Fogyasztás- szociológia

1. Fogyasztás- szociológia 2008 ősz 1-2. előadás Janky Béla

2. Első előadásA fogyasztók motivációi I.:Vágyaink és az anyagi fogyasztás

3. 1. Néhány alapvető kérdés

4. Néhány kérdés: • Miért fogyasztjuk azt, amit fogyasztunk? • Mire van szükségünk, mik a szükségleteink? • Ha fogyasztói szokásaink változnak, az azt jelenti, hogy szükségleteink is változnak?

5. Kiinduló válaszok: • Nem az adott termék a fontos, hanem a tulajdonságai • A fogyasztói szokások változása mögött részben a technológiai fejlődés áll • A fogyasztói szokások változását részben társadalmi folyamatok magyarázzák

6. Egy példa: válasszunk két autó közül Szempontok:

7. Egy példa: válasszunk két autó közül Szempontok: • Ár, finanszírozási lehetőségek • Üzemeltetési költségek • Menetteljesítmény • Biztonság • Megbízhatóság • Kényelem • Design Stb…

8. Egy másik példa: válasszunk két számítógép-konfiguráció közül Szempontok:

9. Egy másik példa: válasszunk két számítógép-konfiguráció közül Szempontok: • Ár, finanszírozási lehetőségek • Üzemeltetési költségek • Teljesítmény • Megbízhatóság • Praktikus kialakítás • Felhasználó-barát szoftverek • Design Stb…

10. Szempontok: Ár, finanszírozási lehetőségek Üzemeltetési költségek Menetteljesítmény Biztonság Megbízhatóság Kényelem Design Stb… Szempontok: Ár, finanszírozási lehetőségek Üzemeltetési költségek Teljesítmény Megbízhatóság Praktikus kialakítás Felhasználó-barát szoftverek Design Stb… Mi alapján válasszunk egy autó és egy számítógép között?

11. További dilemmák: • Autó vagy drágább lakás • Számítógép vagy drágább ruhák • Drágább lakás vagy utazások • Drágább ruhák vagy drágább élelmiszerek Stb…

12. A termékek tulajdonságainak és a fogyasztók igényeinek általánosabb megfogalmazására van szükség.

13. A termékek tulajdonságainak és a fogyasztók igényeinek általánosabb megfogalmazására van szükség. Mik lehetnek ezek? Végül is mi alapján döntünk, ha autót (stb.) vásárlunk?

14. A termékek tulajdonságainak és a fogyasztók igényeinek általánosabb megfogalmazására van szükség. Mik lehetnek ezek? Végül is mi alapján döntünk, ha autót (stb.) vásárlunk? Szedjük össze a lehetséges általánosabb szempontokat!

15. Miért akarunk… • …„vagány” autót? • …divatos ruhát? • …egzotikus utazást? • …a legnagyobb sztárok filmjeire beülni? • …csak aktuális slágereket hallgatni?

16. Vagy miért nem akarunk… • …„feltűnő” autót? • …mindenki által hordott ruhát? • …„snassz” helyekre utazni? • ...„bugyuta” filmekre beülni? • „Danubius-szintű lakossági zenéket” hallgatni?

17. Miért törekszünk állandóan arra, hogy… • …még nagyobb, drágább, „csicsásabb” stb. házunk, autónk, nyaralásunk stb. legyen? • …még nehezebben élvezhető zenét, irodalmat, filmeket stb. válasszunk? • …a lehető legtovább tökéletesítsük alakunkat, táplálkozási szokásainkat, meditációs képességeinket stb.?

