STRATEGIJ E ZA ELEKTRONSKO POSLOVANJ E

1. STRATEGIJE ZA ELEKTRONSKO POSLOVANJE

2. STRATEGIJE ZA ELEKTRONSKO POSLOVANJE • Elektronsko poslovanje ne predstavlja samo dodatak tradicionalnom, već ono predstavlja revoluciju u poslovanju. • Ono omogućava prevazilaženje brojnih barijera koje su postojale do sada, obezbeđuje mnogo pouzdaniju i bržu komunikaciju između poslovnih partnera i samim tim stvara uslove za bolju međusobnu kolaboraciju.

3. STRATEGIJA ELEKTRONSKOG POSLOVANJA • Razlike između tradicionalnog i Internet poslovanja su velike. • Poslovanje na Internetu je uslovljeno razvojem informaciono-komunikacionih tehnologija i pripadajućih standarda, koji su omogućili unificirano povezivanje i komunikaciju između poslovnih partnera.

4. STRATEGIJE ZA ELEKTRONSKO POSLOVANJE • Mnoge kompanije koje su do sadamogle da postave relativno dugoročnu i precizno definisanu strategiju, a sada su počele da se suočavaju sa veoma promenljivim okruženjem. • On-line okruženje se menja tolikom brzinom da je kompanijama teško da izaberu strategiju i da je se pridržavaju.

5. Strategija • Strategija se može definisati na mnogo različitih načina od strategije kao skupa integrisanih odluka, aktivnosti i planova osmišljenog da bi se postavili i postigli opšti ciljevi jedne organizacije pa sve do jednostavne definicije strategije kao krajnjeg ishoda procesa formulisanja strategije.

6. Strategija • Strategiju možemo defnisati kao skup odluka i aktivnosti usmerenih na ostvarivanje ciljeva jedne organizacije, pri čemu su njene sposobnosti i raspoloživi resursi usklađeni sa šansama i opasnostima u njenom neposrednom okruženju.

7. Strategija • U strategiju se ubrajaju ciljevi jedne organizacije. • Odabrana strategija (ili strategije) trebalo bi da doprinese njihovom ostvarivanju. • Međutim, samo formulisanje strategija nije dovoljno za ostvarivanje definisanih ciljeva.

8. Strategija • Strategija podrazumeva i aktivnosti usmerene ka njenojimplementaciji (primeni) radi ostvarivanja datih ciljeva. • Strategiju jedne organizacije ne čine samo stvari koje želi da radi, već isprovođenje tih stvari u delo. • Prilikom formiranja strategije organizacija bi trebalo da uzme u obzir i svoje ključne interne snage (sposobnosti i resurse), kao i eksterne šanse i opasnosti.

9. Strategija • Kada se govori o mestu strategija u strukturi kompanije treba reći da su one umni proizvod menadžera ili menadžerskih timova i da se kao takve vezuju za menadžment strukturu i ubrajaju u nematerijalni potencijal kompanije.

10. Mesto strategijeza elektronskoposlovanjeu kompaniji Prvenstveno zavisi od dva faktora: • prirode kompanije • pozicioniranja e-poslovanja i njegovih nosilaca u kompaniji

11. Mesto strategijeza elektronskoposlovanjeu kompaniji Prema tom kriterijumu moguće je razlikovati sledeće grupekompanija: • “dot com“ kompanije; • tradionalne kompanije i • virtuelna preduzeća.

12. “Dot com” kompanije • “Dot com” kompanije su nastale zahvaljujući razvoju IKT. • Težišno svoju misiju, viziju i ciljeve zasnivaju upravo na tim tehnologijama. • Iz takve prirode proizilazi da su glavne strategije e-poslovanja poznate još kao “dot com” strategije. • Te kompanije su, na primer, provajderske, komercijalne i druge među kojima su: Yahoo, Google, Amazon i druge.

13. Tradicionalne kompanije • Tradicionalne kompanije posluju po tradicionalnim modelima pri čemu mogu biti zastupljeni u većoj ili manjoj meri ili da uopšte nisu zastupljeni Internet modeli poslovanja. • Takve kompanije imaju težišno glavne strategije sa elementima orijentacije prema Internetu ili imaju e-business strategije na nižim nivoima, kao na primer, strategije neke poslovne jedinice ili neku od funkcijskih strategija.

14. Tradicionalne kompanije • Nekim kompanijama Internet služi samo u komunikacione svrhe, drugima za elektronsku trgovinu, trećima za pružanje odgovarajućih usluga itd. • Takođe, vrlo važno pitanje je ko je nosilac e-poslovanja, da li su to posebne strukture (timovi) ili već postojeće strukture.

