1 / 44

ТАРИФЫ. ОПЦИИ. УСЛУГИ.

ТАРИФЫ. ОПЦИИ. УСЛУГИ. Тарифные планы для физических лиц. Все за 150 Все за 300 Все за 750 Все за 990 ГОУ Ноль Сомнений Добро пожаловать 2013 Международный. Всё за 150. Оптимальный пакет минут внутри сети, интернет. Для кого подойдет?

morag
Télécharger la présentation

ТАРИФЫ. ОПЦИИ. УСЛУГИ.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. ТАРИФЫ. ОПЦИИ. УСЛУГИ.

  2. Тарифные планы для физических лиц • Все за 150 • Все за 300 • Все за 750 • Все за 990 • ГОУ • Ноль Сомнений • Добро пожаловать 2013 • Международный

  3. Всё за 150 Оптимальный пакет минут внутри сети, интернет Для кого подойдет? Для тех, кто активно пользуется Интернетом и общается внутри сети «Билайн» 1После достижения объема трафика в 500 Мбайт, происходит тарификация по 0,50 копеек за Мбайт. Действует на территории СЗР региона. Есть возможность подключения пакета GPRS 500 Мбайт и пакета GPRS 1 Гбайт. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. 2Стоимость исходящих местных вызовов после исчерпания включенных минут составляет 0,70 коп./минута., по России на Билайн – 4,95 руб./минута. Минуты предоставляются ежесуточно, неизрасходованные минуты на следующие сутки не переносятся. Минуты расходуются поминутно. Переход на ТП-06747081 Предоставляется услуга «Будь в курсе +» - бесплатно! Стоимость переходана ТП – 100 руб.

  4. Всё за 300 Оптимальный пакет минут,SMS и интернет по всей России Для кого подойдет? Для тех, кто активно пользуется Интернетом, SMS и общается с любыми сотовыми операторами 1 После достижения объема трафика в 1 Гбайт, происходит тарификация по 0,50 копеек за Мбайт. Действует на территории РФ. Есть возможность подключения пакета GPRS 500 Мбайт и пакета GPRS 1 Гбайт. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. 2 Стоимость исходящих местных вызовов после исчерпания включенных минут составляет 1 руб./минута. 3  Включенные минуты расходуются поминутно.После исчерпания минут в месяц, на номера других операторов и городские по ПО, действует тарификация 1 руб./минута, на номера «Билайн» РФ 4,95 руб./минута. 4. Стоимость одного исходящего SMS на номера Новгородской области ,после исчерпания включенных SMS ,составляет 1 руб. Переход на ТП-06747082 Предоставляется услуга «Будь в курсе +» - бесплатно! Стоимость переходана ТП – 100 руб.

  5. Всё за 750 Оптимальный пакет минут,SMS и интернет по всей России Для кого подойдет? Для тех, кто активно пользуется Интернетом , SMS, общается со всеми сотовыми операторами и путешествует по России 1 После достижения объема трафика в 3 Гбайт, происходит тарификация по 0,50 копеек за Мбайт. Действует на территории РФ. Есть возможность подключения пакета GPRS 500 Мбайт и пакета GPRS 1 Гбайт. Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. 2 Тарификация действует при нахождении абонента в зоне РФ. После исчерпания включенных минут стоимость вызова на местные номера «Билайн» 1 руб./мин., на номера «Билайн» РФ 4,95 руб./минута. Включенные минуты расходуются поминутно. 3Стоимость исходящих местных вызовов после исчерпания включенных минут составляет 1 руб./минута. 4 Стоимость одного исходящего SMS на номера Новгородкой области ,после исчерпания включенных SMS ,составляет 1 руб. Переход на ТП-06747083 Предоставляется услуга «Будь в курсе +» - бесплатно! Стоимость переходана ТП – 100 руб.

  6. Всё за 990 Оптимальный пакет минут,SMS и интернет по всей России, входящих в международном роуминге Для кого подойдет? Для тех, кто активно пользуется Интернетом, SMS, общается со всеми сотовыми операторами, путешествует по России и за рубежом 1 После достижения объема трафика в 5 Гбайт, происходит тарификация по 0,50 копеек за Мбайт. Действует на территории РФ. Есть возможность подключения пакета GPRS 500 Мбайт и пакета GPRS 1 Гбайт.Объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт. 2 Стоимость исходящих местных вызовов после исчерпания включенных минут составляет 1 руб./минута., по России на Билайн – 3 руб./минута. Минуты предоставляются ежесуточно, неизрасходованные минуты на следующие сутки не переносятся. Минуты расходуются поминутно. 3 Стоимость исходящих местных вызовов после исчерпания включенных минут составляет 1 руб./минута 4 Стоимость одного исходящего SMS на номера Новгородской области ,после исчерпания включенных SMS ,составляет 1 руб.,на номера «Билайн» РФ 2,95 руб. Переход на ТП-06747084 Стоимость переходана ТП – 100 руб. Предоставляется услуга «Будь в курсе +» - бесплатно!

