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DIRECCTE Bretagne UT du Morbihan

DIRECCTE Bretagne UT du Morbihan. CHIFFRES CLES | 2014. Introduction. La Maison de l’Emploi du Pays de Vannes a lancé une étude en début d’année sur la filière e-commerce.

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  1. DIRECCTE Bretagne UT du Morbihan

  2. CHIFFRES CLES | 2014 • Introduction La Maison de l’Emploi du Pays de Vannes a lancé une étude en début d’année sur la filière e-commerce. Cette enquête financée par l’Etat et mise en œuvre par l’AFPA et l’agence Esprit d’envergure a pour objectif d’appréhender le e-commerce sur le territoire pour : • Accompagner le développement économique de ce secteur, • Identifier l’organisation et les besoins en compétences des entreprises e-commerçantes pour adapter l’offre de formation. Interroger des E-commerçants installés dans le Morbihan sur leurs activités, leurs pratiques, leurs besoins…

  3. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Les motivations pour vendre sur Internet 25% des entreprises déclarent vendre sur Internet pour augmenter leur CA 29% pour élargir le marché et toucher plus de monde

  4. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Les secteurs d’activités • 4 secteurs d’activités regroupent 67% des entreprises : • Textile, accessoires, chaussures • Alimentation • Produits techniques • Ameublement - décoration • 23 % Textile, accessoires, chaussures 18 % Alimentation 14 % Produits techniques Ameublement - décoration 12 % 7 % Hygiène, beauté, santé 6 % Sports loisirs 19 % Autres Autres (19%) : Jeux et jouets, Import-export, Communication, Equipement automobile, Tous produits, E-tourisme, Produits culturels, Nautisme 4 secteurs d’activités représentent 67% des entreprises

  5. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • La taille des e-commerçants Nombre de salariés 87% des entreprises ont moins de 5 salariés 53% des entreprises ont un seul salarié Entre 2012 et 2013, les effectifs des e-commerçants sont plutôt stables • 1 [101 ; 200] • 1 [51 ; 100] • 1 [31 ; 50] [21 ; 30] • 1 6 [11 ; 20] 5 [6 ; 10] 26 [2 ; 5] 53 1 8 0 87% < 5 salariés • entre 1 et 3 non salariés

  6. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN 56% CA <50 000 € • Le chiffre d’affaires • 16,1 % > 500 000 € 16% CA >500 000 € 11,3 % ]250 000 ; 500 000 €] 6,5 % ]100 000 ; 250 000 €] 9,7 % ]50 000 ; 100 000 €] 56,5 % [0 ; 50 000 €] Part du CA réalisé sur Internet Les secteurs textile-accessoires-chaussures (11,8%) et alimentation (8,8%) principalement 35,1 % + de 80 % 2,7 % Entre 51 % et 80 % 35% font + de 80% du CA sur Internet • 62,2 % Moins de 50 %

  7. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Le chiffre d’affaires • Un CA < à 50 k€ pour moitié d’entre eux mais qui globalement progresse • 2 secteurs connaissent une évolution de leur CA • Textile, accessoires, chaussures (16,7%) • Alimentation (13,3%) • 4 secteurs représentent 73% du CA • Textile, accessoires, chaussures (31%) • Alimentation (18%) • Produits techniques (11,7%) • Ameublement décoration (11,7%) 54% CA qui progresse

  8. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Le panier moyen • 11,5 % Entre 0 et 20 euros 82% des entreprises qui vendent sur internet ont un panier moyen compris entre 0 et 100 € 50,8 % Entre 21 et 50 euros Entre 51 et 100 euros 29,5 % 8,2 % Entre 101 et 500 euros 48 € *Panier moyen (*) Panier moyen calculé hormis deux entreprises dont le panier moyen est > 2 000 €

  9. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Le chiffre d’affaires par type de clients 53,4% B to C C’est sur le marché des particuliers que se font les CA les plus importants

  10. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Le chiffre d’affaires par zones de chalandise 46% CA national 30% CA UE

  11. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Les caractéristiques du site Internet ¼ En langues étrangères Ancienneté du site • 21 % Moins 1 an 32,3 % De 1 à 3 ans 21 % De 3 à 5 ans 25,8 % + de 5 ans 53% « MOBILES » 64% Responsive design

  12. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • La mise à jour du site Internet 67% des entreprises gèrent leur site par une compétence interne, dont 45% par le dirigeant lui même Seules 9% des entreprises estiment avoir un besoin de compétences supplémentaires 44% des entreprises se déclarent prêtent à partager des compétences

  13. CHIFFRES CLES | E-COMMERCE | MORBIHAN • Connaissance de l’offre de formation 10 % Connait mais trop chère 2,5 % Connait mais trop éloignée 2,5 % Connait mais insatisfaisante 85% ne connaissent pas l’offre de formation 0 % Connait mais ne correspond pas 85 % Ne connait pas

  14. CHIFFRES CLES | 2014 • Conclusion • Il existe un réel développement du commerce en ligne dans le département. • La vente sur Internet apparaît être une opportunité soit pour s’installer à son compte à moindre frais soit pour consolider / développer le CA d’une activité « physique » ou traditionnelle existante. • Cette évolution est rapide et semble profitable à ceux qui ont tenté l’aventure. • Les résultats nous montrent que le passage de la vente physique à la vente sur Internet constitue un réel avantage concurrentiel. • Dans le même temps, les dispositifs de formation et d’accompagnement doivent évoluer pour favoriser ce passage du commerce traditionnel vers le commerce en ligne (connecté). • C’est la raison pour laquelle, la participation des commerçants est donc essentielle pour obtenir de l’information et donc les accompagner dans cette mutation. FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DU E-BUSINESS, SECTEUR EN DEVENIR, SUR NOTRE TERRITOIRE.

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