Ενίσχυση Σπουδών Πληροφορικής στο Α.Τ.Ε.Ι. Θεσ/νίκης

1. Εκτίμηση Δεικτών για τη Διασφάλιση της Ποιότηταςστην Ανώτατη Τεχνολογική Εκπαίδευση:Το μοντέλο του Τμήματος Πληροφορικής του Α.Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης Ενίσχυση Σπουδών Πληροφορικής στο Α.Τ.Ε.Ι. Θεσ/νίκης (Ε.Π.Ε.Α.Ε.Κ. ΙΙ, Ενέργεια: 2.2.2: Πρόγραμμα Σπουδών) Δραστηριότητες: Σύστημα Αξιολόγησης του Προγράμματος Σπουδών Σύστημα Διασφάλισης της Ποιότητας των Σπουδών Σιάκα Κ., Σωσσίδου Ε.Ν., Μήταλας Α., Κλεφτούρης, Δ.

2. Εισαγωγή • Η αξιολόγηση στην εκπαίδευση αποτελεί μια σχετικά πρόσφατη άποψη και διαδικασία, τόσο σε εθνικό όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο

3. Συστήματα Aξιολόγησης σε Eυρωπαϊκό Eπίπεδο • Κοινή Ευρωπαϊκή Πολιτική για την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση • 19.6.1999 - Διακήρυξη της Μπολόνιας, 29 χώρες • 19.9.2003- Σύνοδος του Βερολίνου – συνάντηση υπουργών υπεύθυνοι για την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση από 33 χώρες • Έλεγχος αποτελεσμάτων – διεύρυνση στόχων • Τέθηκαν οι προτεραιότητες και οι νέοι στόχοι μέχρι το 2010 • Αξιολόγηση – όργανα αξιολόγησης

4. Αποτελέσματα της Συνόδου του Βερολίνου • Δέσμευση υποστήριξης της περαιτέρω ανάπτυξης της εξασφάλισης ποιότητας σε θεσμικό, εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο • Αναγνώριση ανάγκης ορισμού αμοιβαίων κοινών κριτηρίων και μεθοδολογιών στην εξασφάλιση ποιότητας

5. Αποτελέσματα της Συνόδουτου Βερολίνου • Καθορισμός ότι η αρχική ευθύνη για την εξασφάλιση ποιότητας στην τριτοβάθμια εκπαίδευση εναπόκειται σε κάθε όργανο ξεχωριστά ως βάση για την πραγματική υπευθυνότητα του ακαδημαϊκού συστήματος μέσα στο εθνικό ποιοτικό πλαίσιο.

6. Αποτελέσματα της Συνόδου • Στο ευρωπαϊκό επίπεδο, ζητήθηκε από το ENQA μέσω των μελών του, σε συνεργασία με το EUA, το EURASHE και την ESIB, να • αναπτυχθεί ένα συμφωνημένο σύνολο προτύπων, διαδικασιών και οδηγιών για την εξασφάλιση ποιότηταςτριτοβάθμιας εκπαίδευσης • ερευνηθούν οι τρόποι ενός επαρκούς κοινού συστήματος αναθεώρησης για την εξασφάλιση ποιότητας • υποβληθεί μια έκθεση μέσω των αντιπροσωπιών τους (Follow Up Group) στον απολογισμό 25 Μαΐου 2005 στη Σύνοδο στο Βergen της Νορβηγίας ENQAΕυρωπαϊκό Δίκτυο Διασφάλισης Ποιότητας της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης EUA Ένωση Ευρωπαϊκών Πανεπιστημίων EURASHEΕυρωπαϊκή Ένωση Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων ESIB Εθνική Ένωση των Ευρωπαίων Φοιτητών

7. Συνέπειες της Συνόδου σε Eθνικό Eπίπεδο • Από 2005 η εθνική εξασφάλιση ποιότητας στα συστήματα πρέπει να περιλαμβάνει: • Καθορισμό των ευθυνών των οργανισμών και των σχετικών οργάνων • Αξιολόγηση των προγραμμάτων ή των Ιδρυμάτων, συμπεριλαμβανομένης της εσωτερικής αξιολόγησης, εξωτερικής αναθεώρησης, συμμετοχής των σπουδαστών σε αυτές και δημοσίευση των αποτελεσμάτων • Ένα σύστημα αξιολόγησης της πιστοποίησης ή των συγκρίσιμων διαδικασιών • Διεθνή συμμετοχή, συνεργασία και δικτύωση

8. Η έννοια της ποιότητας στην εκπαίδευση • Σύνολο χαρακτηριστικών μιας οντότητας που ικανοποιεί εκφρασμένες και συνεπαγόμενες ανάγκες (ΕΛΟΤ) • Φοιτητών • Αγοράς Εργασίας • Κοινωνικού Συνόλου • Η πολυδιάστατη έννοια της ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση – εκπαιδευτικές λειτουργίες και δραστηριότητες • Ποιότητα διδασκαλίας • Ποιότητα προγραμμάτων σπουδών • Ποιότητα υλικό-τεχνικής υποδομής • Ποιότητα έρευνας

9. Διασφάλιση της Ποιότητας Εκπαίδευσης στο ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης, Τμήμα Πληροφορικής Εκπαιδευτική Διαδικασία: • Αξιολόγηση • Σύστημα Διασφάλισης της Ποιότητας

