200 likes | 656 Vues
Система показателей KPI. «ПитерСофт: Управление процессами». Система показателей KPI. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60. www.piter-soft.ru. Система показателей KPI. Сбалансированная система показателей.
E N D
Система показателей KPI «ПитерСофт: Управление процессами» Система показателей KPI «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Сбалансированная система показателей Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard, BSC) — это механизм последовательного доведения до персонала целей компании и контроль их достижения через ключевые показатели эффективности — Key Performance Indicator (KPI): • Финансы (получение стабильно растущей прибыли) • Клиенты (улучшение отношений с клиентами) • Процессы (внутренние процессы компании) • Персонал (обучение и развитие сотрудников компании) • KPI являются ориентирами, необходимыми организации для достижения поставленных целей, а также характеристиками эффективности бизнес-процессов и работы каждого отдельного сотрудника. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Анализ показателей «Питерсофт: Управление процессами» позволяет настраивать расчет показателей по заданным в системе формулам. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Панель руководителя Панель руководителя позволяет сразу получить полную информацию о предприятии на основании показателей эффективности и принимать управленческие решения на основании фактических данных, получаемых в режиме Online. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Детализация показателей «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Настройка показателей эффективности «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Плановые и фактические значения показателей В системе существует возможность сравнения фактических значенийпоказателей с плановыми значениями. Плановые значения показателей устанавливаются на определенный период и могут быть заданы в разрезе аналитик показателя. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Отчет по показателям Анализ показателей позволяет выявить узкие места бизнес-процессов предприятия и сформировать основу для системы мотивации ипринятия управленческих решений. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Для чего используется система показателей KPI «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Преимущества использования системы управления по KPI • Более эффективное управление компанией, поскольку выполнение каждого из ключевых показателей напрямую влияет на достижение общей цели предприятия • Оценка состояния организации, работы каждого работника или группы • Мотивация персонала на результат • Повышение ответственности каждого сотрудника за свою работу • Поиск «слабых» мест в бизнесе • Развитие и улучшение наиболее перспективных направлений бизнеса • Наглядная демонстрация влияния того или иного процесса на результат KPI «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Настройка схем мотивации на основе показателей Материальная мотивация • Распределение премиального фонда в зависимости от достижения поставленных целей; • Распределение окладов и социальных пакетов в зависимости от ценности сотрудника для организации. Нематериальная мотивация • Система карьерного роста, включающая в себя требования к позициям, критерии продвижения по вертикали и горизонтали; • Система профессионального обучения и развития; • Корпоративная культура компании — включает систему норм и ценностей, присущих организации, а также передачу норм и ценностей компании сотрудникам. «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru
Система показателей KPI Спасибо за внимание! О продукте «ПитерСофт: Управление процессами» смотрите также в презентациях: • Процессный подход в управлении предприятием • «ПитерСофт: Управление процессами». Обзор продукта • «ПитерСофт: Управление процессами». Бизнес-процессы • «ПитерСофт: Управление процессами». Электронный архив Компания «ПитерСофт» Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д.12 Тел / Факс: +7(812)333-08-60 E-mail: info@piter-soft.ru Сайт: www.piter-soft.ru «ПитерСофт: Управление процессами» (812) 333 - 08 - 60 www.piter-soft.ru