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電子商務期中報告

電子商務期中報告. 報告題目： PChome & 露天拍賣 指導老師：童冠燁 班級：四技資管三丙 組員： 4A090040 沈晏瑛 4A090139 鄭伊茹 4A090144 張紓函 4A090145 蔡依瑾 4A090189 劉美荷. 一、動機、目的. 在 充滿網路的時代下，每個家庭甚至每個人至少都有一台電腦，這對我們的生活型態有很大的改變，買東西可以直接去購物商城或網路拍賣系統來選購，不僅節省時間也節省人力， 而 在台灣地區線上購物的選擇 也 非常的多元化，因此選擇 PChome 與露天拍賣來做比較。. 二、預計達成內容.

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電子商務期中報告

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Presentation Transcript

  1. 電子商務期中報告 報告題目：PChome & 露天拍賣 指導老師：童冠燁 班級：四技資管三丙 組員：4A090040 沈晏瑛 4A090139 鄭伊茹 4A090144 張紓函 4A090145 蔡依瑾 4A090189 劉美荷

  2. 一、動機、目的 • 在充滿網路的時代下，每個家庭甚至每個人至少都有一台電腦，這對我們的生活型態有很大的改變，買東西可以直接去購物商城或網路拍賣系統來選購，不僅節省時間也節省人力，而在台灣地區線上購物的選擇也非常的多元化，因此選擇PChome與露天拍賣來做比較。

  3. 二、預計達成內容 • 了解PChome與露天拍賣的經營模式、商業模式、網站架構、五力分析、行銷策略等。

  4. 三、網站架構 一、PChome網站架構

  5. 二、露天拍賣網站架構

  6. 四、公司介紹 一、PChome • 1998年7月成立網路家庭國際資訊股份有限公司（PChome Online Inc.），提供電子商務、入口網站、網路電信服務等。 二、露天拍賣 • 露天市集國際資訊股份有限公司，PChome Online與eBay Inc.公司於2006年9月共同合資所成立的網路拍賣服務平台，主要為百萬中小企業與個人賣家。

  7. 五、歷史改革

  8. 六、公司願景 一、PChome • 「堅持創新，創造價值」為企業精神，提供完全免費且自由開放的平台，所有賣家都被重新定義為內容與商品提供者。 • 引領台灣加入全球新商務時代。 二、露天拍賣 • 提供「簡單、好玩、安全、免費」的網路拍賣服務。

  9. 七、商業模式 一、PChome • 屬於B2C商業模式。 • 2000年開始PChome線上購物的業務，並於2007年開始提供「24H購物」的服務，要在這麼短的時間送貨給消費者，物流能力將會是決勝關鍵，為了維持成長，因此每年會增加一處倉儲中心以增強物流。 二、露天拍賣 • 屬於C2C商業模式。 • 提供給買家的商品選擇遠遠超過四千萬物件，並且持續推動露天豐富多元的商品選擇。

  10. 八、廣告模式 一、PChome • 找東西刊登 • 買關鍵字廣告

  11. 二、露天拍賣 • 注目商品 • 關聯廣告-以天計價 • 關聯廣告-點擊計價 • 優先曝光 • 特色標題 • 買排名 • 商品行銷廣告 • 店頭形象廣告 • 自訂商品工具

  12. 九、競爭環境 • PChome的24H購物正是目前大部分網站中所沒有的，且PChome的目標市場並不止於台灣而是全球，與eBay合作投資的的露天拍賣，進而增加更多的客源與收入來源，金流上也使用第三方支付，使得競爭力大幅提升。

  13. 十、現況 • PChome購物目前與銀行合作舉辦許多活動，不但吸引了消費者們想線上刷卡購物的慾望，露天拍賣則是增加了超商取貨付款的服務來吸引消費者。

  14. 十一、環境分析 • SWOT分析 • 五力分析 • STP流程 • 7P分析 • 7C分析

  15. SWOT分析(一)

  16. SWOT分析(二)

  17. 五力分析(一)

  18. 五力分析(二)

  19. STP流程

  20. 7P分析(一)

  21. 7P分析(二)

  22. 7C分析(一)

  23. 7C分析(二)

  24. 網站營運計劃書歐夜(All-YA)

  25. 一、公司簡介 • 主打把購物網和拍賣網結合的服務，讓在這個平台上的使用者都可以不限制時間、地點，很輕鬆、方便的買賣商品。

  26. 二、願景與經營目標 • 打敗所有購物網站及拍賣網站，成為「虛擬通路最大」、「服務品質最優」、「商品選擇最多元」等的全台第一大的交易網。

  27. 三、網站架構與功能

  28. 四、產品／服務簡介 • 購物樂趣：競標、殺價、搶好康活動、挖寶 • 購物幫手：購物須知、購物流程、購物車、追蹤清單、補貨通知、搜尋、訂單查詢 • 購物優惠：折價券、信用卡紅利折抵、加價購/贈品、購物金、會員生日禮、免運費 • 付款方式：信用卡、信用卡分期、ATM、超商取貨付款、貨到付款、超商付款 • 售後服務：取消訂單、退貨、換貨、7天鑑賞期

  29. 五、總體環境分析（市場機會）

  30. 六、目標市場 • 1. 有使用網路的民眾。 • 2.成為台灣網購的龍頭。 • 3. 全世界。

  31. 七、行銷策略 • 1.與社群網做結合。 • 2.價格的優惠策略動。 • 3.媒體的宣傳計畫。

  32. 八、收入來源

  33. 九、成本分析

  34. 參考文獻 • PChome • 1.首頁：http://www.pchome.com.tw/ • 2.關於pchome：http://corporate.pchome.com.tw/ • 3.廣告模式：http://classifieds.pchome.com.tw/ • 4. PChome財報狗：http://statementdog.com/blog/archives/3920 • 露天拍賣 • 1.首頁：http://www.ruten.com.tw/ • 2.關於露天：http://www.ruten.com.tw/about/about_us.htm • 3.廣告模式：http://mkt.ruten.com.tw/adb/2.html • 4. http://eshare.stust.edu.tw/EshareFile/2011_6/2011_6_bd022cf8.pdf • 5. http://eshare.stust.edu.tw/EshareFile/2011_6/2011_6_735ba890.pdf • 6. http://www.bnext.com.tw/article/view/id/25591 • 7.維基百科：http://zh.wikipedia.org/wiki/露天拍賣

  35. THE END !

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