10. 1. Αξιολόγηση της Εκπαιδευτικής Διαδικασίας Αξιολόγηση του νέου Προγράμματος Σπουδών (εφαρμογή από χειμερινό εξάμηνο 2003-2004) και όλων των Εκπαιδευτικών Υπηρεσιών που παρέχονται από το Τμήμα Πληροφορικής ΒΕΛΤΙΩΣΗ

11. Στάδια Αξιολόγησης της Εκπαιδευτικής Διαδικασίας Σχεδιασμός έργου Βιβλιογραφική αναζήτηση Εύρεση δεικτών Ερωτηματολόγια Συνεντεύξεις Επί τόπου παρατηρήσεις Διερεύνηση βάσεων δεδομένων Συλλογή στοιχείων Ποσοτική ανάλυση: SPSS Ποιοτική ανάλυση Ανάλυση στοιχείων Έκθεση - Αναφορές Ημερίδες Προβολή αποτελεσμάτων

12. Σχεδιασμός Ερωτηματολογίων • Τα ερωτηματολόγια απευθύνονται προς • Καθηγητές • Διοικητικό προσωπικό • Φοιτητές • Φοιτητές του προπτυχιακού επιπέδου • Φοιτητές που εξασκούν την πρακτική τους άσκηση • Ξένους φοιτητές του προγράμματος Σωκράτη • Αγορά εργασίας (ανταπόκριση στις απαιτήσεις αγοράς;) • Απόφοιτους • Εργοδότες

13. Εκτίμηση Δεικτών • Προγράμματος Σπουδών • Θεωρίες – Άσκηση Πράξης – Εργαστήρια • Πληρότητα κάλυψης της επιστήμης πληροφορικής • Επάρκεια χρόνου – φόρτο εργασίας (ECTS) • Ποιότητα εκπαιδευτικού υλικού (οδηγός σπουδών, βιβλία κλπ.) • Τρόπος αξιολόγησης • Πρακτικής Άσκησης & Πτυχιακής Εργασίας • Σχετικότητα με το πρόγραμμα σπουδών • Επάρκεια χρόνου • Επιστημονικό επίπεδο • Ανταπόκριση στις απαιτήσεις αγοράς • Ανταπόκριση για μεταπτυχιακά

14. Εκτίμηση Δεικτών • Εκπαιδευτικού Προσωπικού • Επάρκεια προσωπικού • Γνώση αντικειμένου • Μεταδοτικότητα • Ικανότητα δημιουργία κινήτρων • Ερευνητικό υπόβαθρο • Υλικοτεχνική υποδομή • Κτιριακή υποδομή • Τεχνολογική υποδομή • Παροχής υπηρεσιών • Διοικητική υποστήριξη • Ενημέρωση • Οργάνωση / συμμετοχή εκδηλώσεων • Socrates – Leonardo da Vinci • Γραφείο Διασύνδεσης • Υπηρεσίες βιβλιοθήκης

15. Σχέση Αξιολόγησης – Σύστημα Ποιότητας Διερεύνηση Βάσεων Δεδομένων «Τυπικός φοιτητής» Επί τόπου παρατηρήσεις Ερωτηματολόγια Συνεντεύξεις Αποτελέσματα Αξιολόγησης Σύστημα Ποιότητας

16. 2. Σύστημα Διασφάλισης της Ποιότητας • Ο σκοπός της διασφάλισης ποιότητας της εκπαιδευτικής διαδικασίας είναι • Να παρασχεθεί η κατάλληλη διαφάνεια στη διαδικασία που χρησιμοποιείται από το πρόγραμμα σπουδών και από τις διαδικασίες διαχείρισης του προγράμματος σπουδών • Καθορισμός • μετρήσιμων μαθησιακών αποτελεσμάτων (learning outcome) • γνώσεων, ικανοτήτων και δεξιοτήτων (competences) (τι είναι ικανός να κάνει ο πτυχιούχος του τμήματος) • Ο κύριος στόχος είναι να δημιουργηθεί ένα σύστημα διασφάλισης της ποιότητας των διεργασιών του Τμήματος Πληροφορικής με σκοπό την συνεχή βελτίωση της ποιότητας των σπουδών

17. Στάδια Ανάπτυξης Συστήματος Ποιότητας Εξοικείωση με υπάρχοντα πρότυπα διασφάλισης της ποιότητας εκπαίδευσης σε Ευρωπαϊκό / Εθνικό επίπεδο Καταγραφή υπαρχόντων διαδικασιών του τμήματος Διερεύνηση απαραίτητων κριτηρίων / διεργασιών για διασφάλιση ποιότητας Υποβολή προτάσεων της ομάδας εργασίας για βελτιώσεις διαδικασιών / διεργασιών προς την συνέλευση τμήματος Εξασφάλιση αποδοχής και δέσμευσης του τμήματος Σχέδιο προγράμματος ενεργειών Σύνταξη εγχειριδίου ποιότητας διεργασιών Τμήματος Πληροφορικής Συντήρηση – Συνεχή Βελτίωση

18. Ομάδα συνεργατών • Καθηγητές • Αδαμίδης Παναγιώτης • Κλεφτούρης Δημήτριος • Παπαδοπούλου Αλέκα • Σιάκα Κέρστιν • Σωσσίδου Ευαγγελία Ευχαριστούμε τους συνεργάτες, συναδέλφους, φοιτητές και απόφοιτους για υποστήριξη και βοήθεια στο δύσκολο έργο μας • Φοιτητές • Βέλκου Λίνα • Γιούδα Δήμητρα • Ιωαννίδου Ιωάννα • Κύρου Αλέξανδρος • Μήταλας Ανδρέας • Μοναστηρίδης Νίκος • Ταξίδης Ιωάννης