¨É½þÉ®úɹ]Åõ ¶ÉɺÉxÉ

1. ¨É½þÉ®úɹ]Åõ ¶ÉɺÉxÉ ÊVɱ½þÉÎvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ VɳýMÉÉÆ´É PUBLIC SERVICE - OUR MOTTO www.jalgaon.gov.in ±ÉÉäEòÉʦɨÉÖJÉ |ɶÉɺÉxÉ

2. ±ÉÉäEòÉʦɨÉÖJÉ ´É {ÉÉ®únù¶ÉÇEò |ɶÉɺÉxÉÉSÉÉ nÂù¹]õÒxÉä ¦ÉÉ®úiÉÉiÉ |ÉlɨÉSÉ ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉDZɪÉɨÉÉ¡ÇòiÉ ¡òÉäxÉ ´nùÉ®äú VÉxÉiÉä±ÉÉ ¨É½þºÉÖ±É Ê´É¹ÉÂƪÉEò ¤ÉɤÉÓSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ näùhÉä ´É iªÉÉÆSÉä +b÷SÉhÉÒSÉÒ xÉÉånù Eò¯ûxÉ =kÉ®ú näùhÉä ½þÒ +ɪɴ½þÒ+É®úBºÉ |ÉhÉɱÉÒ EòɪÉÉÇÎx´ÉiÉ Eò®úhªÉÉÆiÉ +ɱÉä±ÉÒ +ɽäþ. ¡òCiÉ 2222222 ( 7 ´Éä³ýÉ 2) ½þÉ Gò¨ÉÉÆEò b÷ÉªÉ±É Eò¯ûxÉ ÊVɱ½þªÉÉiÉÒ±É EòÉähÉiÉɽþÒ xÉÉMÉ®úÒEò ªÉÉ ºÉÖÊ´ÉvÉäSÉÉ ¡òɪÉnùÉ PÉä>ð ¶ÉEòiÉÉiÉ. ªÉɺÉÉ`öÒ nÖù®úv´ÉxÉÒ ¤ÉÒ±ÉÉ ´ªÉÊiÉÊ®úCiÉ EòÉähÉiÉɽþÒ +ÉEòÉ®ú ±ÉÉ´ÉhªÉÉÆiÉ +ɱÉä±ÉÉ xÉɽþÒ.ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉDZɪÉÉSÉÒ ½þÒ xÉÊ´ÉxÉkÉ¨É ´É ¨É½þi´ÉÉEòÉƶÉÒ ªÉÉäVÉxÉÉ +ºÉÚxÉ |ɶÉɺÉxÉÉSÉÉ VÉxÉiÉä¶ÉÒ ºÉ®ú³ý ºÉÆ{ÉEÇò ºÉÉvÉxÉä ªÉÉ |ÉhÉɱÉÒ¨ÉÖ³äý ºÉ½þVÉ ºÉÉä{Éä ½þÉä<DZÉ. ªÉÉ |ÉhÉɱÉÒSªÉÉ ¨ÉÉvªÉ¨ÉÉiÉÚxÉ xÉÉMÉ®úÒEò +É{ɱªÉÉ PÉ®úÒ ¤ÉºÉÚxÉ +É{ɱªÉɱÉÉ +ɴɶªÉEò +ºÉ±É䱪ÉÉ ¤ÉɤÉÓSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ ´É +ºÉ±É䱪ÉÉ +b÷SÉhÉÒSÉÒ xÉÉånù Eò¯û ¶ÉEòiÉÉiÉ.¨ÉÖnùiÉÒiÉ +b÷SÉhÉÒ ¤ÉɤÉiÉ EòɪÉÇ´ÉɽþÒ Eò¯ûxÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ +É{ɱÉÉ +ʦÉ|ÉÉªÉ ªÉÉSÉ |ÉhÉɱÉÒiÉ xÉÉånùÊ´ÉiÉÉiÉ VÉÉä {ÉÖx½þÉ xÉÉMÉ®úÒEò PÉ®úÒ ¤ÉºÉ±ªÉÉ BäEÖò ¶ÉEòiÉÉiÉ. ½þÒ |ÉhÉɱÉÒ {ÉÖhÉÇiÉ: º´ÉƪÉSÉʱÉiÉ ´É ¨ÉÉxÉ´É®ú½þÒiÉ +ɽäþ. ªÉÉ ¨ÉÖ³äý ½þÒ ºÉä´ÉÉ SÉÉäʴɺÉiÉɺÉEòɪÉÉÇÎx´ÉiÉ ®úɽþiÉä.|ÉhÉɱÉÒSÉä ´Éèʶɹ]õ |ÉhÉɱÉÒ SÉÉäʴɺÉiÉÉºÉ 7 ½þÒ Ênù´ÉºÉ ´É¹ÉÇ ¦É®ú EòɪÉÇ®úiÉ +ºÉiÉä. 2) xÉÉMÉ®úÒEò +É{ɱªÉÉ PÉ®úÒ ¤ÉºÉÚxÉ ¨É½þºÉÖ±É ºÉä´ÉÉ Ê´É¹ÉªÉ ¨ÉÉʽþiÉÒ BäEÚò ¶ÉEòiÉÉiÉ. 3) xÉÉMÉ®úÒEò Eäò´½þɽþÒ ¨É½þºÉÖ±É Ê´É¹ÉªÉÉ ºÉÆnù¦ÉÉÇiÉÒ±É +b÷SÉhÉÒ xÉÉånù´ÉÚ ¶ÉEòiÉÉiÉ. 4) Ê´Éʶɹ`ö EòɨÉɺÉÉ`öÒ ÊxÉζSÉiÉ Eäò±É䱪ÉÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ/ Eò¨ÉÇSÉÉ­ªÉÉxÉä ´Éä³äýiÉ |ÉhÉɱÉÒ±ÉÉ =kÉ®ú xÉ Ênù±ªÉÉºÉ |ÉhÉɱÉÒiÉÚxÉ +É{ÉÉä+É{É ´É®úÒ¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉɱÉÉ ªÉÉSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ Ênù±ÉÒ VÉÉiÉä. 5) OÉɨÉÒhÉ {ÉÉiɳýÒ´É®ú ¨É½þºÉÖ±É ºÉä´ÉÉ ºÉÆnù¦ÉÉÇiÉ xÉÉMÉ®úÒEòÉÆSªÉÉ +b÷SÉhÉÒxÉÖºÉÉ®ú ºÉÖvÉÉ®úhÉÉ Eò®úhÉä ¶ÉCªÉ ½þÉä<DZÉ. xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÉ näùhªÉÉiÉ ªÉähÉÉ­ªÉÉ ºÉä´ÉÉ 1. |ÉÉlÉʨÉEò ¨ÉÉʽþiÉÒ (B¡òBCªÉÚ) BäEòhÉä 2. iÉGòÉ®ú xÉÉånùÊ´ÉhÉä e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É

