Download
1 / 33
330 likes | 618 Vues
Kontrakter. At skabe rammer omkring samarbejdet. Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014. Dagsorden for oplæg. Hvorfor kontrakter? B aggrundselementer for kontraktarbejdet Forståelser af vejlederfunktionen Differentiering og udvikling af vejlederbegrebet
E N D
Kontrakter At skabe rammer omkring samarbejdet Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
Dagsorden for oplæg • Hvorfor kontrakter? • Baggrundselementer for kontraktarbejdet • Forståelser af vejlederfunktionen • Differentiering og udvikling af vejlederbegrebet • Differentiering af vejledningsniveauer, ansvar og nøglekompetencer • Kontrakters betydning i denne udvikling • Samarbejdsdomæner • Hvilke domæner agerer vejlederen i? • Hvordan indarbejdes produktionens domæne, refleksionens domæne og det æstetiske domæne i kontrakten • Kontekstspecificering: inddeling af systemniveauer • I hvilke kontekster/på hvilket niveau af systemet agerer vejlederen • Differentiering mellem kontraktniveauer • Kontrakter og kontraktniveuaer • Opsamling Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
1. Hvorfor kontrakter? Generelle formål med oplægget At introducere kontrakten som redskab til at • definere samarbejdsrelationer – herunder roller og positioner • klarlægge forventninger til samarbejdet • fastholde formål og fokus i opgaver • agere i forskellige kontekster • opnå større systematik i varetagelsen af opgaver Specifikke formål med oplægget At introducere kontrakten som hjælp til: • håndtering af den opgave, der er indlejret uddannelsesforløbet • Specificering af jeres vejlederfunktion indenfor jeres organisation Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
1. Hvorfor kontrakter? Hvader ‘kontrakter’? Der skelnes grundlæggende mellem: - psykologiske kontrakter, som omhandler tavse og uskrevne forventninger til samarbejdet, og - professionelle kontrakter eller arbejdskontrakter, der ekspliciterer selvsamme forventninger (Madsen, 2012) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
1. Hvorfor kontrakter? Den psykologiske kontrakt er en relativt stabil mental model, kendetegnet ved den enkeltes tro på, at der forefindes en gensidig overenskomst – dvs. at der eksisterer en fælles forståelse, som binder parterne til en særlig handlemåde. (Rousseau, 2001) ‘Drejebøger’ erpsykologiskekontrakter. ‘Plejer’ er en psykologiskkontrakt. Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
1. Hvorfor kontrakter? En arbejdskontrakter en frivilligaftalemellem to ellerflereparter. Kontraktenereksplicitogsom regel nedskrevet Kontraktenkanvære et resultataf en forhandlingsfase – ellerstadsfæstenoget, somikkeharværettilforhandling. I og med at parterneskriver under, accepterer de dissebetingelser. Formålet med kontrakterer at forebyggemudder, misforståelserogvildveje. (Madsen, 2012; Madsen et al., 2010) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
1. Hvorfor kontrakter? ”Som vejleder vil man altid møde en opgave i en bestemt organisatorisk kontekst, som inviterer til nogle handlinger og vanskeliggør andre. Der ligger et ganske bestemt sæt af forventninger i hver kontekst.... Dette sæt af forventninger er ofte ikke formaliseret og bliver ofte heller ikke ekspliciteret. En særlig vigtig del af arbejdet som vejleder er løbende at invitere til en tydeliggørelse og forventningsafstemning mellem parterne.” (Nymann & Thrane, 2012; mine fremhævelser) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2. Baggrundselementer for kontraktarbejdet Baggrundselementer: • Forståelser af vejlederfunktionen • Differentiering og udvikling af vejlederbegrebet • Differentiering af vejledningsniveauer, ansvar og nøglekompetencer • Kontrakters betydning i denne udvikling • Samarbejdsdomæner • Hvilke domæner agerer vejlederen i? • Hvordan indarbejdes produktionens domæne, refleksionens domæne og det æstetiske domæne i kontrakten • Kontekstspecificering: inddeling af systemniveauer • I hvilke kontekster/på hvilket niveau af systemet agerer vejlederen • Differentiering mellem kontraktniveauer Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Hvad er vejlederen ansvarlig for? • Vejlederen hidkaldes ved problemer • Vejlederen er katalysator for udvikling • Vejleder har ansvar for at