  7. GO! Для звонков на любые местные номера * После достижения порога скачанного трафика 1 Мб Мб в течение 365 дней с момента подключения на тариф опция подключается автоматически. Абонентская плата – 5 руб./день Будь в курсе Хайвей 1 Гб Для кого подойдет? Для тех, кто активно пользуется Интернетом, совершает короткие звонки * Подключается при наличии хотя бы одной Интернет сессии (1Мб) в течение 365 дней с момента перехода или подключения на тариф Отключить услугу -*115*130# Первые 30 дней – бесплатно. Отключить услугу -*110*400# Переход на ТП –067470752 Стоимость переходана ТП – 100 руб.

  8. Ноль сомнений! Бесплатные звонки для абонентов «Билайн» по всей России! SMS на операторов Новгородского региона – 1 руб. МОЙ БИЛАЙН 100 мин./сут. – бесплатно на номера Билайн Новгородского ф-ла и России Подключение: 3000 Отключение: 3014 Без абон.платы первые 60 дней со дня подключения, с 61 дня абонентская плата: 3 руб./сут. Переход на ТП –06747076 Стоимость переходана ТП – 100 руб.

  9. Добро пожаловать 2013 Выгодные звонки в страны СНГ Для кого подойдет? Для абонентов, которые звонят в страны СНГ, Грузии, Беларуси и Азербайджана. 1 С 1-й по 5-ю мин.5 руб., с 6-й мин. по 20-ю 0,30 руб., с 21-й минуты 5 руб. 2С 1-й по 3-ю мин. 1 руб., с 4-й по 15 мин. 0,80 руб., с 16 минуты по 1 руб. 3С 1-й по 5-ю мин. 5 руб., с 6-й по 10 мин. 1 руб., с 11 минуты по 5 руб. 4С 1-й по 5-ю мин. 7 руб., с 6-й мин. по 10-ю 1 руб., с 11 мин. 7 руб. 5С 1-й по 3-ю мин. 2,95 руб., с 4-й по 15 мин. 1,95 руб., с 16-й минуты 2,95 руб. 6С 1-й по 8-ю мин. 9 руб., с 9-й мин. 2 руб., максимальная продолжительность разговора 60 мин. 7С 1-й по 8-ю мин. 15 руб., с 9-й мин. по 2 руб., максимальная продолжительность разговора 60 мин. Переход на ТП-0674125311 Стоимость переходана ТП – 100 руб. *Подключение опции «Мой Билайн». Предоставляется 100 минут в день на Билайн НО и Билайн РФ. Первые 30 дней – 0 руб.с 31-го дня по 3 рубля! Подключение опции по номеру 3000 вызов, отключение 3014 вызов. 1 руб./мин. – вызовы на Билайн НО без опции «Мой Билайн». Опция «Хайвей 1 Гб» активируется автоматически при подключении/переходе на тариф «Добро пожаловать 2013» при наличии хотя бы одной Интернет сессии (до 1 Гб) в течение 30 дней с момента активации/перехода. За пользование услугой ежесуточно списывается абонентская плата в размере 5 руб./сутки. Если абонент в течение 30 дней со дня подключения/перехода на ТП ни разу не воспользовался услугами мобильного интернета, опция может быть подключена на общих основаниях. Номер для отключения услуги *115*130# клавиша вызова.

  10. Международный Выгодные звонки в Европу и страны СНГ Для кого подойдет? Для абонентов, которые звонят в страны СНГ, Европы, Азербайджана и Белоруссии. Переход на ТП -06740701 Стоимость переходана ТП –100 руб.

