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企業導入 的 策略與應用探討

ERP. 企業導入 的 策略與應用探討. 班 級：行銷二 A 指導老師：王思文 老師 小組成員： 95616007 簡睿瑩 95616012 吳宣瑤 95616014 曾雅雯 95616018 張雯雯 95616044 黃薰儀. 壹、 緒論. 前言. 隨著時代的脈動，在不同的階段，企業的經營會有不同的挑戰： 70 年代需求重點在於成本 80 年代需求重點在於品質和消費者導向 90 年代，更需要有彈性的整合創新的能力，來適應環境快速的變遷與全球化的趨勢。. 整合業務系統 整合各部門的資料庫 模組化 高度複雜性.

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企業導入 的 策略與應用探討

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Presentation Transcript

  1. ERP 企業導入 的 策略與應用探討 班 級：行銷二A 指導老師：王思文 老師 小組成員：95616007簡睿瑩 95616012吳宣瑤 95616014曾雅雯 95616018張雯雯 95616044黃薰儀

  2. 壹、 緒論

  3. 前言 隨著時代的脈動，在不同的階段，企業的經營會有不同的挑戰： 70年代需求重點在於成本 80年代需求重點在於品質和消費者導向 90年代，更需要有彈性的整合創新的能力，來適應環境快速的變遷與全球化的趨勢。

  4. 整合業務系統 整合各部門的資料庫 模組化 高度複雜性 提供新系統開發所需的資料與參數 最佳的實務點範 靈活性 即時控制管理 自動化 ERP的特性與精神

  5. 貳、 ERP架構、功能、目標及企業競爭力

  6. ERP系統架構 ERP 的系統，基本上是應用三層式主從 (3-Tier Client /Server)架構的R/3，取代其 舊有在昂貴的大型主機電腦上開發的R/2，R/3 主要模組包括財務、人力資源、製造運籌與 銷售配送等四大架構。

  7. 系統功能 生產計劃系統（Production Planning） 物料管理系統（Material Management） 財務及成本會計系統（Financial Accounting） 銷售及運籌系統（Sales and Distribution） 1.Work Flow電子表單簽核 2.E-Commerce電子商務 3.CRP產能需求規劃 4.SCM供應鏈管理 5.QRM快速反應管理 6.EDI電子資料交換 7.EIS決策支援系統 8.R&D支援系統 9.TQM系統 另外也具備其他的功能喔！

  8. ERP目標與企業競爭力 ERP主要的目標是要讓企業內部各部門的作業流程都 能夠縮短，從表單的減少、資料的減少、溝通的減 少，以及工作量的減少，使得整體的業務量都可減 化。同時也使企業之行政作業機制上發揮防錯、防 呆的效益。

  9. ERP目標與企業競爭力 ERP為何有如此大的魔力，讓企業心動不已呢？根據華茂科技行銷暨產品企劃部協理張君龍分析，導入ERP系統對企業而言，可以產生以下各種有形與無形的效益： 資料來源：能力雜誌

  10. 參、ERP的導入考量、 期望與挑戰及導入重點

  11. 簡述與導入考量 由於資訊科技日新月異的進步，ERP所帶來的是利用 的資訊的方式來協調與整合，並將整各系統連接在一 起。在軟體運作效率和品質的背後，其實是整個企業 運作的方案。

  12. 期望與挑戰 ERP的導入程度，可以依企業不同的期望分為： • 純粹軟體產品汰換 • 流程再造 • 企業再造

  13. 肆、ERP 的導入過程與步驟

  14. 前期準備與規劃 在導入的前期，企業本身應先評估自己本身的需求目 標、以及對ERP系統所能夠帶來的期望， 選擇企業適 用的ERP軟體與預測系統建置所需要的時間。同時高 層的主管要充分的支持，因為ERP導入的工作，會牽 涉到整個組織的變革，如果沒有高層充分的支持，推 動ERP的工作將會是很艱難的。

  15. 企業資源與運作流程規劃 此階段主要由公司內部導入團隊進行導入ERP系統前 置準備的作業和配合軟體公司的顧問公司，結合公 司的營運特性與ERP系統的流程，設計出最佳的作業 流程的整體規劃。