implementere og gennemføre projekter • Vejleder er ansvarlig for resultat af projekter Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Hvilke kompetencer søges hos vejlederen? • Faglig viden (IT, spog, fag-faglig, AKT) • Proceskompetencer (mødeledelse, projekstyring, teamsamarbejde) • Alt derimellem (rådgivning, sparring, supervision mm) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Hvilke niveaer agerer vejlederen på? • Indiviuel: direkte >< indirekte • Individuelt direkte (vejl. med barn/ gruppe af børn) • Individuel indirekte (kollega om barn/ børn) • Team/ gruppe • Team, internt (gruppe vedr. barn/børn og projekter) • Gruppe, anden (gruppe vedr. barn – f.ek.s forældre, PPR familiehus, mm) • Organisation • Samarbejde med ledelse (aftaler om indsatser/ udviklingsområder) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Udviklinger i forståelsen af vejlederfunktionen Vejlederfunktionen defineres og forstås dels afhængigt af de professionelle kontekster, der arbejdes i, dels af de opgaver vejlederen skal løse. Vejlederrollen og forståelsen af vejlederfunktionen er i en rivende udvikling – ikke mindst takket være inklusionsopgaven! Forståelsen bevæger sig fra mere enkle definitioner af vejlederrollen til mere komplekse forståelser. Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen En enkel definition: Vejledning som en snæver opgave, rettet mod et konkret problem som den vejledningssøgende kollega udpeger. Svarer til rådgivning. (Nymann & Thrane, 2012; med inspiration fra Løw & Hermansen, 2004) Også kaldet ‘frikvartersvejledning’ (Danmarks Evalueringsinstitut, 2009) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Komplekse definitioner: Vejlederen som rammesætter af læreprocesser på individuelt, gruppe og organisatorisk niveau. Vejlederen har en væsentlig opgave i fht. at skabe kommunikationsflow mellem forskellige aktører. Vejlederen veksler mellem en række af roller/positioner: Planlægger, underviser, ekspert, katalysator m.m. (Nymann & Thrane, 2012; fra Ole Løw, 2004) En central forståelse er vejlederen placeret som en form for intern konsulent i egen organisation. (Danmarks Evalueringsinstitut, 2009) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Eksempler på mulige indsatsområder (udarbejdet på en pæd. dag på en skole) • Koordinere praktiske opgaver • Organisationsudvikling/ visionsarbejde • Udveksler informationer • Tale om teamsamarbejdet og forventninger • Tale om enkelte børn • Systematisk evaluering af undervisningsforløb • Arbejde med nye undervisningsmetoder • Dele oplevelser fra frikvartererne • Sparre med hinanden for at udveklse redskaber • Udnytte hinandensfaglige kompetencer i fagteamne • Reflektere over problemstillinger mhbp. hvad man kan gøre • Planlægn. af aktiviteter til kommende undervisning Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.a: Forståelser af vejlederfunktionen Spørgsmål til omstående model: • Hvad bruger vi mest tid på i vores organisation? • Hvad kunne være vores ‘nærmeste udviklingszone’? Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.b: Samarbejdsdomæner Maturana’s domæneteori (Westmark et al., 2012; Lang, 1990) • Produktionens domæne • Konklusioner, regler, afgørelser, beslutninger og planer. • Vedrører myndighed, kontrol, ledelse og lov. • Samtalesigte: aftale hvem skal gøre hvad og hvordan Æstetikkens domæne Jeg synes, jeg føler, for mig er det vigtigt at.. Vedrører værdier, moral, mening, grundantagelser og overensstemmenlse Samtalesigte:forklaring af eget univers og samstemning af værdier Refleksionens domæne Nysgerrighed, neutralitet, undersøgelse, ingen vurdering. Vedrører lighed, forståelse og anerkendelse Samtalesigte: udfolde perspektiver Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.b: Samarbejdsdomæner Domæners relevans for kontraktering: • Klare aftaler vedrørende produktionens domæne: spørgsmålet om myndighed, ansvar og kontrol. • Tydeliggørelse af anvendelse af refleksionens domæne: hvad skal det bruges til, hvordan (ønskes specifikke redskaber) og hvor ofte • Aftaler vedrørende æstetikkens domæne (også kaldet det personlige domæne): hvad kan vi bruge det til, hvordan gives dette plads, og hvordan afværges ikke-konstruktiv brug (personlige magtkampe) Alle domæner kan være