230 likes | 520 Vues
Тренды HR 2014. Бабушкин Эдуард http:// www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75 edvb@yandex.ru. Вызовы дня . Кризис ресурсов Кризис идей Технологии вперед о смысления «Война за таланты завершилась, и таланты победили». 3 кластера трендов. Направления развития HR.
E N D
Тренды HR 2014 Бабушкин Эдуард http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75 edvb@yandex.ru
Вызовы дня • Кризис ресурсов • Кризис идей • Технологии вперед осмысления «Война за таланты завершилась, и таланты победили»
3 кластера трендов Направления развития HR Социальное (Social) Мобильное (Mobile) Большие Данные (BigData HR)
BigData HR – Большие данные в HR «Человек, который изменил все»
Опыт Google • В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной задачей • Как Google стал №3 в списке самых дорогих компаний Мира, используя PeopleAnalytics
Insurance Company Кейс Большая страховая компания Оценка кандидатов по следующим критериям: • Рейтинговое образование (популярные ВУЗы) • Высокий уровень успеваемости • Рекомендации с других мест работы Но анализ данных показал другое….. Бабушкин Эдуард http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75 edvb@yandex.ru
Insurance Company 6 критичных факторов: За 6 месяцев Работы компания получила 6 миллионов долларов дополнительной прибыли • Отсутствие грамматических ошибок в резюме • Кандидат не бросал школы до окончания • Реальный опыт продаж в недвижимости или авто • Успешность на предыдущем месте работы • Способность работать в условиях неопределенности • Работа в условиях многозадачности Что не имело значения • Какой ВУЗ закончили • Какие оценки имели • Качество рекомендаций
Эволюция Аналитик Интуиция Отчетность Аналитики Предиктивное моделирование Моделирование Корреляции Панели и Бенчмарки Ad-Hocи текущая отчетность Business Value Пост проверка Убеждения
Практики BigData HR • Улучшение показателей текучести / удержания персонала за счет выявления наиболее предрасположенных к увольнению и работы с ними – 3, 85 • Определение эффективности рекрутинговых кампаний – 3, 5. • Выявлении драйверов мотивации / вовлечения персонала– 3, 42 • Измерение морального климата коллектива и уровня вовлеченности персонала – 3, 38 • Определение ключевых факторов успешности для использования в подборе – 3, 38 • Выявления наиболее ценных сотрудников – 3, 35 • Выявление работников, способных выступать в роли внутренних коучей – 3, 31 • Нахождение информации в цифровых архивах компании – 3, 27 • Нахождение работников с релевантными знаниями для решения производственных вопросов – 3, 23 • Выявление потенциальных кандидатов, кто работает не в компании – 3, 08 http://edwvb.blogspot.ru/2013/06/Zachem-BigData-in-HR-Analitycs-HR.html
The Data War Датификация – поиск / создание релевантных данных. От анализа эффективности через поведение в социальных сетях / анализ текстов до Wearablecomputer
Рекомендательный рекрутинг Источник компания А-list (США)
2012 2011 2010 Рефералы 24.5% 28.0% 27.5% Карьерные сайты 23.4% 18.9% 9.8% 18.1% Джоб сайты 24.9% 20.1% 6.8% Прямой поиск 5.0% 9.1% 5.5% Колледжи 6.6% 7.2% 2012 Источники подбора персонала (~108,000) 3.3% Rehires 4.3% 2.8% 3.1% 3-я сторона 2.8% 2.3% Соцсети 2.9% 3.5% NA 2.3% Газеты 2.0% 2.2% 7.2% 8.8% 4.6% Другое Source: CareerXroads SOH, Feb. 2013
Социальные сети • Упор на создание Talent Communities(собщества талантов – или просто сообщества в социальных сетях), а не только и не столько прямой поиск Бабушкин Эдуард http://www.linkedin.com/pub/edward-babushkin/1b/839/75 edvb@yandex.ru
Социальное Иерархия: • Контроль • Исполнение • Стандарты • Бизнес - процессы • Организация Социальное • Скорость • Рынок управляет • Изменения • Гибкость • Инновации • Хаос? Функционал работника размывается…..
Из этого логически вытекает • Вовлеченность • Удержание • Увлеченность • HR-бренд
Обучение и развитие • Неформальное и социальное обучение • Непрерывное обучение • Культура обучения в компании • Среда обучения
Модель корпоративного обучения • Формальное обучение • Тренинги • Вебинары • Он-лайн ассессмент (тестирование) • Наставничество • Электронные курсы • Коучинг • Подкасты(видеоролики, аудиоролики) • Неформальное обучение • Wiki • Форумы • Блоги • Игры и симуляции • Участие в проектах • Мобильное обучение • Ротации и коворкинг • Обратная связь • Share контент
Лирическое отступление:MOOCs (Massively Open Online Courses) • Coursera, • edX, • Udacity, • Udemy, • iversity
Ре-дизайн управления эффективностью (PerformanceManagement)
Social performance (Обратная связь от каждого) Менеджер оценивается не только руководителем, но каждым, с кем взаимодействует работник
Ссылки • 10 предсказаний в HR, обучении, управлении талантами и HR технологий на 2014 год • 9 горячих трендов в HR-технологиях … и почти все они - бомба на рынке • Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в 2014 • Топ 25 трендов, проблем и возможностей рекрутинга в 2014, окончание • В Head-HuntingBigData может быть не такой уж сложной задачей