  11. Скидки и опции на телефоне • «Мой Билайн» • «Мои смс» • «Мои звонки в другие страны» • «Мой межгород» • «ММС Безлимит» • «Легкий шаг в Билайн»

  12. «Мой Билайн» Бесплатные вызовы на Билайн • Первые 60 дней с момента подключения услуги на ТП «Ноль сомнений», исходящие вызовы на номера Билайн НО и Билайн РФ - 0 руб., с 61-го дня абон.плата в сутки – 3 руб. (на «Добро пожаловать» – с 31 дня) • Первые 60 дней с момента подключения услуги на прочих ТП – 3 руб., с 61-го дня абон.плата – 7 руб. • Опция доступна на всех ТП, кроме линейки «Все Включено» Подключить услугу - 3000 Отключить услугу -3014 Проверить сколько минут осталось- 06743

  13. «Мои смс» Бесплатные смс на все местные номера *Первые 100 смс в сутки – 0 руб., со 101-го смс – 1 руб. Подключить услугу - 06744 Отключить услугу -067440 Проверить сколько смс осталось- 06747

  14. «Мои звонки в другие страны» Звонки в другие страны на уровне местных вызовов! *Первые 100 смс в сутки – 0 руб., со 101-го смс – 1 руб. Подключить услугу - 06742 Отключить услугу -0674200

  15. «Мой межгород» Звонки в по России на уровне местных тарифов! *Первые 100 смс в сутки – 0 руб., со 101-го смс – 1 руб. Подключить услугу - 06741 Отключить услугу -06740

  16. ММС Безлимит Безлимитные ММС сообщения по всей России всего за 2 рубля в сутки! *В абонентскую плату 2 руб. предоставляется 300 ММС ежесуточно. Начисление бесплатных ММС можно проверить по комбинации *106# Подключить услугу - 0674093661 Отключить услугу -0674090170 Проверить ММС баланс - *106#

  17. Легкий шаг в «Билайн» Ваши друзья и родные будут уведомлены об изменении вашего номера телефона* * Позвонив на Ваш старый номер, ваши знакомые смогут получить информацию о новом номере в виде голосового сообщения или SMS. ** Услуга будет действовать в течение 6 месяцев, после чего отключится автоматически. Легкий шаг в «Билайн» Подключить услугу - *270*старый номер(11 знаков) # Отключить услугу -*270*00# Возможность установить сплошное или выборочное оповещение Выборочное оповещение -*270*2# Сплошное оповещение -*270*1#

  18. Переход в Билайн со своим номером Станьте абонентом Билайн, сохранив номер своего телефона С 1 декабря 2013 года абонент сети любого сотового оператора может стать абонентом «Билайн», сохранив номер своего мобильного телефона. Обратитесь в любой Офис Билайн Определение принадлежности номера абонента: *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#вызов Экономьте своё время - подайте заявку на визит в Офис на сайте Билайн – http://mnp.beeline.ru

  19. Внутрисетевой роуминг Зона покрытия «Билайн» Россия Возможен при любом «+» балансе Интернет по «домашнему» тарифу.

  20. Услуги для роуминга по России • «Моя страна»

  21. Моя страна Выгодные исходящие на номера России и звонки в роуминге! * Первая минута разговора 2,5 руб., со второй минуты 0 руб. Услуга не доступна на тарифах: «Все за 750», «Все за 990» Моя страна Подключить услугу - *110*0021# Отключить услугу -*110*0020#

  22. Международный роуминг В каждой стране «Билайн» предлагает вам услуги, подключив которые вы сможете экономить на общении в роуминге *Более детальную информацию по тарификации в международном роуминге можно получить на сайте www.beeline.ru Международный роуминг Подключить услугу - *110*131#или 067409131 Подключение доступно при любом «+» балансе Camel-партнеры: 123 страны

  23. Услуги для роуминга по миру • «Моя планета» • «Планета Ноль» • «Планета Интернета» • (постпейд)

  24. Моя планета Льготные звонки, SMS и интернет в поездках по Европе, СНГ и в других странах Без абонентской платы Подключить услугу - *110*0071# Подключить услугу по БиНомеру -0674070071

  25. Планета Ноль Бесплатные входящие в любой стране мира! *Все входящие вызовы: 1-я минута разговора 19 руб. Все входящие вызовы: с 11-й минуты разговора 19 руб. Исходящие вызовы – согласно стандартной тарификации Планета Ноль Подключить услугу - *110*331# Отключить услугу -*110*330#

  26. Планета Интернета Выгодный Интернет по всему миру Планета Интернета для постпейда* Подключить услугу:*110*0031# Отключить услугу:*110*0030# * На препейде тарификации действует автоматически

