1 / 18

Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ

Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ. Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010. Inhoud presentatie. Inleiding Doel van het traject Werkwijze en structuur Verbetermogelijkheden en resultaten. Waarom verbetertraject.

meris
Télécharger la présentation

Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Verbetertraject Medicatieveiligheid in de GGZ Marijke Wigboldus, Marjolein van Vliet Vilans Informatiebijeenkomst Amersfoort, 23 februari 2010

  2. Inhoud presentatie • Inleiding • Doel van het traject • Werkwijze en structuur • Verbetermogelijkheden en resultaten

  3. Waarom verbetertraject • Voorkomen van schade bij cliënten tgv medicatiefouten, door: • het vergroten veiligheidsbewustzijn • bereiken van een blame free cultuur (VIM) • medewerkers bekend en bekwaam maken in het hanteren van de PDSA-cyclus • aansluiting bij werkwijzen CMR en conceptrichtlijn medicatieoverdracht

  4. Medicatieveiligheid, wat is het • Alle activiteiten die zijn gericht op het juist voorschrijven en afleveren en het juiste gebruik van geneesmiddelen Bron: IGZ, Staat van de Gezondheidszorg 2004.

  5. Doelstellingen • afname van medicatie-incidenten met 30% • inzicht in problematiek eigen locatie • gericht actie hierop ondernemen • verbetermethodiek wordt toegepast • operationeel en geborgd registratiesysteem incidenten • actief bespreken van meldingen • feedback aan de melder

  6. act plan study do Hoe ziet verbeterjaar er uit • 3 werkconferenties (2 hele, 1 halve dag) • 3 projectleiderbijeenkomsten (halve dag) • actieperiodes • PDSA cycli • begeleiding door kernteam Vilans • maandrapportages

  7. Kernteam Vilans • Marjolein van Vliet, projectleider (Vilans) • Kernteamleden • Marijke Wigboldus (Vilans) • Corina Schothorst (Symfora, NVZA) • Guus Verhoef (GGZ Nederland) • ….. (IVM)

  8. Interne organisatie • 2 verbeterteams • Per verbeterteam: • projectleider + plaatsvervanger • medewerkers verbeterafdeling • cliënt (vertegenwoordiging) • arts, apotheker • evt. leidinggevende • evt. kwaliteitsfunctionaris

  9. Aanstellenprojectleiders Verbeterjaar in schema Samenstellen verbeterteams P P D D A A S S Start- conferentie Werk- conferentie Slot- conferentie Vervolg Inhoudelijke voorbereiding kernteam Ondersteuning kernteam Vilans PDSA = Plan, Do, Study, Act

  10. Hoe doen we het • Gestructureerd • Resultaatgericht • Kleinschalig • Cliëntgericht • Onderbouwd • Meten • Leren van elkaar

  11. Hoe doen we het (2) • Beginsituatie in kaart (analyseren) • Doelstellingen formuleren (SMART) • Actieplan en communicatieplan maken • Doorlopen van PDSA’s • Borgen, vasthouden • Verspreiden

  12. Dit betekent… • Eigen situatie in kaart brengen • Plannen maken • Verbeteracties uitvoeren • Gebruik maken van voorbeelden • Uitzoeken wat werkt • Meten • Opnieuw beginnen • Ideeën uitwisselen met collega deelnemers • Communiceren, communiceren,communiceren

  13. Geeltjesmeting pro ces pro ces pro ces pil meetinstructie pro cess pa tient pil pil pro ces pil pa tient pro ces pro cess pro cess pro ces pro ces pro ces pil pro ces pro ces pro ces pa tient pro ces pil

  14. Verbetermogelijkheden • MIP/Fona registratiesysteem • Medicatieproces optimaliseren • aftekenen/lijsten • fouten bij uitzetten • fouten bij delen • Verhogen deskundigheid • Informatie aan cliënten • Eigen regie cliënten • Overzicht beschikbare documentatie

  15. Resultaten Zorg voor Beter Meldgedrag omhoog Daling incidenten met ruim 50 %

  16. Vragen? Dank voor jullie aandacht

  17. Verbeterteam: The winning Team • Multidisciplinair • Projectleiding: 6-8 uur per week • Deelnemers: 1 uur per week • Projectleider • Leden • Medewerkers • Cliënten

  18. Randvoorwaarden • Pilotafdeling • Competentie projectleider • Commitment management • Draagvlak medewerkers • Spelen er andere zaken?

More Related