从战略管理到精细管理

1. 从战略管理到精细管理 内蒙古种子管理站 季广德

2. 战略管理 • 企业的发展战略是企业的灵魂内容，战略管理是每个企业需要永远的重视、研究和解决的首要问题 • 发展战略涉及到企业的发展方向、发展目标、战略举措、管理措施等 • 实施战略管理是本企业、本单位的发展愿景与各项管理内容的有机结合和综合体现 • 名牌战略就是企业发展的生命线

3. 海尔产业升级是从实施名牌战略入手的 • 海尔的名牌战略核心就是高质量 海尔的名牌战略来源于市场调查并经历了 由量变到质变，由质变到飞跃的四个阶段 • 第一阶段 由无序到有序 • 第二阶段 从有序到形成体系 • 第三阶段 由体系到高度 • 第四阶段 由高度到延伸

4. 海尔的战略管理 • 资本运营、多元化经营：组建联合舰队 • 屹立于世界强手之林的根源:科技创新 • 圆500强之梦：挑战国际市场 • 先难后易：欧美市场攻略

5. 诺基亚每隔3－4年就根据市场变化更新企业目标诺基亚每隔3－4年就根据市场变化更新企业目标 • 1992年定义目标—以电信为主导、专注、全球化、增值 • 1996年定义目标—在最具吸引力的电信市场占据领导地位 • 1999年定义目标—在创造移动信息社会中扮演领导和品牌效应的角色 • 未来定义目标—将互联网装入每个人的口袋

6. ◇屯玉种业发展思路是 推动企业的综合发展战略 以管理升级为基础，以产业升级为目的，以资本经营为手段，以人力资源为保障，以推动上市为契机，实现由传统的种子企业向现代种子企业的战略转型

7. 产业发展战略 • 以玉米种子产业为核心产业，依托核心产业和核心产品，以深度分销为手段，集中主要目标市场，构建终端销售市场平台，依托共享平台，嫁接相关产品及产业资源，逐步发展成为一个以玉米种业为核心产业，以种子产业为主导产业，相关产业、产品多元化经营的现代种业集团

8. 蒙牛2006年销售100亿元战略 • 2002年销售收入16.7亿元 • 2003年销售收入40.7亿元 • 2004销售收入72.14亿元 • 2005年销售收入120亿元

9. 经营战略 • 广义上的概念：企业“既依赖于环境，又作用于环境的基本构想”（加护野忠男） • 生存在一定环境的企业，受市场因素（人才、资金、技术）、各种个人（用户、股东）以及组织（社会机构、政府、银行）所构成的各种利害关系影响 • 同时还受法律、交易惯例等制度控制，企业要顺应这些变化，适应环境，寻找生存的空间，筹划如何达到自己的目标 • 企业利用这些因素的有利条件，抓住机遇发展自己所采取的基本构想成为经营战略

10. 经营战略从机能上分为： • 生产战略 • 营销战略 • 研究开发战略 • 资金战略 • 人事战略 • 竞争战略 • 多元化战略 • 国际化战略

11. 竞争战略：种子产业要努力与竞争对手实现差别化竞争战略：种子产业要努力与竞争对手实现差别化 • 第一，产品的差别化。即：经营作物种类和品种的差别 • 第二，产业体系的差别，这是企业的文化内涵，对企业全面调整，发挥整体力量

12. 企业的核心竞争力体现在哪里？不同的企业有不同的方向。有人说是品种、人才、体制等等企业的核心竞争力体现在哪里？不同的企业有不同的方向。有人说是品种、人才、体制等等 我的体会是“管理” • 即：战略管理和精细管理。这两种管 理创造企业之间的差别 • 战略管理决定方向，精细管理决定成败 • 在相当多的企业中提高管理水平就是提高核心竞争力

13. 细节决定成败 • 精细化管理时代已经到来，一定要注重细节，把小事做细 • 任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果 如何做到精细管理 • 天下大事，必做于细——从改变观念着手

