Sencilla evolución a telefonía IP (de TDM a ToIP sin tirar nada)

1. Sencilla evolución a telefonía IP (de TDM a ToIP sin tirar nada)

2. Índice • Filosofía y producto • Aspectos diferenciadores de la ToIP de Avaya • Evolución hacia entornos convergentes • Conclusión y preguntas

3. Filosofía y producto

4. Distributed IP-PBX IP-enabled PBX ACM IP networking IP networking IPNetwork Management IPNetwork Management RemoteGateways IP endpoints(up to 12,000) IP endpoints(up to 10,000) • Avaya esta en el mercado de la Telefonía IP desde hace 4 años • La solución ha ido creciendo en fases siguiendo los avances de la tecnología • La protección a la inversión es el corazón de nuestra estrategia Legacy PBX

5. Call Procesing Software Software Procesador Avaya™ Media Server Extensiones y Enlaces Avaya™ Media Gateway Terminales Propietarios Terminales IP Giro a los estándares

6. Media Servers running ACM Software S8300EmbeddedCommunication Server Avaya Media Gateways S8500SimplexCommunication Server S8700High Reliability Communication Server Classical Cabinet Gateway G700Stackable Remote Gatewayw/ or w/o survivability G350Integrated Remote Gatewayfor small officesw/ or w/o survivability G600High-Density Modular Media Gateway G650High-Density Modular Media Gateway Terminales IP ACM: Solución convergente

7. IP Phone Management Ethernet Switch Management Gestión unificada • Administración de redes Multiservicio PBX Management VoIP Monitoring

8. Aspectos diferenciadores de la Telefonía IP de Avaya

9. Redundancia y Fiabilidad IP Control 1 IP Control 2 G700 Media Gateway S8300 Media Server G700 Media Gateway LSP Red de cliente Center StageNetwork Administraciónvía IP Firewall Interno TripWire File locking and checking S8700 Media Server Administración segura- Basado en Https y Ssh 5 Puertos Etherner por Server Terminales tradicionales Fiabilidad garantizada 99.999 Terminales IP

10. Solución Mixta y crecimiento sencillo Un solo Server S8700 puede crecer hasta 36.000 Ext., 12.000 IP endpoints, 8.000 enlaces 300.000 BHCC

11. Los terminales de usuario pueden estar a 1m ó 10.000km de la PBX Permite a los usuarios remotos beneficiarse de las funcionalidades de la PBX corporativa Oficina remota Mobilidad del empleado Teletrabajo ACM - Beneficios Eficiencia del Work force Todas las funcionalidades telefónicas para todos Satisfacción de cliente Fácil acceso a la compañía Menores costes de propiedad Menos PBX Administración Central PSTN Avaya ACM IP PBX Mobile work force IP Soft Phone desde 1m a 10.000km PSTN AnalogDigitalFax Intuity Audix Messaging G700 Gateway with Local Spare Processor IP network Telecommuter IP Softphone Remote Office IP Phone Central Management IP phone Flexibilizando al máximo la empresa

12. LAN/MAN/ WAN Seguridad – Encriptación de Llamadas • Las llamadas de VoIP son protegidas para inesperados oyentes • Encriptación End-to-End • Sin degradación de la calidad de audio • Encriptación basada en un algoritmo patentado por Avaya AEEA • Algoritmo propietario basado en RC4 • Las llaves se calculan por el Media Server y se envían encriptadas a los endpoints • Cada llamada usa su propia llave • Compartida por los participantes en la llamada ACM Encrypted Voice for privacy Gh34l!!56ispOls&éHsErsçààqmls IP phone IP Softphone

13. Llamada Interna o externa Movilidad • Accesibilidad a "1 numero":comunicaciones Anytime, Anywhere • No es un desvío • Por defecto en ACM • Independiente del terminal GSM Avaya server Llama al móvil asociado Terminal Digital / IP w/ DID Red publica • La llamada puede ser contestada por cualquiera • Se mantiene en ambos GSM / otro

