A kommunikáció nem nyelvi kifejezőeszközei

1. A kommunikáció nem nyelvi kifejezőeszközei Összeállította: Dóber Valéria

2. A metakommunikáció jelentése • Minden olyan nem nyelvi kifejezőeszköz, amellyel a kommunikáció során a beszédünket kísérjük • Sok mindent elárul a beszélő személyiségéről, jelleméről, aktuális élethelyzetéről, hangulatáról • Gyakran nem tudatosul, akaratunkkal kevésbé szabályozható

3. A metakommunikáció szerepe • A kommunikációs helyzet értelmezését segíti • Kiemeli az egyén jellemzőit • Segíti a beszélők közötti csatorna ellenőrzését • Kifejezi az aktuális érzelmeket

4. A nem verbális jelzések típusai • 1. Tekintet, tekintettartás • 2. Testtartás • 3. A tér elrendezése • 4. Gesztusok • 5. Arcmimika • 5. Érintés • 6. Térköz szabályozás • 7. Paralingvisztikai jelek

5. A szem a lélek tükre Az, hogy miképp tartja az ember a szemkontaktust összefügg a neveltetésével, az adott közösség kulturális szokásaival, ahol él, de tükrözi a két ember közötti kapcsolat minőségét is Kifejezhet érdeklődést, támadást A tekintet

6. A testtartás • Statikus gesztus • Állandósult személyiségjellemző, de a pillanatnyi lélekállapotról is árulkodik • Serdülőknél a görnyedt tartás összefügg az alakuló, változó testalkathoz társuló bizonytalansággal, önbizalomhiánnyal

7. Arcmimika • Egyéni és kultúrafüggő • Az érzelmekről fontos üzenetet hordoz, akár az arcszín hirtelen megváltozása

8. Érintés • Bonyolult, rejtett összefüggésekre világít rá • Összefügg az életkorral, a kapcsolat minőségével,a kulturális, neveltetési szokásokkal

9. Térköz szabályozás • Kulturálisan, egyénileg különböző • Kifejezi, hangsúlyozza a kapcsolat minőségét • A távolság fajtái: • 1. Intim zóna – 0-60 cm • 2. Személyes zóna – 60 cm-1,20 m • 3. Társas zóna – nyilvános zóna 3 méterig • 4. Nyilvános zóna – 3 méteren túl

10. Paralingvisztikai jelek • Minden beszédet kísérő hangjel idetartozik • Ezek a következők: • Hangsúly • Hangerő • Hangszín • A beszéd sebessége (dadogás, hadarás) • A személyiség tartós jellemzői, de a hangulat, az aktuális élethelyzet is befolyásolja

11. A gesztusok • Érzelmet fejeznek ki, de a kulturális közegre is utalnak (mediterán népek széles gesztusai, harsánysága) • Összefüggnek a hangulattal, de a személyiség alapjellemzői is

12. A tér elrendezése • Kifejezi a hatalomhoz, a ranghoz való viszonyt (nagy íróasztal, hova ülhet le egy irodában a tanácskérő, miképp van berendezve egy osztály stb.) • A tér elrendezése kihangsúlyozza a személyiség jellemző jegyeit

13. A nem nyelvi jelek az írásbeli kommunikációban – a szöveg képe • Ahogy a beszédben a hangzó szöveg, úgy az írásban a szöveg elrendezése, képe hordozhat többlet információkat • Stíluseszközök, mert segítik, kiegészítik a szöveg értelmezését, olvasását • Fokozzák a hatást, árnyalják az értelmezést • Érzelmeket fejeznek ki

14. A jellemző nem nyelvi jelek az írásbeli kommunikációban • Betűformák • A szöveg tagolása (tagolójelek), tördelése • Írásjelek (jelzik a beszéd ritmusát) • Kiemelések • Sortávolság • Margó • Színek, keretek, aláhúzások • Ábrák

15. Az írott szöveg képe • A képversek, a kalligrammák a szépirodalomban külön verstípust jelentenek, itt különös jelentősége, üzenete van a szöveg képi elrendezésének. A tartalom és forma sajátos, egyedi módon jelenik meg • mek.niif.hu/00300/00310/html/kalligra.htm - 148k • De az irodalmi alkotásokban, a műnemek, a műfajok jellemző formai elemei mindig kiegészítették a tartalmi mondanivalót • A számítógépes szövegszerkesztés napjainkban minden területen tovább bővítette a kommunikáció tárházát