14. 麦当劳总裁弗雷德•特纳所说“我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注”麦当劳总裁弗雷德•特纳所说“我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注” • 有人说：中国不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对各种制度条款不折不扣的执行

15. 我们普通人，大量的日子是做一些小事，怕就怕小事也做不好，小事也做不到位我们普通人，大量的日子是做一些小事，怕就怕小事也做不好，小事也做不到位 • 太多的人，总不屑一顾小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来” • “海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”，这是真理 • 对于敬业者，凡事无小事，简单不等于容易

16. 浮躁的企业长不大 • 主要的是企业心态问题。是否能够沉下心来，去研究市场，研究产品、去搞科技创新、研究企业制度、研究企业的人力资源管理 • 罗马不是一天建成的 • 浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服 • 这才是企业长大的硬道理

17. 没有破产的行业，只有破产的企业—细节造成的差距没有破产的行业，只有破产的企业—细节造成的差距 • 1％的错误导致100％的失败—忽视细节的代价 • 用心才能看得见—细节的实质 • 伟大源于细节的积累——从小事做起

18. 如何从小事做到精细？ • 把目光放在客户而不是竞争对手身上 • “企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。” • 企业要想成功，一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进 • 满足人性化要求

19. 企业在决策中也要注意细节，人们常说“魔鬼存在于细节中”。企业经营奥妙无穷，战略决策正确及时，主攻方向准确取决于细节决策企业在决策中也要注意细节，人们常说“魔鬼存在于细节中”。企业经营奥妙无穷，战略决策正确及时，主攻方向准确取决于细节决策 • 在实际操作中一个企业要做好这些，需要营销、生产、物流、研发、制造等部门合作 • 在管理上，企业家有对细节无限的爱，才能做到精细管理

20. 奥妙全在细微处 • 作为一个企业领导，不需要、也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫，能够在注重细节当中比他人观察得更细致、周密 • 要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。要想正确的贯彻管理层的决策，执行过程中最重要的在于细节 • 对一个营销来说，营销方案能否取得预期效果，执行过程中的细节绝对是重要的，一个企业的执行力如何对该企业的发展至关重要

21. 科学的管理就是使每一个管理环节 数据化 • 凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定经过严格的程序化管理 • 精细管理存在于目标、决策、领导、执行、管理的各个环节

22. OEC管理模式之一 “日清日高” OEC是来源于三组英文词汇 • Overall（全面的） • Everyone（所有的人） • Everything（所有的事） • Everyday（每一天） • Control and Clear（控制和清理整顿）

23. OEC管理模式可以用“日事日毕、日清日高”进行概括，管理目标非常明确OEC管理模式可以用“日事日毕、日清日高”进行概括，管理目标非常明确 • “日事日毕”当天的工作必须当天完成 • “日清”就是当天工作结束后，对当天的工作进度、目标完成情况进行检查和验收，找出不足之处 • “日高”确认当天工作取得的成绩和存在不足之后，明确第二天的工作目标，包括改进措施，争取明天的工作比今天的提高1％

24. 所有员工都有 一份标有自己名字的3E记录卡 • Everyone • Everything • Everyday

25. “日清栏” • 产品质量 • 操作者技术熟练程度 • 设备使用情况 • 物耗 • 生产目标 • 清理整顿 • 劳动纪律 七项内容的记录表

26. 作业小组开始生产前要开班组会议，明确 当天的工作目标和要求 作业结束后要进行三项工作 • “自清”---操作员自身进行检查 • “审查”---作业小组长进行审查验收 • “确认”---由小组长和操作员共同予以确认

27. OEC管理模式之二 “事事有人管” “事事有人管、人人都管事”

28. 一个企业要想在市场的竞争中如何生存、如何发展？不但有一个符合本企业实际的愿景，而且还必须有精细化的管理，这样才能立于不败之地一个企业要想在市场的竞争中如何生存、如何发展？不但有一个符合本企业实际的愿景，而且还必须有精细化的管理，这样才能立于不败之地

29. 谢谢！