1.69k likes | 4.46k Vues
PENGEMBANGAN KAPASITAS ( CAPACITY BUILDING ). TUJUAN UTAMA INTERNAL CB. Meningkatkan Kompetensi SDM aparatur Mensinerjikan setiap unit dalam organisasi Mempererat sistem dalam lembaga. CAPACITY BUILDING. Pengertian Kapasitas :
E N D
TUJUAN UTAMA INTERNAL CB Meningkatkan Kompetensi SDM aparatur Mensinerjikan setiap unit dalam organisasi Mempererat sistem dalam lembaga
CAPACITY BUILDING PengertianKapasitas: “Kapasitasadalahkemampuanindividudanorganisasiatau unit-unit organisasiuntukmelaksanakantugaspokokdanfungsinyasecaraefektif, efisien, danberkelanjutan…Kapasitasjugadapatdiartikandalamkontekssistemdimanasuatuentitasbekerjauntukmencapaitujuanbersamaberdasarkanprosesdanaturan-aturanbakutertentu.” (UNDP, 1998)
PENGERTIAN CAPACITY Kemampuan individu dan organisasi untuk mencapai kinerja secara efektif dan efisien sesuai tupoksinya.
PRINSIP-PRINSIP CAPACITY BUILDING • Ciptakan suasana kerja dengan kondusif dan menyenangkan • Ciptakan sistem kerja yang terstandar dan selalu terdokumentasi • Tingkatkan motivasi seluruh karyawan • Koordinasi antar unit • Adanya pendokumentasian tanggungjawab dan wewenang • Tetapkan uraian tugas masing-masing pegawai
PRASYARAT PRUBAHAN PRILAKU PERILAKU BARU BERINTERNALISASI INFORMASI YANG BERMAKNA PENGALAMAN PRIBADI KKP-MARDIN
QUALITY CONTROL (QC), QUALITY ASSURANCE (QA), QUALITY IMPROVEMENT (QI), DAN CAPACITY BUILDING (CB) DIKAITKAN DENGAN TUPOKSI LPMP
Kendala Pengembangan kapasitas • Kurangnya komitmen staf • Kurangnya pemahaman tentang manajemen kualitas • Ketidakmampuan merubah Kultur & Perilaku • kurang akuratnya perencanaan kualitas • Kurang efektifnya program pengembangan SDM • Sistem dan Struktur kelembagaan tidak kondusif • Keterbatasan sumber-sumber • Lemahnya sistem insentif (terutama non finansial) • Penerapan sistem manajemen kualitas belum efektif • Berorientasi jangka pendek • Sistem informasi kinerja pelayanan belum dikembangkan • Lemahnya integritas aparatur • Berorientasi mempertahankan status quo
PERSONALITY PLUS Hegar Pangarep • MEMBUAT DIRI SENDIRI SEMAKIN MENARIK, • Pahami watak sendiri • Adaptif • Penuh keseimbangan • Memberi contoh yang baik • Memiliki kesetiaan • Percaya diri
Buat orang lain merasa nyaman Memiliki rasa malu Bersikap lembut Selalu tersenyum Ceria setiap waktu Rendah hati Sederhana Penuh empati
Tidak seenaknya sendiri Antusias dan ekspresif Kesesuaian ucapan dan tindakan Hindari mengejek orang lain Memuji sesuai takaran Bertanggung jawan Pahami keunikan Menepati janji Berpenampilan rapi dan sopan Berprasangka baik
B. PRIBADI YANG KHARISMATIK • Jadilah pemimpin • Tidak gila kekuasaan • Bertanya pada saat tidak mengerti • Jangan merasa paling pintar • Jangan jadi oprang bodoh • Tidak pamer pengetahuan • Berhenti melebih-lebihkan sesuatu • Menerima kritik • Motivasi kuat • Mengambil inisiatif di saat tepat
C. PERENCANAAN YANG MATANG, • Merencanakan sesuatu di waktu luang • Analisis kekuatan dan kelemahan diri sendiri • Lihatlah atas dan bawah • Ubah kerugian menjadi keuntungan • Tidak menyepelekan hal yang kecil • Jangan sombong dan menganggap enteng • Minimalisasi meminjam barang
D. KOMUNIKASI EFEKTIF, • Jangan berbicara terus menerus • Hindari kesalahan pengucapan kata • Hindari berbicara terlalu cepat • Pendengar yang baik • Jangan memberikan perintah • Bercanda pada tempatnya • Tidak menyela pembicaraan • Menapat lawan bicara • Komunikatif • Hindari mengumpat
Jangan menertawakan orang lain Tidak membicarakan masalah pribadi Menghargai pendapat orang lain Jangan jadi penyebar gosip Aktif bermasyarakat
E. BERSIKAP REALISTIS, • Hindari idealisme berlebihan • Realistis • Target sesuai kemampuan • Hindari membanding-bandingkan • Standar tidak berlebihan
F. MERAIH KEMENANGAN DENGAN ELEGAN, • Berbesar hati • Tetap sabar • Menyerah untuk menang • Teruslah belajar • Penuh semangat • Tidak mudah sakit hati • Emosi terkendali • Tidak boleh iri hati • Diam, tenang, dan terkendali • Penuh perhitungan
Mengakui kesalahan Bangkit dari kegagalan Belajar meminta maaf dan memaafkan Win win solution
G. KUNCI KEBERHASILAN, • Ketekunan adalah kuncinya • Konsisten disiplin • Menimbang sebuah pilihan • Menhargai pengalaman • Memiliki impian • Selalu berpikir positif • Mengorganisasi sesuatu dengan baik • Tujuan yang jelas • Kehendak kuat dan tegas • Selalu waspada, 11. Rajin, dan 12. Santai
H. MENJADI BERGUNA BAGI ORANG LAIN, • Bantulah orang lain • Tidak merepotkan orang lain • Membuat orang lain merasa penting • Asertif bukan agresif • Tidak mengorbankan orang lain • Hindari acuh tak acuh • Hindari dominasi berlebihan • Tidak mencari-cari kesalahan orang lain • Tidak manipulatif • Jangan menipu
I. KREATIVITAS YANG BERKELANJUTAN, • Selalu mengasah kretivitas • Menerima ide baru • Tidak mencari kesulitan • Tidak menunda sesuatu