nyttige i en afklaringsproces. Aftaler vedrørende ovenstående ligger selvfølgelig i produktionens domæne Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.c: Inddeling af systemniveauer Love, politikker. Sådan skal vi gøre. Finn Mikkelsen, chef for skoler og dagtilbud i Norddjurs kommune Hvordan gør vi i Norddjurs kommune? Ledelsesret og ansvar. Hvordan gør vi på min skole/institution? Skole- og dagtilbudsledere Faglige vejledere Lærere, pædagoger. Hvordan gør jeg? Ansvarlige medarbejdere Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.c: Inddeling af systemniveauer Vi kan tale om at vejlederen grundlæggende er indlejret i følgende kontekster • Lokalpolitisk niveau – defineret af den overordnede SD-politik • Organisatorisk niveau – af skoleledelsens rammer • Specifikt niveau – defineret af specifikke opgaver i specifikke kontekster (se også slide 11): Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
2.c: Inddeling af systemniveauer Disse kontekster/ systemniveauer kalder på 5 aftale- eller kontrakt niveauer, der er indlejret i hinanden som kinesiske æsker: • Grundkontrakten: specificerer retningslinier fra 1 • Rammekontrakten: specificerer samarbejdet på 2. og 3. niveau • Samtalekontrakten: specificerer gensidige forventinger til samtalen • Indholdskontrakten: specificerer målsætningen for den enkelte samtale • Proceskontrakten: specificerer måden, samtalen forløber på (Madsen, 2012 Madsen et al., 2010) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer Organisationsniveau Ledelse Medarbejdere Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer Eksempler på grundkontrakter: Formuleret af forskellige kommuner for ‘dansk som andetsprogsvejlederfunktionen’ • Overordnet skal vejlederen være skolens lokale ressourceperson i forskellige forhold vedr. undervisning, pasning og integration at børn med dansk som andetsprog samt skole-hjem-samarbejdet med forældrene. • Vejlederen skal primært fungere som faglig og pædagogisk vejleder for kollegerne vedr. tilrettelæggelse og gennemførelse af undervisning og andre aktiviteter. • Vejlederen inddrages som sparringspartner for skolens ledelse efter nærmere aftale. (Nymann & Thrane, 2012) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer Eksempler på indhold i rammekontrakter: • Det overordnede formål med programmet • De involverede parter • Graden af frivillighed • Program og tidsplan • Plan for sideløbende arbejde (f.eks. læringsgrupper) • Programmets beslutningssstruktur, herunder ansvarsfordeling mellem rammekonsulent og rekvirent (her: vejleder og leder) • Mulighed for genforhandling af kontrakten • Overvejelser omkring deltagerindflydelse og organisatorisk forankring af udbytte • Evaluering (Madsen et al, 2010, lettere forkortet) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer I virkeligheden optræder de forskellige kontraktniveuaer i enhver kontekst. Forskellen er deres forhandlingsgrad. Essensen af disse er: Grundkontrakt: Aftaler vedr. rolle, ansvar og myndighed, samt det overordnede formål med begivenheden i hht. organisationens vision/ udviklingsplan Rammekontrakt: Aftaler for formålet/ målet med den specifikke begivenhed (bevægelsesønsket) Samtalekontrakten: Udspecificeret i hhv.: • Indholdskontrakt: præciserer indholdet i en samtale/opgave • Proceskontrakt: Hvordan gør vi det (processuelle metoder og strategier) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer Eksempel på skabelon for rammekontrakter: • Formål: Projektets sigte, formuleret af opgavestiller og opgaveholder • Deltagere: Specificering af personalegruppe • Tid og sted: • Antal mødegange, tidspunkt, lokalitet? • Mulighed for forlængelse? • Form:Detaljeret beskrivelse af projektets rammer, metoder, principper, teoretiske baggrund og andre specifikke formrelaterede elementer • Indhold:Hvilket indhold behandles/ønskes behandlet indenfor den ovenfor beskrevne form • Projektleders rolle og ansvar:Generelt, evt. særlige aftaler mellem vejleder og opgavegiver/ leder • Deltagernes opgave:Forholdemåde? Forberedelse? • Andre retningslinjer: Deltagerforpligtelser (mødepligt, tavshedspligt ), dokumentation /fastholdelse af proces, afgrænsning (hvad omhandler projektet ikke) • Evaluering:I forum, mellem aftalens parter, opgavestillers/leders egen evaluering • Betingelser for aftalen:Hvem er aftaleparter, genforhandling, transparens ( Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