  27. Скидки и опции для выхода в интернет на телефоне: • Хайвей 1 Гб • Хайвей 3 Гб • Хайвей 5 Гб • Хайвей 20 Гб • Хайвей Безлимит • Интернет на сутки 300 • Интернет на сутки 500

  28. Хайвей 1 Гб Безлимитный мобильный Интернет по Северо-Западному региону всего за 5 рублей в день! *В пакет интернета включено 1 Гбайт трафика на максимальной скорости, далее скорость снижается до 64 Кб/сек. Услуга действует по СЗР региону. Есть возможность продления скорости. Услугу можно подключить посуточно, Абон. Плата5 руб. в день, либо помесячно, абон. плата в месяц 120 руб./мес. Подключить услугу(посуточное) – 067407172(*115*03#) Отключить услугу(посуточное) –0674071720(*115*030#) Подключить услугу(помесячное) –067471702(*115*04#) Отключить услугу(помесячное) –0674717020(*115*040#)

  29. Хайвей 3 Гб Безлимитный мобильный интернет по всей России * В пакет интернета включено 3 Гб трафика на максимальной скорости, далее скорость снижается до 64 Кб/сек. Услуга действует по всей России. Есть возможность продления скорости. Услугу можно подключить посуточно, Абон. Плата8 руб. в день, либо помесячно, Абон. плата в месяц 195 руб./мес. Подключить услугу(посуточное) – 067471731(*115*05#) Отключить услугу(посуточное) –067471730(*115*050#) Подключить услугу(помесячное) – 067471703(*115*06#) Отключить услугу(помесячное) –0674717030(*115*060#)

  30. Хайвей 5 Гб Безлимитный мобильный Интернет по всей России *В пакет интернета включено 5 Гб трафика на максимальной скорости, далее скорость снижается до 64 Кб/сек. Услуга действует по всей России. Есть возможность продления скорости. Подключить услугу(помесячное) – 06747174(*115*07#) Отключить услугу(помесячное) –067471740(*115*070#)

  31. Хайвей 20 Гб Безлимитный мобильный интернет по всей России, а ночью без ограничений! * В пакет интернета включено 20 Гб трафика на максимальной скорости, далее скорость снижается до 64 Кб/сек. Услуга действует по всей России. Есть возможность продления скорости. Действует ночной безлимит(с 0:00 до 8:00) Подключить услугу(помесячное) – 06747175(*115*08#) Отключить услугу(помесячное) –067471750(*115*080#)

  32. ХайвейБезлимит Абсолютный безлимит по всей России! *Полный безлимит без ограничений! Подключить услугу(помесячное) – 06747176(*115*09#) Отключить услугу(помесячное) –067471760(*115*090#)

  33. «Интернет на сутки 500» Плати только тогда, когда пользуешься! *Оплата производится только за вход в интернет, только в тот день когда пользуемся. Если по итогам месяца вы превысите 500 МБ, скорость будет ограничена до 64 кбит/с. Интернет на сутки 500 Подключить услугу - 067471701(*115*02#) Отключить услугу -0674717010(*110*020#) Без роуминга по России!

  34. «Интернет на сутки 300» Плати только тогда, когда пользуешься! *Оплата производится только за вход в интернет, только в тот день когда пользуемся .Если по итогам месяца вы превысите 300 МБ, скорость будет ограничена до 64 кбит/с Интернет на день Подключить услугу - 067407170(*115*01#) Отключить услугу -0674071700(*115*010#) Без роуминга по России!

  35. Тарифные планы для USB модемов и планшетов • Интернет для планшета. Премиум • Интернет для планшета • Простой интернет «Хайвей» с услугой «Хайвей» 20 Гбайт • Простой интернет «Хайвей»

  36. Интернет для планшета.Премиум Безлимитный интернет по всей России * Сумма13 руб/день списывается с электронного счета ежесуточно. При блокировании телефона абонентская плата не взимается. В абон. плату включено 10 Гб., трафика на максимальной скорости, далее скорость падает до 64 Кбит/сек. Номер для перехода 06747015 Стоимость перехода на ТП – 50 руб. Активации стартовой суммы -0696 или-*101*1111#

  37. Интернет для планшета и смартфона Действует по всей России Безлимит для планшета * Сумма295 руб. списывается с электронного счета ежемесячно. В абон. плату включено 5 Гб., трафика на максимальной скорости, далее скорость падает до 64 Кбит/сек. Действует на территории всей России без роуминга. Отключить опцию - 0674508880 Повторно подключить опцию-0674508881 Активации стартовой суммы -0696 или-*101*1111# Стоимость перехода на ТП – 100 руб.