3. Your Complaint No 15111230004 xÉÉMÉ®úÒEòÉƺÉÉ`öÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ{ÉÖºiÉÒEòÉ e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ GSM Network Dial - 2222222 IVRS System PSTN Network ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉDZɪÉ, VɳýMÉÉÆ´É

4. e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É • xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ |ÉÉlÉʨÉEò ¨ÉÉʽþiÉÒ (B¡òBCªÉÚ) BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒ±É. • xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÉ ¡òÉäxɴɯûxÉ iÉGòÉ®ú xÉÉånùÊ´ÉiÉÉ ªÉä<DZÉ. iÉGòÉ®úÒSÉÉ Gò¨ÉÉÆEò ¨ÉÉä¤ÉÉ<DZɴɮú BºÉ.B¨É.BºÉ. Eò®úhªÉÉÆiÉ ªÉä<DZÉ. • xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ xÉÉånù±É䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ÎºlÉiÉÒ VÉÉhÉÚxÉ PÉäiÉÉ ªÉä<DZÉ. iÉGòÉ®ÒSªÉÉ ÎºlÉiÉÒ/ÊxÉ®úÉEò®úhÉɤÉɤÉiÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆSÉä +ʦÉ|ÉÉªÉ BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒ±É • +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÉ <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ±ÉÉ ¡òÉäxÉ/´Éä¤ÉºÉÉ<Ç]õ ´É¯ûxÉ iÉGòÉ®ú BäEòiÉÉ ªÉä<Ç±É ´É ¡òÉäxÉ ´É¯ûxÉ +tªÉÉ´ÉiÉ Eò®úiÉÉ ªÉä<DZÉ. iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ ´Éä³äýiÉ ÊxÉζSÉiÉ Eäò±É䱪ÉÉ ¨ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɱªÉÉÆºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ ´ÉÊ®ú¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉÉÆEòbä÷ BºÉ.B¨É.BºÉ. uùÉ®äú {ÉÉ`öÊ´ÉhªÉÉiÉ ªÉäiÉä.

