Механизмы взаимодействия системы образования с общественностью по вопросам качества образования

1. Механизмы взаимодействия системы образования с общественностью по вопросам качества образования

2. удовлетворенность населения качеством образования» в перечень показателей эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ, утвержденный Указом Президента РФ в 2007 г.

3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 г. Раздел. «Образование»

4. Формирование механизмов оценки качества и востребованности образовательных услуг с участием потребителей, участие в международных сопоставительных исследованиях • создание прозрачной, открытой системы информирования граждан об образовательных услугах, обеспечивающей полноту, доступность, своевременное обновление, достоверность информации • создание условий для привлечения иностранных студентов в российские образовательные учреждения • создание прозрачной объективной системы оценки индивидуальных образовательных достижений учащихся как основы перехода к следующему уровню образования • создание механизмов участия потребителей и общественных институтов в контроле и оценке качества образования

5. Новые принципы управления • общественность участвует в управлении и контроле качества образования как на уровне учреждений, так и на муниципальном и региональном уровне (наблюдательные, попечительские и управляющие советы) • учебные заведения регулярно обеспечивают потребителей и общественность информацией о своей деятельности, в том числе, путем размещения на собственном сайте в сети Интернет

6. Установки педагогической общественности • «у общественности нет оформленного представления о качестве образования», • «школа в достаточной степени учитывает требования общественности к содержанию образования и условиям его получения», • «оценка качества работы учителей и деятельности школы - задача профессионалов, «внутреннее дело системы».

7. «Есть ли у родительской общественности ожидания и требования к содержанию, условиям и качеству образования?» • «В какой мере, по мнению родителей, их запрос учитывается системой образования?» • «Каков родительский «запрос» на участие в оценке качества работы педагогов и деятельности школы?».

8. У родителей есть достаточно определенные требования к школе, выступающие основанием для принятия «потребительского» выбора, в условиях, когда имеется сама возможность выбора.

10. Система образования не в полной мере учитывает запрос семей

12. Нет оснований считать, что школьная администрация проявляет безразличие к интересам родителей

14. Проблема - в содержании и эффективности механизмов выявления и учета общественного заказа?

15. Набор форм, предоставляемых системой образования для выражения родительского мнения не слишком широк, как правило, включает наиболее традиционные. • Они активно используются («освоены») родителями. • Существующий спектр каналов коммуникации не в полной мере удовлетворяет общественность. • Родители испытывают потребность в использовании каналов (форм), которые на сегодняшний день недостаточно представлены в школе.

17. 1. Активно участвую в общественной жизни школы, где учится мой ребенок (вхожу в родительский комитет, попечительский или управляющий совет и т.д.) 2. Интересуюсь общественной жизнью школы постоянно, по возможности стараюсь участвовать, но не всегда получается. 3. Хожу на родительские собрания, этим мое участие ограничивается 4. Не участвую в общественной жизни школы. Хожу на родительские собрания изредка. 5. Другое 6. Затруднились ответить

19. Значительная часть родителей считает, что в оценке качества работы учителя должны принимать участие не только профессионалы, но сами родители и учащиеся, а также совет школы. • При этом, роль профессионального сообщества и администрации большинством признается главной.

21. Более 40% родителей в той или иной мере готовы лично участвовать в оценке работы учителя.

23. Школа предоставляет возможности для оценки учителей родителями, однако набор имеющихся форм ограничен. • Часть родителей (по видимому тот самый «актив») заинтересована в расширении возможностей для участия в оценке работы учителя, считает эффективными многие из тех форм, что пока редко используются, и готова лично принимать в них участи. • Ограниченный набор возможностей выступает фактором, сдерживающим активность родителей.

24. Посещение уроков. • Участие в анонимных анкетных вопросах с оценкой деятельности конкретных учителей. • Затрудняюсь ответить • Участие родителей в разработке школьной системы критериев, по которым будут оценивать деятельность учителей и распределять им стимулирующие выплаты и премии. • Участие представителей родителей и общественности (органа государственно-общественного управления) в распределении стимулирующих выплат (премий) учителям по итогам и деятельности. • Участие представителей родителей и общественности в комиссии по аттестации учителей. • Другое

25. Родители видят достаточно широкое поле для инициатив администрации, направленных на создание условий для участия родительской общественности в оценке деятельности учителей.

28. Подходы • Тактический - расширение спектра форм и каналов взаимодействия с родительским сообществом, исходя из выраженной дифференциации внутри него и стремясь к учету интересов максимального числа потребителей. • Стратегический – институционализация участия общественности в оценке качества.

29. Институционализация участия общественности в оценке качества будет способствовать повышению ее эффективности и минимизация конфликтов между школой и родителями. • Данный подход позволит администраторам школы обрести в родительском сообществе не только «потребителей», но и партнеров в развитии учреждения.

30. Формы институционализации • Управляющий совет • Общественная экспертиза (аттестация, аккредитация)

31. Управляющий совет • Полномочия по контролю и оценке качества включены в систему стратегического управления, связаны с целеполаганием, планированием, ресурсным обеспечением, кадровой политикой….