  38. Интернет для USB ПремиумИнтернет+USB WiFiмодем 21.6 Мбит/сек. за 1590 руб. Простой интернет «Хайвей» с услугой «ХайвейБезлимит» +USB модем 21.6 Мбит/сек. за 699 руб. *В пакет интернета включено 30 Гб трафика на максимальной скорости, далее скорость снижается до 128 Кб/сек. Услуга действует по всей России за исключением Дальневосточного региона. Есть возможность продления скорости. *Полный безлимит без ограничений скорости! Подключить - *115*09# Отключить -*115*090# Подключить - *110*7093# Отключить -*110*7094# Стоимость переходана ТП – 100 руб. Стоимость переходана ТП – 100 руб. Безроуминговая зона по всей России (за исключением Дальнего Востока) до 30.09.2014г.

  39. Интернет для USB «Простой Интернет Хайвей» *Доступна для подключения любая опция из линейки «Хайвей» Подключить - *110*4141# Безроуминговая зона по всей России (за исключением Дальнего Востока)

  40. Программа лояльности «Счастливое время» Программа «Счастливое время» - это благодарность каждому абоненту за каждое пополнение счета! Чем дольше с Билайн – тем больше бонус за пополнение! Бонусы – это рубли (1 бонус = 1 рублю). Количество бонусов – это процент от суммы пополнения счета, который зависит от абонентского стажа с «Билайн»: Совершая привычные действия – оплачивая телефон, абонент в течение месяца накапливает % от каждого пополнения. Раз в месяц накопления активируются и становятся доступны для расходования: таким образом, за счет бонусных рублей абонент автоматически начинает экономить на мобильном интернете, а также звонках, смс и ммс на номера Билайн по всей России! Бонусы начисляются на каждое пополнение и накапливаются с первого по последнее число месяца. На следующий месяц, в день подключения к программе все накопленные бонусы становятся активны и доступны для расходования. • Каналы подключения • По звонку 0767 • По USSD*767*1# • В Личном Кабинете Бонусы расходуются только на звонки, SMS, MMS на номера Билайн по всей России и на передачу данных. Накопления автоматически списываются с бонусного счета участника. Срок жизни бонуса = 3 месяца. Для участников с ТП группы «Все включено» срок жизни бонуса увеличен до 6 месяцев, бонус начинает автоматически расходоваться после выговаривания предоплаченного пакета услуг Проверить сколько бонусов осталось/начислили, можно по команде *767#

  41. «Двойная защита от нежелательных подписок» • Важно помнить, что при желании абонента «отключиться от всего» это невозможно сделать включением/выключение одной услуги. Необходимо отключать каждый канал информирования отдельно. • Поэтому, важно выяснить, что приходит абоненту и отключить тот канал, который желает абонент. До абонента донести, какую информацию он не будет больше получать, чтобы у абонента не сложилось впечатление, что он больше не получит никаких сообщений. • Для определения канала информирования следует задавать наводящие вопросы, например: • Информация поступила в виде СМС? Сохранилась в телефоне? Отправитель «Beeline»? • Информация в СМС о снижении баланса? • СМС с короткого четырехзначного номера? • Информация отображается на экране телефона? Не сохраняется в телефоне? Информация появляется при запросе баланса? • Информация периодически появляется на экране телефона? • Информация поступила в виде ММС? Отправитель «Beeline»? • Что конкретно изменилось в подписках: • - При попытке подписаться через Web или SMS, абонент получает всю информацию об услуге в виде SMS с номером для отключения, описанием подписки и стоимостью • - Сразу после подписки приходит информация о том, что подключена подписка, дублируется ее стоимость и описание • - Каждые 30 дней абоненту приходит напоминание о том, что у него подключена подписка, опять же с описанием и стоимостью услуг • - Каждые 90 дней подписка отключается и абоненту приходит инструкция по ее повторному подключению. • Список Би-номеров отказа:

