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This work explores the intricate relationship between technology and organization, delving into diverse impacts, configurations, and evolutionary dynamics. It discusses the strategic, marketing, production, HR, and financial aspects of managing technological innovations. Different approaches and strategies are scrutinized to harness the potential of technology effectively within organizations.
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TIC et Gestion P-J Benghozi Pierre-Jean.Benghozi@shs.polytechnique.fr Janvier 2005
Des travaux bouillonnants • Deux travers • Illustration et cas exemplaires • Enquêtes extensives insuffisamment rigoureuses
Structure et organisation • Différentes formes de causalité • impératif technologique • impératif organisationnel • Émergence • Le management des ressources technologiques • Typologie d’usages et d’outils • Diversité des effets • Configurations techniques
Contingence et organisation • Théorie de la structuration • Caractère évolutionniste • Contingence structurelle • Dynamique des changements techniques • Capacité d’évolution de l’organisation • Analyse socio-technique et influence mutuelle • Contextes favorisant ou non • L’organisation comme levier d’action
Approches structurationnistes • Des usages plus innovants que les technologies • Construction progressive des systèmes techniques • Capacités d’appropriation différenciées • Des liens avec les sciences cognitives • Et la sociologie de l’innovation • Gestion de projet et implémentation
TIC et stratégie • Design organisationnel • OD • Infrastructure réseau • Relations interentreprises • Stratégies compétitives • Positionnement, structure des marchés • Avantages concurrentiels • Caractériser l’innovation
TIC et marketing • Acheteur-client et son comportement • Achats, équipement… • Mécanismes de distribution et place des distributeurs • Marque • Qualité • Interactivité • Gestion des informations clients
TIC et gestion de la production • Ordonnancement et flexibilité de la gestion de production • Cybertaylorisme, intégration, Chaînes de valeur… • Logistique et GPAO • Flux tendus, intégration • Demand et supply chain • Sous-traitance, externalisation • Gestion des SI • Infocentres… • Entreprise étendue et réseaux
TIC et GRH • L’entreprise apprenante • Qualifications / compétence • E learning • Analyse du travail et des formes de coopération • Identification des expertises • Spécialisation • Nouveaux métiers • Nouvelles relations sociales • B2E • Droit du travail • Les pratiques RH • paie • recrutement
Management et SI • Information • Nature des infos et SI • Organisation des BDD • Veille et diffusion • Sélection et gestion des infos • Communication • Contrôle • Processus • Coordination • communautés
TIC, comptabilité et finances • Intégration des systèmes de contrôle de gestion • ERP, Comptabilité par produit / activité, Flux financiers…. • Relations avec les actionnaires • Relations interentreprises (EDI …) • Approche financière de l’industrie • Start up, entrepreneuriat • Capital risque • Business models, B2B • Le secteur financier • Intermédiation • Banque / assurance • Fluidité des marchés • Valeur des infoirmations