5. e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É PSTN Network e Lokshahi xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ |ÉÉlÉʨÉEò ¨ÉÉʽþiÉÒ (B¡òBCªÉÚ) BäEòhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉ Dial - 2222222

6. Dial - 2222222 • xɨɺEòÉ®ú, ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ VɳýMÉÉÆ´É ¨ÉvªÉä +É{ɱÉä º´ÉÉMÉiÉ +ɽäþ . • ¨É®úÉ`öÒ ¦ÉɹÉäºÉÉ`öÒ BEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, For English Dial Two ,˽þnùÒ Eäò ʱÉB iÉÒxÉ b÷ÉªÉ±É Eò®äú • xÉÊ´ÉxÉ iÉGòÉ® úxÉÉånùÊ´ÉhªÉɺÉÉ`öÒ {ÉÉSÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, +ÉÊvÉSÉ xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉ½þÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ,|ÉÉlÉʨÉEò ºÉä´ÉäSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉÉiÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. 1. ¨É½þºÉÚ±É 2. {ÉÖ®ú´É`öÉ 3. ÊxÉ´Éb÷hÉÚEò 4. ºÉÆVÉªÉ MÉÉÆvÉÒ 5. ºÉäiÉÖ 6. MÉÞ½þ 7. {ÉÖxÉ´ÉǺÉxÉ 8. EÞò¹ÉÒ 9. ºÉ¨ÉÉVÉ Eò±ªÉÉhÉ • EÞò{ɪÉÉ Ê´É¦ÉÉMÉ Gò¨ÉÉÆEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • ʴɦÉÉMÉÉiÉÒ±É Ê´É¹ÉªÉ ÊxÉ´Éb÷É. • ¨ÉÉʽþiÉÒ BäEÚò ªÉähªÉÉÆºÉ ºÉÖ°ü´ÉÉiÉ ½þÉä<DZÉ. • ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ <Ç ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ ´ÉÉ{É®ú±ªÉɤÉt±É vÉxªÉ´ÉÉnù

7. <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É Format of ANSWERS FOR FAQ ʴɦÉÉMÉÉSÉä xÉÉÆ´É |ÉÉlÉʨÉEò ¨ÉÉʽþiÉÒiÉÒ±É |ÉiªÉäEò ʴɹɪÉɤÉɤÉiÉ JÉɱÉÒ±É ¨ÉÉʽþiÉÒ näùhªÉÉÆiÉ ªÉäiÉä 1 ºÉIÉ¨É +ÊvÉEòÉ®úÒ 2 EòÉähÉÉEòbä÷ +VÉÇ Eò®úɴɪÉÉSÉÉ 3 EòÉä`äö +VÉÇ Eò®úɴɪÉÉSÉÉ 4 ºÉä´ÉÉƺÉÉ`öÒ ÊxÉvÉÉÇ®úÒiÉ Eäò±Éä±ÉÉ EòɱÉÉ´ÉvÉÒ 5 ºÉä´ÉäºÉÉ`öÒ ±ÉÉMÉhÉÉ®ä +ɴɶªÉEò EòÉMÉnù{ÉjÉ 6 ¶ÉɺÉxÉÉxÉä `ö®ú´ÉÚxÉ Ênù±Éä±Éä ¶ÉÖ±Eò

8. e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É PSTN Network e Lokshahi xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ +É{ɱÉÒ iÉGòÉ®ú xÉÉånùÊ´ÉhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉ Dial - 2222222

9. Dial - 2222222 • xɨɺEòÉ®ú, ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ VɳýMÉÉÆ´É ¨ÉvªÉä +É{ɱÉä ½þÉÌnùEò º´ÉÉMÉiÉ +ɽäþ . • ¨É®úÉ`öÒ ¦ÉɹÉäºÉÉ`öÒ BEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, For English Dial Two ,˽þnùÒ Eäò ʱÉB iÉÒxÉ b÷ÉªÉ±É Eò®äú • xÉÊ´ÉxÉ iÉGòÉ® úxÉÉånùÊ´ÉhªÉɺÉÉ`öÒ {ÉÉSÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, +ÉÊvÉSÉ xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉ½þÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ,|ÉÉlÉʨÉEò ºÉä´ÉäSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉÉiÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • EÞò{ɪÉÉ Ê´É¦ÉÉMÉ Gò¨ÉÉÆEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. 1. ¨É½þºÉÚ±É 2. {ÉÖ®ú´É`öÉ 3. ÊxÉ´Éb÷hÉÚEò 4. ºÉÆVÉªÉ MÉÉÆvÉÒ 5. ºÉäiÉÖ 6. MÉÞ½þ 7. {ÉÖxÉ´ÉǺÉxÉ • ʴɦÉÉMÉÉiÉÒ±É Ê´É¹ÉªÉ ÊxÉ´Éb÷É. • iÉɱÉÖEòÉ ÊxÉ´Éb÷É. • {ÉÖfäø.....

10. e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É • {ÉÖfäø..... • +É{ɱªÉÉ xÉÉÆ´É ºÉÉÆMÉÉ ´É 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • +É{ɱÉÉ {ÉkÉÉ ºÉÉÆMÉÉ ´É 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • ¤ÉÒ{É xÉÆiÉ®ú +É{ɱÉÉ ¡òÉäxÉ xÉƤɮú b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ . • nùÉäxÉ Ê¨ÉxÉÒ]äõ ¤ÉÉä±ÉÚxÉ +É{ɱÉÒ iÉGòÉ®ú xÉÉånù´ÉÉ xÉÆiÉ®ú 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • +É{ɱªÉÉ ´nùÉ®äú xÉÉånùʴɱÉä±ÉÉ ºÉÆnäù¶ÉBäEòhªÉÉEò®úÒiÉÉ 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, {ÉÖx½þÉ ®äúEòÉbÇ÷ Eò®úhªÉÉEò®úÒiÉÉ 6 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ , iÉGòÉ®ú xÉÉånùÊ´ÉhªÉɺÉÉ`öÒ 7 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ iÉGòÉ®ú Eò®úiÉÉÆxÉÉ ¨ÉÉä¤ÉÉ<Ç±É xÉƤɮú Ênù±ªÉÉºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÉ Gò¨ÉÉÆEò ¨ÉÉä¤ÉÉ<DZɴɮú BºÉ.B¨É.BºÉ. Eò®úhªÉÉÆiÉ ªÉä<DZÉ. • ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ <Ç ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ ´ÉÉ{É®ú±ªÉɤÉt±É vÉxªÉ´ÉÉnù

11. Sending SMS To Public Your Complaint No 15111230004 e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ iÉGòÉ®ú ¨ÉÉä¤ÉÉ<DZɴɰüxÉ Eäò±ªÉÉÆºÉ ËEò´ÉÉ iÉGòÉ®ú xÉÉånùÊ´ÉiÉÉÆxÉÉ +É{ɱÉÉ ¨ÉÉä¤ÉÉ<Ç±É xÉƤɮú Ênù±ªÉÉºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÉ Gò¨ÉÉÆEò ¨ÉÉä¤ÉÉ<DZɴɮú BºÉ.B¨É.BºÉ. Eò®úhªÉÉÆiÉ ªÉä<DZÉ. IVRS System GSM Network GSM Modem

12. e-±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉEò±{É PSTN Network e Lokshahi xÉÉMÉ®úÒEòÉÆxÉÒ xÉÉånù±É䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ÎºlÉiÉÒ VÉÉhÉÚxÉ PÉähªÉÉSÉÒ EòɪÉÇ{ÉvnùiÉÒ. Dial - 2222222