  42. Полезные USSD команды Правила совершения звонков по междугородной и международной связи: В города России: 8_код города_номер абонента 8_код оператора_номер абонента +7_код города_номер абонента +7_код оператора_номер абонента Международные звонки: 810_код страны_код города_номер абонента 810_код страны_код оператора_номер абонента +код страны_код города_номер абонента +код страны_код оператора_номер абонент 0611-*0-чтоб не ждать автоответчика *102# / 0697- проверка баланса *106#- проверка бонусного баланса *110*05# -проверка тарифа *110*10# - проверка номера *110*09# - проверка подключенных услуг ##002#- снять все виды переадресации *110*1091#-принудительное списание абон.платы на USB модемах *110*1401#-можно узнать 5 последних платных списания(звонки, интернет) +79062799999 - Справка ГПОД(Группа поддержки операций дилера) «Автопродление скорости 150 Мбайт» *115*23# - подключение(подкл. 15 руб.) *115*230# - отключение USSD команды для линейки «Все Включено» 06747500-подключение пакет GPRS 500 Mбайт (55 руб. подкл.) 067471000-подключение пакет GPRS1 Гбайт(95 руб. подкл. 06745-узнать остаток включенных в абон.платуминут,смс, интернет. USSD команды для линейки «Хайвей» 06747177-продление скорости на 1 Гбайт (95 руб.подкл.) 06747178-продление скорости на 3 Гбайт (135 руб. подкл.) USSD команды для архивной линейки ТП по USB и планшетов *110*311#-продление скорости на 1Гб(95руб.подкл.) *110*713#-продление скорости на 3Гб(135руб.,подкл.) Как узнать, что за оператор? Можно воспользоваться сайтом МТТ (www.mtt.ru) Узнать всю информацию по номеру, взять детализацию звонков, сменить т.п. и многое другое можно в личном кабинете , на сайте my.beeline.ru Линейка тарифов с преподключенной опцией «Будь в курсе» на промо-период 30 дней: Вся линейка «Все Включено», «ГОУ», «Добро Пожаловать 2013». Номер для отключения услуги *110*400#

  43. Профессиональная продажа 4. • 1.Установление контакта: • - Добрый день!  • Спасибо за ожидание(если есть очередь) • Какой у Вас вопрос? • 2.Выявление потребностей: • Вопросы • Что для Вас важно при выборе…? • -Для чего будете использовать? • - В связи с чем решили…? • - Как часто…? Где…? Когда…? И др. • - А что еще…? • Активное слушание • - То, есть…, - Итак,… ,- Правильно я понимаю,… • Подведение итогов • - Итак, мы с вами определились, что… • Значит нам нужно… Работа с возражением: «4 шага» - Выслушайте - Что Вы имеете в виду…? - Правильно я понимаю, что…? - Чем вызвано Ваше сомнение? - Я понимаю Ваши(желания) опасения… - Мне удалось решить Ваш вопрос? 5. • Завершение действий по обращению: • У Вас остались ко мне какие-нибудь вопросы • по тарифному плану? • - Оформляем договор? - Чтобы оформить договор мне нужно… - Чтобы активировать SIM-карту, Вам нужно 6. • Дополнительная продажа: • Сделать фразу мостик к кросс-продаже • - В процессе разговора, Вы сказали что… • - В дополнение к … я предлагаю… • У нас сейчас проходит супер-акция… • Вы слышали о нашем новом предложении… • Повторить этапы основной продажи: • Выявить потребности по кросс-продаже • Презентовать решение • Работа с возражениями • Завершение действий по кросс-продаже 3.Презентация решения: ХПВЗП Под Ваш запрос наиболее подходит ТП «Все за 300»(Х) На этом тарифе предоставляется оптимальный пакет минут, SMS, интернета по всей России,что позволит Вам быть всегда на связи, общаться с родными и близкими.(П) Это значит что Вы сможете выходить в интернет и общаться с любыми сотовыми операторами, как Вы того и хотели(В). Это Вам подходит? (З) Демонстрация продукта и POS материалов: - Вот, посмотрите, пожалуйста,… 7. Завершение контакта: - Итак, вы купили… и … - Благодарим Вас за обращение…Хороший выбор - Будем рады видеть Вас снова. - Всего доброго! 

  44. Билайн в Великом Новгороде • Справочная служба: • 0611, 8(8162)68-26-00..0, 8 800 700 0611 • Офисы обслуживания абонентов: • Великий Новгород: • ул.Мерецкова-Волосова, д.3а • пр.Мира, д.2а,пр-т Мира, 21 • ул. Большая Московская, д. 46/13 • ул. Кочетова, д. 12 (ТЦ "Кочетовский) • ул. Большая Санкт-Петербургская 39 (ТЦ «Волна», секция 122а) • Боровичи: • ул. Пушкинская. д. 74

More Related