3: Kontrakter og kontraktniveauer Kontraktniveauer i skabelon for rammekontrakter: • Formål: Projektets sigte, formuleret af opgavestiller og opgaveholder • Deltagere: Specificering af personalegruppe • Tid og sted: • Antal mødegange, tidspunkt, lokalitet? • Mulighed for forlængelse? • Form:Detaljeret beskrivelse af projektets rammer, metoder, principper, teoretiske baggrund og andre specifikke formrelaterede elementer • Indhold:Hvilket indhold behandles/ønskes behandlet indenfor den ovenfor beskrevne form • Projektleders rolle og ansvar:Generelt, evt. særlige aftaler mellem vejleder og opgavegiver/ leder • Deltagernes opgave:Forholdemåde? Forberedelse? • Andre retningslinjer: Deltagerforpligtelser (mødepligt, tavshedspligt ), dokumentation /fastholdelse af proces, afgrænsning (hvad omhandler projektet ikke) • Evaluering:I forum, mellem aftalens parter, opgavestillers/leders egen evaluering • Betingelser for aftalen:Hvem er aftaleparter, genforhandling, transparens ( Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
4. Opsamling Fokus for dette oplæg er grundkontrakten med ledelsen, dvs. en eksplicitering af forventninger til den enkelte vejleders funktion, rolle og ansvarområder set i organisatorisk kontekst. Grundkontrakten bør indeholde elementer af rammeaftaler, for eksempel specificering af mulige projekter (indhold) og evt. prioritering af disse i forhold til en overordnet udviklingsplan. Ligeledes bør visse proceselementer medtages, for eksempel den ønskede fremgangsmåde i samarbejdet, samt aftaler for evaluering og genforhandling af kontrakten. Rammeaftaler på teamniveau vil være emne for en senere undervisningsgang Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
4. Opsamling Grundkontrakter omhandler ideelt set: • Fastlæggelse af ansvar/ myndighed • Hvem er ansvarlig for hvad og hvorfor • Vejlederens rolle: formål med og indhold i vejlederfunktionen • Aftaler omkring samarbejdsformen • Hvordan defineres fremtidige opgaver • Afgrænsning, beskrivelse og prioritering af opgaver • Retningslinier for processen • Hvordan afvikles fremtidige opgaver • Aftaler om beskrivelse af formål og indhold • Aftaler omkring fastlæggelse af tidsramme • Ataler for opgavestyring • Involvering af deltagere og inddragelsesproces • Hvordan inddrages andre samarbejdspartnere • Hvem involverer andre - og hvornår • Evaluring/ genforhandling • Hvordan evalueres • Hvornår genforhandles kontrakten Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
4. Opsamling Forvirret? Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
4. Opsamling Fortvivl ikke! Øvelse gør mester.... ”En rejse på tusind mil må begynde med det første skridt.”Lao Tzu (570-490 f.v.t.) Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
4. Opsamling Refleksionsspørgsmål: Hvad har været den væsentligste pointe for dig i dette oplæg? Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
Litteratur Madsen, B. (2012): Notat 1912-2: Kontraktredskabet i konsultativt arbejde - psykologiske eller professionelle kontrakter? Netpublikation: http://www.viauc.dk/hoejskoler/vok/Videncentre/ledelse-og-organisationsudvikling/Documents/Projekter/Publikationer/viaclouALMadsenB%20Notat%2012-2%20om%20kontraktx.pdf Madsen,B. et al.(2010): Aktionslæringens DNA : En håndbog om aktionslæringens teori og metode. Kap. 4.6, s. 143-161. Via Systime Nymann & Thrane (2012):Dansk som andetsprogsvejlederens roller, kompetencer og dilemmaer: Netpublikation: Dansk som andetsprogsvejlederens roller, kompetencer og dilemmaerwww.tosprogstaskforce.dk/.../Dansk%20som%20andet... Westmark et al. (2012): Konsulent men hvordan? Narrativt konsulentarbejde i praksis .Kap. 2, s. 35-36. Kbh. : Akademisk Forlag Rapport fra Danmarks Evalueringsinstitut (2009): Særlige ressourcepersoner i folkeskolen. www .eva.dk Rousseau (2001): Schema, promise and mutuality: The building blocks of the psychological contract. Journal of Occupational and Organizational psychology, 74, s. 511-541. OBS: der kan klikkes på links i web-udgaven af oplægget for hentning af artikler Vejlederuddannelsen, Skole- og dagtilbudsafdelingen, 2013-2014
