1 / 12

UMIJEĆE PREGOVARANJA

UMIJEĆE PREGOVARANJA. Zašto je potrebno učiti umijeće pregovaranja?. Koristi se svakodnevno (izlazak, plaća). Koriste ga predsjednici država ali i obični ljudi. Umijeće pregovaranja se može učiti!. Priprema za pregovore:. Pripremi što više informacija o suparniku.

merlin
Télécharger la présentation

UMIJEĆE PREGOVARANJA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. UMIJEĆE PREGOVARANJA

  2. Zašto je potrebno učiti umijeće pregovaranja? • Koristi se svakodnevno (izlazak, plaća). • Koriste ga predsjednici država ali i obični ljudi. • Umijeće pregovaranja se može učiti!

  3. Priprema za pregovore: • Pripremi što više informacija o suparniku. • Analiziraj suparnikovu moć. • Analiziraj interese suparnika. • Definiraj vlastiti interes. • Realno procijeni vlastitu moć (sadašnju i buduću, Tuđman). • Maksimaliziraj svoju moć.

  4. Priprema za pregovore: • Prikrij svoje nedostatke i istakni prednosti. • Procijeni dokle je suparnik voljan popuštati. • Pronađi zajedničke interese. • Vježbaj pregovaranje.

  5. Pregovaranje: • Stvori ugodnu atmosferu. • Prepusti suparniku prvi potez. • Na početku zahtijevaj maksimalno. • Načelno – odbij prvi prijedlog suparnika. • Budi smiren (emocionalne reakcije otkrivaju tvoje slabosti).

  6. Pregovaranje: • Procjenjuj interese protivnika po njegovim emocionalnim reakcijama. • Kontroliraj svoj govor tijela. • Budi spreman za najgori mogući scenarij. • Slušaj pažljivo prijedloge suparnika.

  7. Pregovaranje: • Istakni njegov interes, a ne svoj (tata, Experta). • Popuštaj u pregovorima, ali vrlo polagano. Pokušaj prvo dobiti neki ustupak, pa onda popusti (Sveta Gera). • Konstatirajte u čemu se slažete i nastavite pregovarati o spornim pitanjima.

  8. Pregovaranje: • Ne pregovaraj dulje od 2 sata bez prekida. • Imajte zidni sat u dvorani za pregovore. • Ako se ne možete sporazumjeti a imate obostrani interes probajte problem riješit arbitražom (Čile). • Izvuci u pregovorima najpovoljnije sporazum na koji protivnik želi pristati.

  9. Pregovaranje: • Sačekaj da druga strana završi sa izlaganjem i tek onda daj protuprijedlog. • Zaduži jednog člana pregovaračkog tima da se koncentrira na reakcije druge strane. • Ako ima više strana u pregovorima izaberi okrugli stol. Ako su samo dvije strane posjedni ih na suprotne strane stola.

  10. Pregovaranje: • Popusti na nebitnim stvarima i koncentriraj se na bitne stvari. • Vodi bilješke o pregovorima ili čak snimaj pregovore. • Izbjegavajte nejasne termine u ugovoru. • Ne potpisuj ugovor sa kojim nisi zadovoljan!

  11. Pregovaranje: • Dobar je pregovarač onaj koji uspije postići koristan sporazum (kuće u Dalmaciji). • Definirajte rezultate pregovora u pisanom obliku (ugovor). • Ugovorite sve tehničke detalje (stol). • Odredite osobe koje će se brinuti za provođenje sporazuma. Korisno je imati neutralnog svjedoka (Klein).

  12. Pregovaranje: • Izvršite obaveze iz sporazum što prije (željezo se kuje dok je vruće, Hrvati – Muslimani).

More Related