14. Embebido en cualquier CM Hasta 6 participantes Evolucion hacia ACS (Audio Conference System) Cualquier tamañao (3-1200) Beneficios Ahorro de costes Alquiler externo Tiempo y viajes Mayor productividad Poca carga administrativa IP phone / softphone Remote gateway IPLAN/WANNetwork PSTN PSTN Web based scheduling Meet-me conferencing Interno Remote phone MultiVantage ACS 500/1200 mobile 6 partiesMeet-meconference Local phone 1200 portsconference

15. Public / Privatenetwork Internet (no QoS) ISP Analógico, digital, RDSI, GSM IP Softphone3 Modos de funcionamiento Llamadas entrantes y salientes Avaya S8700 UnifiedCommunicationApplication (Red con QoS) Voz Señalización y voz Señalización Control CTI de terminal IP En un Hotel, en casa, Home Office En la oficina • Road-Warrior = Voz y señalización en banda • Telecommuter = Señalización en banda, voz por red tradicional

16. Multi-Service WAN IP / Frame o línea privada Funcionalidad Total en caso de Caída de Enlaces S8300 LSP Mode Toda la Funcionalidad !!!!

17. Evolución hacia entornos convergentes

18. IP TELEPHONY: Solución de Avaya • CARACTERÍSTICAS DE LA SOLUCIÓN AVAYA • Arquitectura de alta disponibilidad • Encriptación nativa en todos los teléfonos IP • Sistema híbrido (Tradicional + IP). • Todas la funcionalidades telefónicas desde todos los tipos de terminales • Solución contrastada

19. IP TELEPHONY: Infraestructura de campus Network Topology based on multiple rings CPD CPD Acceso a operadores Acceso a operadores Anillo entre edificios Anillo central Anillo conexión entre CPDs Cableado común para voz y datos en todos los edificios, incluidos CPDs Caminos rudundantes y alternativos para voz y datos Backup de anillo edificios Cable dedicado a interconexión CPD

20. Ext. 90001 Ext. 90002 Ext. 90003 PSTN MAJOR OUTAGE Independent IP Backup System IP core Ph 93 351 7286 IP TELEPHONY: SYSTEM’s RESILIENCE IP Phone IP Bldg. 3-N Bldg. 1-E Executive Bldg. Calls in place when redundant IP Core Network fails Call Setup between extension 90003 and external line Call Setup between extensions 90001 and 90002 Redundant alternate fiber network keeps calls with no disruptions IP Network experiments a major outage Independent IP Backup System takes control New calls are established through the Backup System FIBER NETWORK Regular Phone A fully resilient network with three levels of backup

21. S8700 IP ControlNetwork Center StageNetwork Center StageNetwork Cliente Definity tradicional • Se mantiene la inversión inicial • Crecimiento no traumático hacia IP • Sencilla integración de delegaciones remotas • Tele trabajadores • Seguridad (Encriptación – Fiabilidad de la Red IP de control )

22. Usuarios actuales PSTN PBX Cliente BRI/PRI Aplicaciones de Gestión Entorno de voz WAN Customer LAN Entorno de datos Cliente con PBX no Avaya • PBX versión antigua • Sin terminar de amortizar • Usuarios “tradicionales”

23. Avaya S8300/S8700 Usuario actual PSTN PBX Cliente BRI/PRI BRI/PRI WAN Usuario Remoto IP Softphone Customer LAN IP phone Nuevos Usuarios Cliente con PBX no Avaya Con ACM • Migración barata, suave y sin riesgos • Acceso a nuevas funcionalidades • Gestión unificada

24. Conclusión

25. Solución Basada en Estándares Fiabilidad ( Opciones de Redundancia – 99.999 ) Escalabilidad ( 36.000 puertos en un Server – 1.000.000 en red ) Seguridad ( Arquitectura – IP Control Network – Encriptación ) Protección a la inversión ( migración sencilla a ToIP ) Funcionalidades ( Mas de 525 funciones de telefonía ) La ventaja diferencial

26. Fiabilidad,calidad de voz &funcionalidad Aplicaciones telefónicas ricas en funcionalidad Prestigio reconocido Las decisiones de compra se basan en criterios tradicionales Interoperabilidad con redes existentes de voz y datos