190 likes | 404 Vues
Маркетинговая активность в мультиканальном ритейле - несколько примеров Автор : Антон Терехов www.shopolog.ru e-mail: anton@fivebirds.ru tel : +7(905)721-2876. E-ink. Электронный ценник + динамическое ценообразование. C&A ( Бразилия). Лайки в офлайне помогают выбрать. J-Crew.
E N D
Маркетинговая активность в мультиканальном ритейле - несколько примеров Автор:Антон Тереховwww.shopolog.ru e-mail: anton@fivebirds.ru tel: +7(905)721-2876
E-ink Электронный ценник + динамическое ценообразование
C&A (Бразилия) Лайки в офлайне помогают выбрать
J-Crew Запись через интернет к профессиональному стилисту Т.е. можно привести целевой трафик из интернета, не промоутируя конкретный товар, а промоутируя событие или человека
Hy-Vee Магазин диетического питания и питания для диабетиков формирует ассортимент на основе пожеланий пользователя на веб-сайте (они могут там размещать ссылки на конкурентов)
Персональные рекомендации На основе поведения пользователя на сайте могут быть сформированы персональные рекомендации, которые выводятся на рабочее место продавца
Функции мобильного приложения • Ценовое сравнение - банально • Определение аналогов и подходящих аксессуаров (т.е. навел на штрихкод, а тебе показывают, что еще можно купить) • Публикация отзывов на данный товар • Список размеров, которые есть на складе
Функции мобильного приложения • Вызов продавца • Пересылка купона, когда человек вошел в магазин • Напоминание забрать заказ • Подписаться на снижение цены или распродажу • Аналитика, в каком месте магазина человек находится
Печать прямо на кассовом аппарате
BirchBox Новый подход к семплингу
Бумажные каталоги • Контакт с брендом гораздо более длителен • Один из наиболее эффективных Upsale • Вложения в заказы • Распространение на выходе из магазина (офлайн-ретаргетинг ) • Кроссбрендовые акции (вложения в заказы партнеров)
Клубная программа лояльности Давайте доступ к эксклюзивным предложениям на сайте
Идеология ИТ-систем (SAP Hybris) КАНАЛЫ ПРОДАЖ Управление каналами продаж Бизнес-логика и процессы (маркетинг, персонализация, контакт-центр и т.д.) Управление контентом (товары, клиенты, остатки и т.д.) БЭК-ОФИС ERP Warehouse Datapools PLM Suppliers CRM
Консультируем ритейлеров Автор:Антон Тереховwww.shopolog.ru e-mail: anton@fivebirds.ru tel: +7(905)721-2876