elimineer ‘De Burger’!

1. elimineer ‘De Burger’!

2. (tegenover de Tweede Kamer in Den Haag)

3. “When the winds of change are blowing some people are building shelters, while others are building windmills” (Chineesgezegde)

4. ‘Compactereoverheid, sterkereinwoner’ HoogleraarbestuurskundeRoel in ’t Veld: “We hebbenbehoefteaan een ‘participatievedemocratie’. Eensamenlevingwaarin burgers, naastpolitici en professionals, scheppers van instituties en voorzieningenzijn.” Ditleidt tot eencompacte, slagvaardige en faciliterendeoverheid, eenmondige, veerkrachtigesamenleving, en zeggenschap van betrokkenen over de aard en inhoud van collectievevoorzieningen.

5. Participatie en dialoog uit: “De Kracht van Overijssel” “Burgerparticipatie, dichterbij de burger: inwoners van Overijsselnodigen we actiefuithundeskundigheid, ideeën en verwachtingen ten aanzien van opgaven die de leefomgeving van Overijsselaars direct raken en waarvoor de provincieaan de latstaat met onstedelen. Daarvoorzoeken we al dannietsamen met collega-overhedenactief en eigentijds (inclusief social media) de dialoog met Overijsselaars. Dezeburgerparticipatiemoet met name aan de voorkant van activiteiteninvullingkrijgen; dat is het moment waarop de inbrengmaximaalbetekeniskankrijgen.”

6. Kortom, zowel bestuur als bevolking moeten…

7. Waarom? Beterbeleid, meerdraagvlak Socialevitaliteit Kosten efficiency (‘het is niet mijn eigen geld…’) andere vormen van financieren (crowdfunding, coöperaties) Legitimiteit Democratie? 66% van de Nederlanders heeft genoeg van ‘democratisch geneuzel’ en wil een sterke man/vrouw (Volkskrant/VU – oktober 2013)

8. Participatieladder

9. Algemeneuitgangspunten bepaal per project, per opgave, per onderwerp Doel en positie op de ‘Participatieladder/trap’ Het verwachtingsmanagement De doelgroep(en) (partners en/of inwoners) Methoden& middelen

10. Ook ‘professionals’ onderling Verstaje hetzelfdeonder ‘betrokkenheid/participatie’? Zijn je kaders/uitgangspuntengelijk? Ken je ookdezedoelgroep(en) echt? Denk(ook) aannieuwemethoden en media om te delen/inspireren/informeren (LinkedIn, ‘communities’ (Pleio), BaseCamp)

11. Vaak prima ‘traditionele’ participatie! Vooralbij infra-/ruimtelijkeprojecten: goed en zorgvuldig met veelkennis en ervaring (folders, websites, nieuwsbrieven, keukentafelgesprekken, info-avonden, inspraakrondes, focusgroepen, afstemming met belangengroepen en partners etc.) Burgerinitiatief Burgerpanel

12. Denkenvanuit je eigenbeleving

13. Wantrouwen en vooroordelen Top 3 van Nederland’s meest ‘onbetrouwbare’ beroepen/mensen: 1. Bankiers 2. Politici 3. Ambtenaren (bron: Motivaction, 2013)

14. Hoe wint ‘het establishement’ weervertrouwen?

15. Doelgroepen: allemaalechtemensen… Motivaction: 8 ‘sociale milieus’ vastenormen en waarden: De traditioneleburgerij De moderneburgerij Kosmopolieten Postmodernehedonisten Nieuweconservatieven Gemaksgeoriënteerden Opwaartsmobielen Postmaterialisten

16. traditionele burgerij

17. nieuwe conservatieven

18. x moderne burgerij

19. gemaksgeoriënteerden

20. opwaarts mobielen

21. kosmopolieten x

22. postmaterialisten

23. postmoderne hedonisten

24. Overijssel vs. Nederland Overijssel vs. Nederland kosmopolieten 8% NL 10% kosmopolieten 8% NL 10% nieuwe conservatieven 6% NL 8% nieuwe conservatieven 6% NL 8% post-materialisten 7% NL 10% post-materialisten 7% NL 10% opwaarts mobielen 15% NL 13% opwaarts mobielen 15% NL 13% post- moderne hedonisten 7% NL 11% post- moderne hedonisten 7% NL 11% moderne burgerij 25% NL 22% moderne burgerij 25% NL 22% traditionele burgerij 18% NL 16% traditionele burgerij 18% NL 16% gemaks- georiënteerden 12% NL 10% gemaks- georiënteerden 12% NL 10%

25. 8 milieu’s: 4 burgerschapsstijlen

26. Generaties − Vooroorlogse generatie (geboren:1910 - 1930) − Stille generatie (geboren:1931 - 1940) − Protestgeneratie (geboren:1941 - 1955) − Verloren generatie (geboren:1956 -1970) − Pragmatische generatie (geboren: 1971 - 1980) − Grenzeloze generatie (geboren na 1980) - Generatie Z (geboren na 2000)…

