유럽 경영혁신 우수기업 벤치마킹 연수

1. 유럽의 창조,혁신,녹색 경영의 혜안을 얻을 수 있는 기회 유럽 경영혁신 우수기업 벤치마킹 연수 Europe World-leading Innovation Companies Benchmarking Mercedes-Benz – Freiburg – IMD - Nestle

2. ‘유럽의 혁신, 창조, 녹색경영의 벤치마킹의 기회’ ‘유럽 경영혁신 우수 기업 벤치마킹 연수’ 세계1위 친환경 녹색도시 프라이브룩방문 국내 최초 네슬레 본사 방문 세계적 경영교육 기관 IMD 방문 및 교수 특강 MERCEDES-BENZ 혁신 센터 방문 창조 녹색 혁신 ● 국내 최초 유럽 최고의 기업 및 기관 방문 예정

3. 1. 연수 목적 • 유럽의 World-leading 경영혁신 우수기업, 도시, 경영교육기관, 세계적 석학의 특강 등을 통하여 혁신역량 강화 및 자사 적용방안 모색 • 이문화 체험을 통한 글로벌 창의, 혁신마인드 함양 및 고취 2. 연수 기대 효과 경영혁신 우수기업,혁신 도시, 글로벌 석학 특강 등을 통한 미래 발전방안 모색 이문화 체험을 통한 글로벌 창의 혁신마인드 함양 및 도전의식 고취 & • 경영혁신 우수기업 B/M • 미래 녹색 혁신도시 B/M • 세계일류 경영교육기관 방문 • 세계석학 특강 • 관계자들의 변화, 혁신마인드 구축 • 조직 활성화를 통한 신바람 나는 조직문화 • 문제해결 능력향상 및 동기부여 • 글로벌 사고를 통한 지식경영 체계 구축 벤치마킹을 통한 창의 혁신 마인드 함양으로 기업의 글로벌 비전수립

4. 글로벌 혁신기업 핵심가치 벤치마킹 IMI 경영혁신 연수 구성 미래친환경 녹색도시 운영사례 B/M 우수경영교육기관방문및 세계석학특강 창의혁신 아이디어를 위한 현지인프라체험 3. 연수 구성 연수는 크게 4가지 테마로 구성되어 있으며, 각 테마 별 구성요소는 연수생들의 역량강화 및 기업들의 글로벌 경쟁력 강화를 목적으로 구성되어 있음. 연수생의 글로벌 역량강화 기업의 글로벌 경쟁력강화

5. 4. 연수 지역 및 이동 경로 [ 인천  핀란드 독일  스위스 핀란드  인천 ] 1 2 3

6. 5. 연수 세부 일정표 ※ 본 일정은 현지 사정에 의해 다소 변경될 수 있습니다.

7. 6. 방문 예정 기업(1) ▣ Mercedes-Benz www.mercedes-benz.com “세계최대의 명품 자동차기업” - Mercedes-Benz의 Think tank ‘INNOVATION STUDIO’ - “소비자.철학.사회학자 등 광범위한 패널 단을 구성하여 춤추며 아이디어를 쏟아내고 있다”.세계최고의 자동차 명품기업인 메르체데스벤츠 사에서는 작년에 무려 2,000여 개의 특허를 등록하였고 독일자동차업계중 특허출원수가 1위를 차지하였다. 벤츠는 아이디어 스튜디오를 통해 새로운 아이디어를 개발하는 워크샾을 1년에 약 70회 개최한다. 이 워크샾에 연구개발 인력뿐 아니라 철학자,사회학자,심리학자 등 이종 학계 관계자까지 초청하고 있다. 벤츠는 독일 소비자 2,000여명을 대상으로 “빨간 버튼시스템”을 운영하고있다. 벤츠의 R&D 에 참가하는 일반 소비자들이 일상 생활중 자동차와 관련된 아이디어가 떠오르면 자신의 차에 달린 빨간색버튼을 누르도록 했고 이는 바로 벤츠 R&D 관련부서와 화상으로 연결된다. 실시간으로 전달되는 소비자들의 제안은 즉시 검토대상이다.