18. Találjunk motivációkat a fentiekre!

19. 2. Motivációs elméletek

20. Az emberi szükségletek, másképpen a szubjektív jólét összetevői • Általános, mindenhol alkalmazható modellekre van szükség

21. Néhány elmélet a számunkra fontos motivációkkal kapcsolatban: • Fizikai kényelem Nem elegendő. További elméletek: • Konformitás, mint racionális tanulás • Konformitás, mint kooperációs jelzés • A presztízs új elmélete • Belső teljesítményösztönzők nehéz teljesítmények elérésére

22. A Maslow-piramis Önmegvalósítás Elismerés, státus Valahová tartozás Biztonság Fiziológiai szükségletek

23. A szubjektív jólét összetevői(Lindenberg)

24. A két modell összevetése: • Hasonló tényezőkből állnak • Társadalmi tényezők fontossága • A Maslow piramis a hierarchiát hangsúlyozza, és nem számol az átváltásokkal

25. A Lindenberg-modell értelmezése • A fogyasztó, mint termelő • A szükségletek tovább pontosíthatók • Az átváltások fontosak: a relatív „árak” határozzák meg, milyen módon maximalizálja az egyén a jólétét

26. Második előadásA fogyasztók motivációi II.:Vágyaink és a modern fogyasztói társadalom

27. Néhány kérdés, amelyre választ akarunk találni • Mire vezethetők vissza a fogyasztói igényekben megmutatkozó különbségek, miért alakulnak ki fogyasztói csoportok? • Miért változnak egyes csoportok által vágyott termékek oly gyorsan az időben, és miért változik más csoportok ízlése lassabban? • Miért változik gyorsabban az ízlés egyes termék-típusok esetében mint másoknál?

28. Tartalom • Emlékeztető: motivációs modellek • A különböző motivációk működése a modern fogyasztói társadalmakban • Kérdéseink • Szükségletek megnyilvánulása: Különbségek fogyasztási javak, társadalmi csoportok és fejlettségi szintek között • Törésvonalak a modern fogyasztói társadalmakban: alapjellemzők

29. 1. Emlékeztető: motivációs modellek

30. Néhány elmélet a fizikai szükségleteken túlmutató motivációkkal kapcsolatban: • Konformitás, mint racionális tanulás • Konformitás, mint kooperációs jelzés • A presztízs új elmélete • Belső teljesítményösztönzők nehéz teljesítmények elérésére

31. A szubjektív jólét összetevői(Lindenberg)

32. A Lindenberg-modell értelmezése • A fogyasztó, mint termelő • A szükségletek tovább pontosíthatók • Az átváltások fontosak: a relatív „árak” határozzák meg, milyen módon maximalizálja az egyén a jólétét

33. 2. A különböző motivációk működése a modern fogyasztói társadalmakban

34. Miért akarunk… …„vagány” autót? …divatos ruhát? …egzotikus utazást? …a legnagyobb sztárok filmjeire beülni? …csak aktuális slágereket hallgatni? Miért nem akarunk… … Miért törekszünk állandóan arra, hogy… …még nagyobb, drágább, „csicsásabb” stb. házunk, autónk, nyaralásunk stb. legyen? …még nehezebben élvezhető zenét, irodalmat, filmeket stb. válasszunk? Stb. Korábbi kérdéseink:

35. Újabb kérdéseink • Mire vezethetők vissza a fogyasztói igényekben megmutatkozó különbségek? azaz • Miért van, hogy egyeseknek fontos a „vagány” autó, mások ugyanakkor megvetik azt. • Miért van, hogy egyeseknek fontos speciális zenei irányzatok ismerete, míg mások nem törődnek ilyen „elvont” dolgokkal.

36. Újabb kérdéseink • Mire vezethetők vissza a fogyasztói igényekben megmutatkozó különbségek? azaz • Miért van, hogy egyeseknek fontos a „vagány” autó, mások ugyanakkor megvetik azt. • Miért van, hogy egyeseknek fontos speciális zenei irányzatok ismerete, míg mások nem törődnek ilyen „elvont” dolgokkal. Ezek a különbségek teljesen véletlenszerűen oszlanak meg a társadalomban?