27. Generaties

28. Burgerschapsstijlen tot 2030

29. (even terug…) “We hebbenbehoefteaaneen ‘participatievedemocratie’. Eensamenlevingwaarin burgers, naastpolitici en professionals, scheppersvan instituties en voorzieningenzijn.” Motivactiononderzoek: Over 6 jaar is 66% van burgerschapsstijlen ‘Buitenstaander’ en ‘Pragmatist’ Volkskrant/VU onderzoek oktober 2013: 66% Nederlanders heeft genoeg van ‘democratisch geneuzel’ en wil een sterke man/vrouw Dat vraagt voor ‘participatieve democratie’ een drastisch andere bestuursstijl/houding

30. ‘Loslaten in vertrouwen’ (RoB, december 2012) “De ‘vitale samenleving’ bestaat al in Nederland!” “Ruimte geven aan de vitaliteit van de samenleving vraagt om een urgente en radicale paradigmashift in de functie, rol en werkwijze van de politiek, het bestuur en het ambtelijke apparaat.”

31. Overheidscommunicatie RoB: De klassieke leer: de overheid stuurt met geld, regels en communicatie. Vitale samenleving: Het eerste wordt schaarser Het tweede vraagt zelfbeperking Blijft over: Communicatie Dat stelt nieuwe, hoge eisen aan de communicatieve vaardigheden, van bestuurders, politici,projectleiders en ambtenaren.

32. Bestuursstijlen Om de afstand kleiner te maken zullen politici,bestuurders en beleidsmakers meer dan nu, flexibel moeten zijn in hun rol en snel kunnen switchen van inhoud en (het controleren van het) bestuur, naar het leggen van contact met mensen. De communicatiefunctie van de politici/bestuurders wordt even belangrijk als hun controlerende/inhoudelijke functie. (Motivaction; bestuursstijlen notitie provincie Overijssel, februari 2013)

33. Differentiatieleiderschapsstijlen

34. Watwerktwel? Actief, bescheiden en positief als gelijkwaardige meedoen in dialoog vragend luisteren vooroordelen bewust vermijden fysiek, in print en digitaal Sleutels: Innerlijke overtuiging/Passie Echtheid/Openheid Gezond verstand en vooral Samen

35. Social Media? Tuurlijk, maar… Onzeervaring van de afgelopen 5 jaar: Gebruik, per project/thema/kans, differentiatie in doelgroepen en eeneffectieve cross-mediale mix van communicatie OFFLINE (print; explicietevoorkeur: 70%) (bijv. H-A-H kranten, JIJ magazine, flyers, etc) FYSIEK (oog-in-oog, markten, bijeenkomsten) (bijv. ‘DemocratieSpel’, ‘Eigen Kracht’) ONLINE (digitaal; explicietevoorkeur: 10%) (bijv. JIJ site, Social Media, BaseCamp, apps)

36. Resultaten JIJ & Overijssel magazine: • 418.000 huishoudens • waardering ruim een 7, liefst als drukwerk • meer en meer vàn de mensen, i.p.v. vóór de mensen JIJ & Overijssel platform: • ruim 300.000 unieke bezoekers in 2014 • meer dan een 600.000 bezoekers sinds opening (2010) JIJ & Overijssel bijeenkomsten: • ‘JIJ Inspireert!’: meer dan 5.000 ‘live’ bezoekers • 10 bijeenkomsten per jaar • meer dan 11.000 online kijkers (alleen de video van Rotmans al meer dan 8000!)

37. Resultaten (Jong) Overijssel doet mee!: • 4000 + jongeren per jaar • steeds meer volwassenen ‘Eigen Kracht’: • 25 scholen • meer dan 2000 jongeren • gemiddeld 400 bezoekers per voorstelling/exhibitie • bekendheid in 2 jaar 400 % gestegen ‘JIJ & Fotografie natuurlijk!’: • 25 scholen • meer dan 1000 jongeren • gemiddeld 500 bezoekers per voorstelling/exhibitie

38. provincie Overijssel biedtondersteuning in: Coaching bijstrategisch ‘omdenken’ Doelgroepanalyse Participatiestrategie Cocreatie - en projectmanagement Cross-medialecommunicatie JIJ & Overijssel platform (gratis!) Coproductie/cocreatie Pilots in de praktijk

39. Succesvolleparticipatie is eenbewustehouding, mentaliteit, state-of-mind, intern en extern is dynamisch, open tweerichtingsverkeer tussen de doelgroep(en) en leiding/bestuur/instituut/overheid is gebaseerd op wederzijdsvertrouwen, echtheid en openheid

40. “The secret of change is to focus all of your energy, not on fighting The Old, but on building The New” (Socrates)

41. Aanbevolenliteratuur Loslaten in vertrouwen In het oog van de orkaan Society 3.0 Trendrede 2014 Easycratie Improviserendegemeenten