7. ¿ Se te ocurre alguna alternativa de acción que hubiera sido más coherente con tus valores (más íntegra)? 8. ¿ Hay algo que puedas hacer ahora para reparar o minimizar el daño de la situación original? 9. ¿ Hay algún aprendizaje que pudas extraer de la experiencia, que te ayude a ser más efectivo e íntegro en el futuro? 10. ¿ Cómo te sientes en el lugar de Protagonista?

  17. APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL

  18. ZONA DE CONFORT ZONA DE CONFORT ZONA DE DESARROLLO ZONA DE PÁNICO

  19. CURVA DE CAMBIO: Albert Bandura

  20. PARADIGMA DE CAMBIO: Virgina Satir

  21. El verdadero éxito le espera FUERA de su “Zona de Confort”. Zona de Confort ¡Atrévase!

  22. EMOCIONALIDAD Y CORPORALIDAD

  23. ¿Haciadónde van tuspensamientos? (ejercicio de conciencia)

  24. el poder del pensamiento Efectos directos del pensamiento positivo Efectos directos del pensamiento negativo

  25. ACCION

  26. LAS CREENCIAS Y EL COACH

  27. CONDUCTAS Y CREENCIAS Diferenciar aquello que hacemos, de aquello que pensamos o creemos 2 niveles de aprendizaje

  28. CREENCIA CONDUCTAS Y CREENCIAS CONDUCTA Lo que creemos determina lo que hacemos

  29. HÁBITOS

  30. Piensen un Hábito

  31. CREENCIA CONDUCTAS Y CREENCIAS CONDUCTA Lo que creemos determina lo que hacemos

  32. Las cosas no sólo tienen que ser vistas para ser creídas, sino también tienen que ser creídas para ser vistas • Stangoch • Creerlo para verlo • Wayne Dier

  33. CREENCIAS Son GENERALIZACIONES respecto a: El mundo a nuestro alrededor Nuestras capacidades Nuestra identidad Existencia Sistemas

  34. CREENCIAS SURCOS NEURONALES

  35. CREENCIAS ¿CÓMO SE FORMAN?

  36. COMO EJEMPLO… Érase una vez un hombre que vivía muy cerca de un importante cruce de caminos. Todos los días a primera hora de la mañana llegaba hasta allí donde instalaba un puesto en el cual vendía bocadillos que él mismo horneaba. Era sordo, por lo tanto no escuchaba la radio, no veía muy bien. Ni un solo día leía diarios, ni veía televisión pero eso si… vendía exquisitos bocadillos. Meses después alquiló un terreno, levantó un gran letrero de colores y personalmente seguía pregonando su mercancía, gritando a todo pulmón: ¡Compre deliciosos bocadillos calientes! Y la gente compraba cada día más y más. Aumentó la compra, alquiló un terreno más grande y mejor ubicado y sus ventas se incrementaron día a día. Su fama aumentaba y su trabajo era tanto que decidió llamar a su hijo, un importante empresario de una gran ciudad, para que lo ayudara a llevar el negocio. Al llamado del padre su hijo respondió: ¿Pero papá, no escuchas la radio, ni lees los periódicos, ni ves televisión? Este país está atravesando una gran crisis, la situación es muy mala, no podría ser peor. El padre pensó: ¡Mi hijo trabaja en una gran ciudad lee los periódicos y escucha la radio, tiene contactos importantes… debe saber de lo que habla! Así que revisó sus costos, compró menos pan y disminuyó la compra de cada uno de los ingredientes, dejando de promocionar su producto.Su fama y sus ventas comenzaron a caer semana a semana. Tiempo después desmontó el letrero y devolvió el terreno. Aquella mañana llamó a su hijo y le dijo: -¡Tenías mucha razón, verdaderamente estamos atravesando una gran crisis!

  37. UNA EXPERIENCIA… GRUPO B CI =3 GRUPO A CI =1 ¿Qué grupo creen Uds. es el que más aprendió?

  38. ¿Quécreenciasostiene suhábito?

  39. LAS CREENCIAS EN EL TIEMPO • Elija uno de los siguientes temas: • - Envejecer • - Dinero • 2. Cuéntele a su compañero cuáles fueron/son sus creencias sobre el tema en cada etapa de su vida: • - Infancia • - 15 años • - 25 años • - 40 años • - 50 años

  40. CREENCIAS Pueden Reencuadrarse Y Cambiar a través del Tiempo

  41. CREENCIAS Creencias Limitantes y Expansivas

  42. Creencias Expansivas y Limitantes

  43. Cambio deCreencias

  44. ¿CUÁL ES EL CAMINO PARA CAMBIAR CREENCIAS? CAMBIAR CREENCIAS LIMITANTES POR EXPANSIVAS • Detectar creencia limitante. • Utilizar el lenguaje para poder formular la nueva creencia. • Hacer pequeñas acciones diferentes, que me den pequeños resultados distintos.

  45. ¿CUÁL ES EL CAMINO PARA CAMBIAR CREENCIAS? CAMBIAR CREENCIAS LIMITANTES POR EXPANSIVAS Creo que tengo que trabajar muy duro para ganar suficiente dinero para vivir. Trabajo en lo que me gusta, disfruto el camino y mientras, el dinero fluye para satisfacer todo lo que necesito. Mañana voy a estar atento a los aspectos “duros” de mi día, y buscaré hacer cosas que me generen disfrute . 21/11/2014

  46. ¿QUÉ HABILIDADES NECESITAN COMO COACHES?

  47. Escucha Activa y Reflexiva Formulación de preguntas Distinguir Juicios y Observaciones Intuición No dar consejos Feedback Inteligencia Emocional Construir Confianza (Empatía)

  48. LENGUAJE Y HERRAMIENTAS CONVERSACIONALES

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