13. Dial - 2222222 • xɨɺEòÉ®ú, ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ VɳýMÉÉÆ´É ¨ÉvªÉä +É{ɱÉä ½þÉÌnùEò º´ÉÉMÉiÉ +ɽäþ . • ¨É®úÉ`öÒ ¦ÉɹÉäºÉÉ`öÒ BEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, For English Dial Two ,˽þnùÒ Eäò ʱÉB iÉÒxÉ b÷ÉªÉ±É Eò®ä. • xÉÊ´ÉxÉ iÉGòÉ® úxÉÉånùÊ´ÉhªÉɺÉÉ`öÒ {ÉÉSÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ,+ÉÊvÉSÉ xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉ½þÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ,|ÉÉlÉʨÉEò ºÉä´ÉäSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉÉiÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSÉÉ Gò¨ÉÉÆEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • +É{ɱÉÒ iÉGòÉ®ú +tÉ{É |ɱÉÆʤÉiÉ +ɽäþ ªÉɺÉÉ`öÒ Ênù±ÉMÉÒ®ú +ɽþÉäiÉ..... ËEò´ÉÉ +É{ÉhÉ xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ Eò®úhªÉÉÆiÉ +ɱÉä +ɽäþ .... (ªÉÉxÉÆiÉ®ú +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆSÉä +ʦÉ|ÉÉªÉ BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒ±É) ËEò´ÉÉ Ênù±ÉMÉÒ®ú +ɽþÉäiÉ, +É{ɱÉÒ iÉGòÉ®ú ±É´ÉEò®úSÉ ºÉÉäb÷Ê´ÉhªÉÉSÉÒ EòɪÉÇ´ÉɽþÒ ºÉÖ°ü +ɽäþ.... (ªÉÉxÉÆiÉ®ú +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆSÉä +ʦÉ|ÉÉªÉ BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒ±É) ËEò´ÉÉ +É{ɱÉÒ iÉGòÉ®ú ÊxÉ®úÉEò®úhÉ Eò®úhªÉɺÉÉ®úJÉÒ xÉɽþÒ....(ªÉÉxÉÆiÉ®ú +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆSÉä +ʦÉ|ÉÉªÉ BäEòiÉÉ ªÉäiÉÒ±É)...... ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ ´ÉÉ{É®ú±Éä ¤Ét±É vÉxªÉ´ÉÉnù.

14. 15111230004 is Pending > 2 days Kindly Take Action iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ ´Éä³äýiÉ ÊxÉζSÉiÉ Eäò±É䱪ÉÉ ¨ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɱªÉÉÆºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ ´ÉÊ®ú¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉÉÆEòbä÷ BºÉ.B¨É.BºÉ. uùÉ®äú {ÉÉ`öÊ´ÉhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉÒ IVRS System GSM Network GSM Modem |ÉiªÉäEò iÉGòÉ®úÒºÉÉ`öÒ SÉÉ®ú ºiÉ®úÒªÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ ÊxÉζSÉiÉ +ɽäþiÉ ´É EòɱÉÉ´ÉvÉÒ näùJÉÒ±É ÊxÉζSÉiÉ +ɽäþ. EòɱÉÉ´ÉvÉÒ ºÉÆ{ɱªÉÉxÉÆiÉ®ú ´ÉÊ®ú¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉÉÆxÉÉ BºÉ.B¨É.BºÉ. <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒuùÉ®äú {ÉÉ`öʴɱÉÉ VÉÉ<DZÉ. Officer Receive Escalation SMS

17. Sending SMS To Officer 1 CLT RECEIVED 15111230004 iÉGòÉ®ú xÉÉånùhÉÒSªÉÉ EòɪÉÇ´ÉɽþÒxÉÆiÉ®ú ±ÉMÉäSÉ iÉGòÉ®ú Gò¨ÉÉÆEòɺɽþ BºÉ.B¨É.BºÉ. iÉGòÉ®ú ÊxÉ´ÉÉ®úhÉ Eò®úhÉÉ­ªÉÉ {Éʽþ±ªÉÉ nùVÉÉÇSªÉÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆSÉä ¨ÉÉä¤ÉÉ<DZɴɮú {ÉÉ`öÊ´ÉhªÉÉÆiÉ ªÉä<DZÉ. IVRS System GSM Network GSM Modem SMS will be Sent in Office Hours it can be configurable

