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Equilibrio, Efectividad y Resultados

Work / Life Balance. Equilibrio, Efectividad y Resultados. Lic. Alejandro Delobelle / Abril 2011. ”. Work – Life Balance.

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Equilibrio, Efectividad y Resultados

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Presentation Transcript


  1. Work / Life Balance Equilibrio,Efectividad y Resultados Lic. Alejandro Delobelle / Abril 2011

  2. Work – Life Balance “Ha mutado el concepto de ‘lealtad organizacional’ hacia uno de ‘cultura del rendimiento’, que espera más y más de la gente y ofrece menos seguridad como recompensa” “En los últimos 25 años hemos presenciado un incremento sustancial del trabajo, debido en parte por la tecnología de la información y un entorno comercial intenso y competitivo” Wikipedia

  3. 1. V 2. F 3. V …

  4. Pregunta 1 “Cada vez paso más y más tiempo en proyectos relacionados con mi trabajo”.

  5. Pregunta 2 “Con frecuencia siento que no tengo Tiempo para mi mismo o para mi familia y amigos”.

  6. Pregunta 3 “No importa lo que haga, pareciera como que cada minuto del día siempre está agendado para hacer algo”.

  7. Pregunta 4 “A veces siento como si hubiera perdido de vista quién soy y por qué elegí este trabajo (o profesión)”.

  8. Pregunta 5 “No puedo recordar la última vez que pude encontrar un momento para tomarme el día y hacer algo divertido, algo sólo para mí”.

  9. Pregunta 6 “Me siento estresado la mayor parte del tiempo”.

  10. Pregunta 7 “Ojalá tuviera más tiempo para atender mis intereses y no descuidar mis Valores. Pero simplemente no tengo”.

  11. Pregunta 8 “Me perdí muchos de mis eventos familiares más importantes debido a presiones y responsabilidades por cumplir con mi carga de trabajo”.

  12. “Live together, or die alone”

  13. Algunas estadísticas EEUU: En el 78% de las familias trabajan ambos padres (Families and Work Institute, 2003) Chile: 98% de las personas considera las medidas de conciliación T y F cuando busca trabajo (Abarca, 2008) Un estudio reciente realizado por la Junta de Conferencia muestra que sólo 50% de los estadounidenses está satisfecho con su empleo. Esta cifra es inferior al 59% reportado en 1995. Además, 40% de los trabajadores no siente una conexión con sus empleadores y 25% reporta que sólo asiste al trabajo para recoger su paga.

  14. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… …solo 30% de ellos mostraron satisfacción con su work-life balance CEB: Corporate Executive Board Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  15. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… …más del 30% de ellos pierde tiempo de trabajo para atender a sus necesidades personales Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  16. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… Aquellos que sienten tener un mejor work-life balance, trabajan un 21% más intensamente que aquellos que no lo sienten Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  17. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… Aquellos que están más satisfechos con su work-life balance, tienen un 33% menos de probabilidad de abandonar sus empresas actuales, en comparación con sus pares no satisfechos Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  18. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… Reforzar la conciencia de los empleados en cuanto a lo que la compañía provee en términos de WLB, incrementa en un 35% la percepción que ellos tienen sobre su balance vida-trabajo Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  19. Investigación del CEB a más de 160,000 empleados… Casi el 50% de los empleados reportaron que NO habían aprovechado los beneficios ofrecidos por la compañía Fuente: Talent Management Magazine – Agosto 2009

  20. Pero ellos no están tan ‘lost’ Brasil El Salvador Perú Perú Ecuador “Live together, or die alone” Centroamérica y Caribe Chile

  21. Estas empresas entienden tres planos: P2. Su misión de servicio P1. Su necesidad biológica de equilibrio P3. Con un foco en resultados y sustentabilidad P: Plano

  22. Vamos a arrancar desde este plano

  23. Los Intereses se apoyan en las 6NHB

  24. Reflexión personal… ¿Cuáles son MIS dos necesidades más importantes? ¿Hay conflicto entre ellas? ¿Qué estrategia uso para resolverlo? Qué resultado me da? ¿Estoy ayudando a mi gente a satisfacer SUS necesidades? ¿Sé cuáles son?

  25. extendiendo….este es el Equilibrio buscado CL Modelo Covey EQUILIBRIO DINAMICO 1 EQUILIBRIO DINAMICO 2 Modelo Great Place to Work CL= Contexto Laboral I= Individuo

  26. El EQ “vida personal / trabajo” es función de... Búsqueda personal Creación de contexto *

  27. Segundo Plano: desde el rol

  28. Desafíos del rol DILEMA: “Un dilema es un problema que puede resolverse mediante dos soluciones, ninguna de las cuales es completamente aceptable”.