8. 6. 방문 예정 도시(2) ▣ FREIBURG “친환경 미래도시의 세계적 아이콘 FREIBURG” www.freiburg.de 프라이브룩은 환경선진국 독일에서도 `환경수도'라는 말을 들을 정도로 앞서 있지만 이제는 공기를 오염시키는 화석연료나 위험한 원자력 대신 아무리 사용해도 고갈되지 않을 뿐 아니라 깨끗한 태양에너지로 전력수요를 충당하기로 했으며, 태양에너지 산업 육성을 통한 고용창출까지 목표로 삼고 있다. 프라이브룩 시는 그 동안 공공기관은 물론 가정과 기업에 대해서도 태양에너지 활용을 촉진시킬 수 있는 체계적인 제도를 갖췄다. 태양광발전 시설을 설치하는 기업이나 가정에 대해 보조금이나 저금리융자를 제공하고, 생산된 태양에너지 가운데 자체수요를 충당하고 남는 에너지는 전력회사 등에서 시장가격보다 높은 가격에 사들여 비축해두도록 지원한다. 지붕이 있는 자기 집을 소유하고 있지 못해 태양에너지 생산을 할 수 없는 사람들을 위한 대책도 마련돼 있다. 이런 사람들은 지역별로 설립된 태양광 발전회사에 소액주주로 지분투자를 하는 방식으로 태양에너지 생산에 참여할 수 있다. 이뿐 아니라 프라이부르크 시 전역에서 학교, 병원, 운동경기장, 기업사옥, 식당 등 각종 건물에 태양에너지 시설 도입이 빠른 속도로 확산되고 있다.

9. 6. 방문 예정 기업(3) ▣ IBM http://www.ibm.com/de/de/ “IT SOLUTIONS의 세계적 기업” -효율적 업무혁신으로 큰 비용절감효과를 거두다 - 독일 IBM은 약 40 여개 지역에서 2만1천 여명이 일하고 있는 유럽에서 제일 큰 국제 기업이다. 1998년부터 IBM에서는 비지역적 업무 공간을 말하는 E-플레이스 모델에 따라 일하고 있다. 이 모델은 탄력적이고 유동적인 사무실 시스템의 본보기로 간주되었고 독일 IBM에서 시작되어 전세계적으로 실행되었다. 이 모델이 시행됨과 동시에 IBM은 기존 사무실 모델 대비 사무실 면적을 45~50%를 절약할 수 있었고, 츨근카드 제도도 같이 폐지하였다. 또한 업무 방식은 매 순간의 단계를 측정하는 것보다 효율성, 동기부여, 생산력, 자기책임, 창의력을 명백하게 하는 방향으로 발전해갔다. 또한 이러한 모델은 사무 기기도 이동성이 높은 쪽으로 전환하며 연간 100만 유로의 에너지 비용을 절감할 수 있었다.

10. 6. 방문 예정 기업(4) ▣ LUFTHANSA “독일의 대표적 항공사 LUFTHANSA” -SMART WORK 제도로 우수인재를 확보하라- www.lufthansa.com 루프트한자는 독일 국적기로 운송 승객수로 유럽 최대의 항공사이다. 세계 10대 항공사의 하나로, 1926년 설립된 독일루프트한자가 전신이다. 1945년 영업이 중지되었으나, 1953년 연방정부·독일국립철도·노르트라인베스트팔렌주(州)가 합작하여 재건하였다. 1954년 현재의 이름으로 상호를 변경하였고 1994년 민영화되었다. 독일 국내 18개 노선, 전세계 78개국 183개 노선을 운영중이며 본사는 독일 쾰른에 위치하고 있다. 전세계에 루프트한자카고 등 100개가 넘는 계열사와 제휴 회사가 있으며 종업원은 5만 8000명이다. 세계 최대 항공연합인 스타 얼라이언스의 창설 멤버로서, 국제선 여객부문은 전세계 3위이다. 항공화물분야는 2001년 현재 166만 톤의 화물을 운송하여 1위를 기록하였으며 22대의 화물 항공기로 전세계 450개 도시에 서비스를 제공하고 있다. 2009년 총자산은 263억 92백만 유로이며 동기 총매출은 222억 83백만 유로이다.