18. +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÒ iÉGòÉ®ú +tªÉÉ´ÉiÉ / ÊxÉ®úÉEò®úhÉÉSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ xÉÉånùÊ´ÉhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉ  <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ±ÉÉ ¡òÉäxÉ Eò°üxÉ (0257-2222222) iÉGòÉ®úÒ ¤Ét±ÉSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ­ªÉÉÆxÉÉ +tªÉÉ´ÉiÉ Eò®úiÉÉ ªÉä<DZÉ.  ´Éä¤ÉºÉÉ<Ç]õSªÉÉ ¨ÉÉvªÉ¨ÉÉiÉÚxÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ/Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ iÉGòÉ®úÒ ¤Éqù±ÉSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ VÉÉhÉÚxÉ PÉä>ð ¶ÉEòiÉÉiÉ.

19. +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÒ <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒ±ÉÉ (0257-2222222)¡òÉäxÉ Eò°üxÉ iÉGòÉ®ú BäEòhªÉÉSÉÒ ËEò´ÉÉ +tªÉÉ´ÉiÉ Eò®úhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉÒ PSTN Network IVRS System Staff Can Listen/Update the Booked Compliant

20. Dial - 2222222 • xɨɺEòÉ®ú, ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉÇ±ÉªÉ VɳýMÉÉÆ´É ¨ÉvªÉä +É{ɱÉä ½þÉÌnùEò º´ÉÉMÉiÉ +ɽäþ . • ¨É®úÉ`öÒ ¦ÉɹÉäºÉÉ`öÒ BEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, For English Dial Two ,˽þnùÒ Eäò ʱÉB iÉÒxÉ b÷ÉªÉ±É Eò®äú • xÉÊ´ÉxÉ iÉGòÉ® úxÉÉånùÊ´ÉhªÉɺÉÉ`öÒ {ÉÉSÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, +ÉÊvÉSÉ xÉÉånùʴɱÉ䱪ÉÉ iÉGòÉ®úÒSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉ½þÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ,|ÉÉlÉʨÉEò ºÉä´ÉäSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ ºÉÉiÉ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ • .(+ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÒ xÉ>ð b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ´Éä) (¤ÉÉä±É±Éä VÉÉhÉÉ®ú xÉɽþÒ) • +ÊvÉEòÉ®úÒ / Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÒ +É{ɱÉÉ ÊºÉGäò]õ xÉƤɮú÷ b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • {Éåb÷ÓMÉ iÉGòÉ®úÒSªÉÉ ¨ÉÉʽþiÉÒºÉÉ`öÒ 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, iÉGòÉ®ú +{Ébä÷]õ Eò®úhªÉɺÉÉ`öÒ 6 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ.

21. BEÚòhÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ºÉÆJªÉÉ ºÉÉÆMÉhªÉÉÆiÉ ªÉä<DZÉ. xÉÆiÉ®ú Gò¨ÉÉxÉä ºÉ´ÉÇ iÉGòÉ®úÒSÉÒ Gò¨ÉÉÆEòɺÉʽþiÉ ¨ÉÉʽþiÉÒ +ÉÊhÉ iÉGòÉ®únùÉ®úÉSªÉÉ +É´ÉÉVÉÉiÉÒ±É iÉGòÉ®ú BäEòiÉÉ ªÉä<DZÉ. • iÉGòÉ®ú +tÉ´ÉiÉ Eò®úhªÉɺÉÉ`öÒ iÉGòÉ®ú Gò¨ÉÉÆEò b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ , • iÉÒSÉ iÉGòÉ®ú {ÉÖx½þÉ BäEòɴɪÉÉSÉÒ +ºÉ±ªÉÉÆºÉ 5 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. +tªÉÉ´ÉiÉ Eò®úɴɪÉÉSÉÒ +ºÉ±ªÉÉÆºÉ 6 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ., {ÉÖføSÉÒ iÉGòÉ®ú BäEòɴɪÉÉSÉÒ +ºÉ±ªÉÉÆºÉ 7 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ, |ÉhÉɱÉÒiÉÚxÉ ¤Éɽäþ®ú ªÉɴɪÉÉSÉä +ºÉ±ªÉÉÆºÉ +É`ö b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ. • iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ Eò®úhªÉɺÉÉ`öÒ 1 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ ËEò´ÉÉ iÉGòÉ®ú |ÉÉäºÉäºÉ Eò®úhªÉɺÉÉ`öÒ 2 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ ËEò´ÉÉ VÉ®ú iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ Eò®úhªÉɺÉÉ`öÒ =ʶɮú ½þÉäiÉ +ºÉä±É iÉ®ú 3 b÷ÉªÉ±É Eò®úÉ • ( ªÉÉ ´Éä³ýÒ Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ/+ÊvÉEòÉ®úÒ ªÉÉÆSÉÉ iÉGòÉ®ú +tÉ´ÉiÉ Eäò±Éä ¤ÉɤÉiÉ +ʦÉ|ÉÉªÉ ®äúEòÉìbÇ÷ Eò®úÉ´Éä ±ÉÉMÉiÉä ´É iÉä iÉGòÉ®únùÉ®úÉºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ÎºlÉiÉÒ ¤ÉɤÉiÉ ¨ÉÉʽþiÉÒ PÉäiÉÉÆxÉÉ BäEÚò ªÉäiÉä)

22. Eò¨ÉÇSÉÉ®úÒ / +ÊvÉEòÉ®úÒ ªÉÉÆxÉÒ ´Éä¤ÉºÉÉ<Ç]õSªÉÉ ¨ÉÉvªÉ¨ÉÉiÉÚxÉ iÉGòÉ®ú BäEòhªÉÉSÉÒ ËEò´ÉÉ ¤ÉPÉhªÉÉÆSÉÒ Eò®úhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉÒ IVRS System Coll Web NETWORK Department PC

23. Login & Password is given to all officers To get the username password and secret code

25. Click the number to open the grievance

26. Click Play to listen

27. 15111230004 is Pending > 2 days Kindly Take Action iÉGòÉ®úÒSÉä ÊxÉ®úÉEò®úhÉ ´Éä³äýiÉ ÊxÉζSÉiÉ Eäò±É䱪ÉÉ ¨ÉÖnùiÉÒiÉ xÉ ZÉɱªÉÉÆºÉ iÉGòÉ®úÒSÉÒ ¨ÉÉʽþiÉÒ ´ÉÊ®ú¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉÉÆEòbä÷ BºÉ.B¨É.BºÉ. uùÉ®äú {ÉÉ`öÊ´ÉhªÉÉSÉÒ {ÉvnùiÉÒ IVRS System GSM Network GSM Modem |ÉiªÉäEò iÉGòÉ®úÒºÉÉ`öÒ SÉÉ®ú ºiÉ®úÒªÉ +ÊvÉEòÉ®úÒ ÊxÉζSÉiÉ +ɽäþiÉ ´É EòɱÉÉ´ÉvÉÒ näùJÉÒ±É ÊxÉζSÉiÉ +ɽäþ. EòɱÉÉ´ÉvÉÒ ºÉÆ{ɱªÉÉxÉÆiÉ®ú ´ÉÊ®ú¹`ö +ÊvÉEòÉ­ªÉÉÆxÉÉ BºÉ.B¨É.BºÉ. <Ç - ±ÉÉäEò¶ÉɽþÒ |ÉhÉɱÉÒuùÉ®äú {ÉÉ`öʴɱÉÉ VÉÉ<DZÉ. Officer Receive Escalation SMS

30. Your Complaint No 15111230004 System Performance Report e-lokshahi GSM Network Dial - 2222222 IVRS System PSTN Network Collector Office Jalgaon NIC-Jalgaon

31. NIC-Jalgaon

32. NIC-Jalgaon

33. NIC-Jalgaon

34. NIC-Jalgaon

35. vÉxªÉ´ÉÉnù ! ÊVɱ½þÉÊvÉEòÉ®úÒ EòɪÉÉDZɪÉ, VɳýMÉÉÆ´É