  29. “llegué a mi equilibrio, quiero más” eq “acá me quedo; llegué”

  30. Comprometidos y No Comprometidos engagement COMPROMETIDOS NO COMPROMETIDOS • Esencialmente, han ‘renunciado mental-mente’ a su trabajo. Transitan sus días poniéndole tiempo a sus tareas, no pasión – no energía – no objetivos – no valor. • ¿Trabajan con pasión y sienten una profunda conexión con su empresa. Innovan y llevan la organización hacia adelante. û

  31. eq ¿Dado el dilema, ¿cómo vendo al Board este programa?

  32. Ambos escenarios, un mensaje: Surge como un“programa de apoyo integralal capital humano, en donde se co-crearán espacios para atender necesidades clave de nuestra gente, que redundarán – indirectamente - en beneficios para la empresa”

  33. Principio de cualquier innovación… Mayoría Temprana 2,5% 16% Pioneros / Líderes de Opinión 34% 34% Rezagados 13,5% Adoptantes tempranos Mayoría Tardía

  34. Algunas ideas… Kit escolar Reuniones y charlas sobre bienestar general, valores o manejo del distress Orientación Vocacional para familiares Home Office Tarjeta de Descuentos Oficinas Maternales

  35. Otras… Colonia de vacaciones Masajes Licencia por Paternidad Viernes flex time Viernes de ‘no reunión’ Soporte y contención psicológica, legal y financiera al personal Semana del niño Mes de la mujer Clases de comedia, canto y actuación Paseos recreativos Eventos deportivos

  36. Más… Gym en la empresa o acuerdos con gimnasios Redes de voluntarios Escuela para terminar estudios secundarios Certificaciones técnicas Guardería geriátrica Ayuda a personal con familiares con capacidades diferentes Servicios de tintorería y lavadero Un día en vacaciones de invierno para salir con hijos ‘Casual Day’ Videoconferencias Subsidios para el pago de los estudios de los hijos del personal

  37. Aún más… Clases de inglés para los hijos del personal Descuentos en compra de vehículos Pago de cocheras Chequeos médicos periódicos Asistencia para Masters y Postgrados Membresía a clubes Suscripciones a revistas de interés

  38. Pero el CEB dijo… “Después de examinar más de 32 estrategias diferentes, el CEB encontró que las prácticas de WLB relacionadas a la administración del tiempo, al horario flexible y la predictibilidad de la carga de trabajo, eran mucho más importantes para el balance del empleado que otras opciones, como el gimnasio, guardería o atención médica en planta”

  39. Desde el tercer plano De todas las atribuciones como CEO, la asignación de recursos humanos es la que tendrá el impacto más duradero en el futuro de la empresa. A. G. Lafley – CEO Procter & Gamble

  40. Lo que un CEO desea, según SHRM “El capital humano es el desafío número 1 para el futuro” Planificación de la sucesión Provisión de líderes con talento Reclutamiento y selección de talento Retención del talento

  41. Lo que un CEO desea, según SHRM “El capital humano es el desafío número 1 para el futuro” “No puedo influir e inspirar a otros si yo no estoy satisfecho” Planificación de la sucesión Provisión de líderes con talento “Si no logro equilibrio, NO quiero seguir acá” Reclutamiento y selección de talento “Quiero seguir manteniendo mis talentos y habilida-des actualizadas. Hablame de formación” “Para reclutarme la Marca debe ser atractiva. Muéstrenme los beneficios que se incluyen en la compensación total” Retención del talento

  42. Él quiere… Él puede… Minimizar los... Conocer... FRENOS INDICADORES culturales a las iniciativas de work-life balance y mediciones del impacto de cada beneficio Maximizar los... ACELERADORES para la implementación de iniciativas

  43. Stress + falta flexibilidad en Tiempos = menor rendimiento consecuencias negativas resultados negativos

  44. La otra cara es un efecto dominó virtuoso Satisfacción personal Menos conflictos internos Retención de Talentos Menor rotación Más confianza Más habilidades Orgullo por logro Menos accidentes Menos ausentismo Menos Stress Salud y sentido

  45. Criterios a tener en cuenta Hagan reportes de avance y evolución Alienten el boca en boca, y la transferencia de experiencias entre empleados Dosifique sus ideas a lo largo del año Sea creativo para generar nuevas propuestas, en función del conocimiento de su gente

  46. Más criterios a tener en cuenta No importa cuáles elijan, pero mídanlas Una vez elegida, continúenla si respeta los parámetros de los indicadores Desactiven las que no funcionen Atiendan a los distintos grupos de afinidad Observen mejores prácticas, pero creen las suyas propias

  47. Alguien dijo… “ El éxito y el balance, NO se mezclan” (No es tan así.)

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