1 / 6

ZGŁOSZENIE SZKODY W PZU

ZGŁOSZENIE SZKODY W PZU. Proces przyjęcia zgłoszenia- telefonicznie na infolinii 801-102-102 lub 48 22 566 55 55. Pracownik Telecentrum podaje Klientowi listę dokumentów oraz informuje Klienta o konieczności dostarczenia dokumentów poprzez internetowy status szkody

razi
Télécharger la présentation

ZGŁOSZENIE SZKODY W PZU

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ZGŁOSZENIE SZKODY W PZU

  2. Proces przyjęcia zgłoszenia- telefonicznie na infolinii 801-102-102 lub 48 22 566 55 55 • Pracownik Telecentrum • podaje Klientowi listę dokumentów oraz informuje Klienta o konieczności dostarczenia dokumentów • poprzez internetowy status szkody • faks na nr 22 555 51 06 • e-mail kontakt@pzu.pl Klient Telecentrum Identyfikacja potrzeb/zapytania Klienta Rejestracja zgłoszenia zdarzenia

  3. Proces przyjęcia zgłoszenia- internetowo na stronie www.pzu.pl Najszybciej i najprościej Zapisanie danych w formularzu zgłoszenia zdarzenia. Strona www podaje Klientowi listę dokumentów potrzebnych do zgłoszenia szkody Rejestracja zgłoszenia zdarzenia w formularzu na stronie www.pzu.pl Klient Załączenie skanów dokumentów do zgłoszenia www

  4. Dokumenty niezbędne do zlikwidowania szkody medyczne z udzielonej pomocy(co najmniej jeden z wymienionych dokumentów) karta informacyjna z izby przyjęć, ze szpitala, SOR, pogotowia ratunkowego, ambulatorium kserokopia historii choroby z przychodni rejonowej – z informacją z udzielonej pomocy

  5. medyczne z procesu leczenia(co najmniej jeden z wymienionych dokumentów) historia choroby z ambulatorium urazowego przyszpitalnego, przychodni rejonowej, gabinetu specjalisty ( ortopedyczny, neurologiczny) karta wypisowa ze szpitala z pobytu po zdarzeniu karta informacyjna z turnusów rehabilitacyjnych organizowanych przez ZUS dokumentacja medyczna z placówek rehabilitacyjnych

  6. dokumenty potwierdzające datę i okoliczności wypadku np. notatka z policji, oświadczenie sprawcy, świadków, wyrok sądu itd… rachunki potwierdzające wysokość kosztów poniesionych w związku z leczeniem (jeśli zawarta umowa ubezpieczenia obejmuje zwrot tego rodzaju kosztów)

More Related