SQ 사회지능

SQ 사회지능 비즈니스IT 20023333 윤동섭

Contents • 저자 소개 • 제1부 사회지능이란 무엇인가 • 제2부 인간적 유대가 무너진 사회 • 제3부 변화의 희망 • 제4부 완벽한 사랑을 위한 세 가지 균형 • 제5부 최적 관계에 이르는 길 • 제6부 '그것들'에서 '우리'로

저자 소개 • 1954년 미국 캘리포니아 출생. • 세계적인 심리학자 • 경영계, 학계 등 전문가 그룹을 대상으로 강의하는 컨설턴트 • 하버드대 심리학 박사학위,겸임교수를 역임 • 현재 러트거스대학원에 재직 중 • 12년 동안 <뉴욕 타임스>에 뇌와 행동과학에 관한 글을 기고 • <타임>지에 기고한 글로 두 번의 퓰리처상 후보에 오름 • 미국 심리학회 평생공로상을 수여 • 대표작: 《감성지능》, 《감성의 리더십》《마음이란 무엇인가》 등

사회지능이란 무엇인가

사회지능이란 무엇인가 • 공감을 이끄는 세가지 비결 • 상대방에게 주의를 기울이는 것 • 서로에 대해 좋은 감정을 갖는 것 • 조화를 이루는 것 • 거울신경세포 • 다른 사람의 행동의 의도를 읽고 감정을 읽어냄 • 감정을 전염시킴 • 사회적 능력은 거울신경세포에 달려있음

사회지능이란 무엇인가 • 이타적 유전자 • 앙양: 타인의 친절함을 보고 친절한 마음이 동하는 것 • 전염성. 로 로드를 통해 사람 사이를 오감 • “나는 당신을 주목한다. 나는 당신과 같이 느낀다. 그래서 나는 당신을 돕기 위한 행동을 취한다.” • 합리적 결정 • 어떤 감정에 대한 반응의 첫 선택은 로 로드가 하지만 최종 결과의 선택은 하이 로드에 달렸음

사회지능이란 무엇인가 • 사회지능 = 사회적 자각 + 사회적 능력

인간적 유대가 무너진 사회 • ‘나-그것’에서 ‘나-너’의 관계로 • 상대방의 마음을 헤아릴 줄 아는 ‘마음의 시력’이 필요함

변화의 희망 • 사회지능은 타고난 것보다 키우는 것이 중요함 • 뇌는 축적된 경험에 따라 변하도록 디자인되어 있음 • 유년기에 특정한 상호작용이 많이 일어날 수록 뇌 회로의 각인이 깊어짐 • 유전자가 삶의 경험과 상호작용을 함으로써 형성되는 회로가 우리의 정서적 유형을 결정

완벽한 사랑을 위한 세가지 균형 • 사랑을 잘 하려면 사회지능이 필요하다 • 사랑을 잘하려면 완전한 사회지능, 즉 하이 로드와 로 로드가 필요함 • 둘 중에 하나라도 없으면 강력하고 만족스러운 결속을 이룰 수 없음 • 로로드:우리를 떠밀어 서로의 품에 안기게 함 • 하이 로드:장래의 파트너가 될 사람인지를 평가 • 사랑의 세가지 주된 시스템: 애착, 보살핌, 성욕 • ‘나-너’의 관계를 유지하는 것이 중요함

최적 관계에 이르는 길 • 사회를 긍정적으로 이끄는 대표적 역할 모델 – 집단적 사회지능 • 가장 강력한 치료약은 ‘사랑’ • 우리의 제도는 사랑 없이 만들어 졌다.

‘그것들’에서 ‘우리’로 • 성공하는 리더의 공통점

‘그것들’에서 ‘우리’로 • 건강한 사회는 처벌이 아니라 따듯한 관심에 달려있다. • 우리-그것들: 의견의 불일치, 공감 부족, 편견, 감정 전이를 불가능하게 만드는 장벽 • 사소한 차이의 나르시즘에 의해 ‘우리-그것들’의 관계로 옮겨갈 수 있음 • 갈등을 해결할 해독제는 관용임 • 상처에 대한 집착의 손아귀로부터 자신을 해방하는 방법을 찾는 것

감사합니다.

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