11. 6. 방문 예정 기관(5) ▣ 국제경영개발원 IMD www.imd.ch 세계 국가경쟁력 지수 발표로 공신력이 높은 국제 경영 개발원 IMD! -International institute for management development- IMD는 20개의 개방형 중간관리자 및 최고경영자 과정을 개설, 연간 70여개국 5500여명의 경영자에 대한 재교육을 실시하는 경영대학원이다. 특정 기업과 계약을 하고 주문형 교육 프로그램도 실시하고 있다. 19개국에서 온 55명의 교수진 및 연구진은 단순한 강의뿐 아니라 연구는 물론 각종 컨설팅업무까지 진행한다.IMD의 MBA 과정은 10개월 코스이며, 80명이 재학하고 있다. 재학생들의 평균 직장 경력은 7년이며 평균 GMAT 점수는 650,외국인 비율은 95%(2008년 기준)이다. 현재 140개 국적의 5만5000여명의 동문을 두고 있으며, 30개국에서 39개 동문회 조직이 운영되고 있다. 이러한 네트워크를 통하여 관련 기관이나 기업들은 IMD 교수진과 긴밀한 협조체제를 유지하고 있다 2008년 Economist선정 전세계 MBA 1위, Financial times 선정 경영자교육부문 1위를 차지하였다

12. 6. 방문 예정 기업(6) ▣ NESTLE www.nestle.com “세계 최대의 식품 다국적 기업 NESTLE” -가장 모범적인 경영학 사례로 남아라- Good food Good life! 네슬레는 매출증진의 목적 외에 네슬레가 활동하는 어디든지 그 곳의생활수준과 사람들의 삶의 질을 높이는 것을 목표로 하고 있고 기업현지화로 가장 알려저있다 강한 직업윤리,청렴성,정직성,품질에 대한 약속,상호 인격적이고 직접적인 업무처리 방법,회사에 대한 충성과 일체감 중시,회사의 성과와 명성에 기여한다는 자부심, 관료주의적 요소를 줄이고 운영의 신속성,개인의 책임보장을 하는 기업문화가 세계최대의 식품기업의 원동력이다. 네슬레는 현재 약 8,500개의 브랜드를 가지고 있으며 적극적인 M&A 를 통해 전세계기업 규모중 43위를 차지하였다.

13. IMD 특강교수 소개 Jack D. Wood 교수는 조직행동론과 리더십 부분의 세계적인 석학으로 현재 스위스 국제경영개발원(IMD) 교수로 재직 중이다. 매일경제신문사 에서 FT(Financial Times)의 ‘Mastering Management’ 를 번역 발간한 ‘핵심경영전략 40가지’ 중에 그의 경영 이론이 3편이나 소개가 되어있다. • Colby College, government • Syracuse University, 사회 심리학(석사) • Yale University, 조직 행동(박사) 학력 경력 • 현) 취리히 C.G.Jung 연구소 애널리스트 • 전)Yale University 연구및교수(워싱턴 D.C의 미국 중재 협회 그리고 DC • 중재 서비스에서 갈등관리, 중재, 협상 등) • 조직 행동론 • 리더십과 팀 개발 • 그룹 관계관리 • 문화와 이데올로기 경영 주요 강의분야 • Finance including Accounting • Leadership including Organization and Behavior, Human Resources • Marketing • Strategy including Change Management, Execution, Growth • TOM including Innovation, Managing Technology and IT, Supply Chain Management 진행 프로젝트

14. □참가신청서 문의처 : 전경련 국제경영원 Tel. 02-3771-0392, Fax. 02-3771-0141 E-mail. kdh@imi.or.kr