  16. 初期導入 在這階段要特別注意是作業流程重新變更時，人員 對新的局面所產生不安的心態與抗拒。再來是完成 ERP系統軟應體的建構後，首先由ERP系統軟體公司 的顧問，依據企業資源與運作流程，先設定一套基 本系統模式後再交由公司內部ERP導入團隊成員進行 運作，以便達成與企業本身構想的期望。

  17. 系統啟用前準備 在此階段，ERP導入團隊要開始擬訂系統正式上線的 計劃，讓資料在系統中進行運作中，找出有問題的 部份，並了解造成差異的原因。以確保所有舊系統 的資料均可轉入整合的ERP系統之中。

  18. 系統正式啟用及支援 之前ERP 導入的參與者，只有專案團隊的人員，但 是真正能夠的關鍵是在每一個使用者，因為導入系 統後，每天要進行操作系統，就是企業內部各部門 的使用者。所以事前的教育訓練是非常重要。

  19. 伍、ERP 個案分析 台積電半導體公司

  20. 背景介紹 台積電半導體公司，於民國76年成立。該公司是屬半導體製造 商，主要產品/服務項目有超大型或極大型積體電路、晶圓製 造、晶圓針測、包裝及測試、光罩制作、設計支援服務等項 目。至1996年的營收約為新台幣394億元，獲利194億元。員工 人數約6000人。公司的現況共擁有2座六吋晶圓廠，3座八吋晶 圓廠。未來投入方向朝持續增設新廠房，預計十年內將會投資 興建六座新的廠房設備。

  21. 引進ERP套裝軟體 遴選方法： 1.資訊部門針對內部使用者的需求做廣泛的意見　 　　 調查及分析。 2.新資訊系統之可行性分析與軟體功能之定義。 3.委託HP系統整合顧問，期望藉由資訊專案的豐 　　 富經驗和專業知識，再加上對產業特性、企業 　　 需求及ERP套裝軟體的瞭解，從旁協助進行 ERP 套裝軟體評選的工作。 遴選程序：篩選、簡介、分析、評比 ERP產品與廠商：在各項構面逐一評比後，台積電半導體公司選擇了由德國SAP公司的R/3系統。 　

  22. ERP專案推行 • 專案最高負責人 • 小組成員 • 種子使用者

  23. ERP實施成效 台積電半導體公司在導入ERP之後，針對下列幾項來探討 • 企業資源整合 • 創造更佳的經濟效率 • 更佳的控制 • 良好的系統彈性

  24. 陸、結論

  25. 隨著全球化到來，企業面對越來越大的衝擊與競爭，引進新的管理方法與工具，來增強自己的競爭能力是很重要的。此外，企業還須和其供應商、製造工廠及銷售點緊密地連結在一起，以獲得即時、有效的資訊供管理階層制定決策。無疑的企業資源規劃（ERP）便是其中的一個管理工具。透過ERP對系統資源的整合規劃，企業將可達到縮短生產時程、降低成本、增加彈性及提昇產品與服務水準目的。隨著全球化到來，企業面對越來越大的衝擊與競爭，引進新的管理方法與工具，來增強自己的競爭能力是很重要的。此外，企業還須和其供應商、製造工廠及銷售點緊密地連結在一起，以獲得即時、有效的資訊供管理階層制定決策。無疑的企業資源規劃（ERP）便是其中的一個管理工具。透過ERP對系統資源的整合規劃，企業將可達到縮短生產時程、降低成本、增加彈性及提昇產品與服務水準目的。 然而現階段，ERP比較標榜改造企業得流程，偏重於企業內部。但是隨著全球化時代的趨勢，高科技的快速發展，到了下一個世紀，ERP將結合供應鏈管理的概念，藉由和供應鏈中其他成員的資訊管理系統相結合進而由企業內部延伸至整個供應鏈。所以未來可說是企業間的往來為商業主體，ERP再加上E-Commerce，將會為企業創造更好的遠景。

  26. THE END

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