37. További kérdés • Miért változnak a különböző csoportok által vágyott termékek oly gyorsan az időben?

38. A modern társadalmakra is igaz, hogy az emberek… • …fogyasztásuk segítségével jelezni kívánják státusukat, elért eredményeiket • … fogyasztásuk segítségével jelezni kívánják, hogy a számukra szimpatikus csoportokhoz kívánnak tartozni

39. A különböző fogyasztási javak… • …különböznek abban a tekintetben, hogy milyen széles körben elérhetőek • …milyen hatékonyan (mennyire látványosan) tudják jelezni fogyasztójuk státusát illetve csoport-hovatartozását

40. Az egyes társadalmi csoportok… • …különböznek abban a tekintetben, hogy milyen javakhoz férnek hozzá a leginkább exkluzív módon • …milyen lehetőségeik vannak saját környezetükben státusuk megmutatására • …munkájuk jellege milyen fogyasztási javakra teremt leginkább szükségletet

41. A gazdasági fejlődés során… • …változik az egyes fogyasztási javak relatív ára (elérhetősége), azaz, hogy mi jelzi legjobban valakinek a státusát • …változik egyes csoportok helyzete abban a tekintetben, hogy milyen erőforrásokhoz jutnak könnyebben hozzá

42. A modern fogyasztói társadalmakban… • …az üzleti életben mozgó vállalkozók, menedzserek nagy hangsúlyt fektetnek a látványos, materializálható vagy jól dokumentálható javak fogyasztására • …szakképzettségüket „eladó” értelmiségiek nagyobb hangsúlyt helyeznek „kifinomultságot” igénylő kulturális és egyéb javak fogyasztására. • …karrierjükben korlátozott lehetőségekkel rendelkezők gyakrabban mutatják meg teljesítő-képességüket speciális hobbik űzésével.

43. A modern fogyasztói társadalmakban… • …egyes társadalmi csoportok igyekeznek a magasabb státuszú rétegek fogyasztási szokásaiból a számukra elérhetőeket minél gyorsabban átvenni • …a felsőbb rétegek „menekülnek” az alattuk lévők fogyasztási szokásai elől • …a gyors technikai fejlődés mellett a felsőbb rétegek eleve kerülik azokat a (luxus) javakat, amelyek rövid időn belül a többiek számára is elérhetővé válhatnak

44. A modern fogyasztói társadalmakban… • …a magasabb státuszú csoportok olyan fogyasztói szokásokat vesznek fel, amelyek kifejezetten csökkentik a közvetlen fizikai és lelki szükségletek kielégítésének lehetőségét. • …elsősorban az alacsonyabb osztályokban jelenik meg a fogyasztás közvetlen élvezet-forrásként.

45. A fogyasztás azonban… • …nem csak kifejezi az egyes társadalmi csoportok státusza közötti különbségeket... …hanem… • …hozzájárul azok megerősödéséhez is.

46. Összegzés: milyen válaszokat kaptunk kérdéseinkre? Mire vezethetők vissza a fogyasztói igényekben megmutatkozó különbségek? • A különböző társadalmi csoportok más-más erőforrásokban gazdagok és szegények – eltérő annak a módja, hogyan tudnak hatékonyan elismerést szerezni

47. Összegzés: milyen válaszokat kaptunk kérdéseinkre? Miért változnak egyes csoportok által vágyott termékek oly gyorsan az időben, és miért változik más csoportok ízlése lassabban? • A különböző társadalmi csoportok (anyagi helyzetől és a munkamegosztásban betöltött helytől függően) eltérő termékciklusú fogyasztási javakat keresnek

48. Összegzés: milyen válaszokat kaptunk kérdéseinkre? Miért változik gyorsabban az ízlés egyes termék-típusok esetében mint másoknál? • A technológia-függő életciklus mellett a fogyasztási javak különböznek abban a tekintetben is, hogy mennyire alkalmasak társadalmi elismerés szerzésére