15. Tradicionalne kompanije • Ako se radi o posebnim strukturama (timovima) proizilazi i veći značaj e-business strategija. • Brojne su kompanije koje posluju po tradicionalnim modelima i on-line aktivnostima.

16. Virtuelne organizacije • Virtuelne organizacije imaju specifične strategije koje se težišno, gledano sa tehnološkog aspekta, zasnivaju na Internet tehnologijama, pa time imaju i obeležja strategije e-poslovanja.

17. Uloga strategije elektronskog poslovanja • usmeravanje (one su nit vodilja kompanije); • integracija potencijala (postizanje sinergije preduzeća); • platforma (iz nje priozilaze zajednički planovi, programi i aktivnosti kompanije u određenom vremenskom periodu); • orjentir ili reper (posmatranje i ocena poslovne politike i aktivnosti kompanije u odnosu na predviđeno); • prognoziranje (procena promene okoline i u skladu s tim pozicije kompanije) i druge.

18. Operacionalizacija mesta i uloge strategija e-poslovanja ima sledeće zadatke: • odgovor na poslovne šanse u Internet okruženju; • prevođenje poslovnih šansi u profit; • racionalno angažovanje potencijala kompanije ka ostvarivanju ciljeva; pružanje odgovora na uticaje konkurenata u Internet okruženju; • pružanje ogovora na uticaje globalizacije; • pružanje odgovora na nastup i Web prezentaciju; pružanje odogovora kako privući potrošače;

19. Operacionalizacija mesta i uloge strategija e-poslovanja ima sledeće zadatke: • pružanje odgovora za marketinški nastup u Internet okruženju; • pružanje odogovora o pitanjima legalnosti poslovanja u Internet okruženju; • pružanje ogovora o bezbednosti poslovanja u Internet okruženju; • pružanje odgovora na moguće rizike poslovanja u Internet okruženju; • definisanje okvirnih finansijskih efekata (moguće dobiti u odnosu na uloženi kapital).

20. Strategijski pristupi e-poslovanju • Prvi pristup:podrazumeva organizaciju poboljšanu e-poslovanjem, odnosno tradicionalnu organizaciju koja uvodi mogućnosti e-poslovanja, zadržavajući pri tom svoju tradicionalnu strukturu. • One koriste elektronske medije da bi poboljšale (a ne zamenile) svoj tradicionalni način poslovanja.

21. Strategijski pristupi e-poslovanju • Na primer, odsek za Internet prodaju kompanije Wal-Mart, tradicionalnog maloprodajnog lanca koji obuhvata hiljade „fizičkih“ lokala širom sveta, osnovan je sa ciljem da se prošire, a ne zamene, glavni izvori prihoda kompanije. www.walmart.com

22. Strategijski pristupi e-poslovanju • Drugi pristup:podrazumeva organizaciju sa mogućnošću za e-poslovanje, koja elektronske medije koristi da bi svoje tradicionalne poslovne funkcije obavljala bolje od ostalih ali ne i da bi nešto prodala. • Drugim rečima, elektronski mediji omogućavaju članovima organizacije da svoj posao obavljaju efikasnije i efektivnije.

23. Strategijski pristupi e-poslovanju • Brojne organizacije koriste elektronske medije da bi komunicirale sa svojim zaposlenima, kupcima ili dobavljačima, i da bi ih informisale o svemu. • Na primer, kompanija Levi Strauss koristi svoj Web sajt da bi stupila u kontakt sa svojim potrošačima, pružajući im na taj način najnovije informacije o kompaniji i njenim proizvodima, ali ne i da bi prodavala farmerke. www.levistrauss.com

24. Strategijski pristupi e-poslovanju • Osim toga, koristi i intranet, interni sistem komunikacije u organizaciji koji koristi tehnologiju Interneta i na njega imaju pravo pristupa isključivo zaposleni u toj organizaciji da bi komunicirali sa kolegama na globalnom nivou. www.levistrauss.com

25. Strategijski pristupi e-poslovanju • Treći pristup:potpuni prelazak organizacije na e-poslovanje. • Organizacije kao što su Amazon, Google, Yahoo i eBay bave se isključivo e-poslovanjem. • Njihov celokupan pristup poslovanju zasniva se na Internetu i ostalim vidovima elektronske tehnologije.

26. Strategijski pristupi e-poslovanju • Kada se jedna organizacija bavi (ili počne da se bavi) isključivo e-poslovanjem, ona zapravo u potpunosti preuređuje svoj standardni način poslovanja. www.ebay.com

27. Tradicionalan prilaz strateškom razvoju sastoji se od sledećih koraka: • definisanje ciljeva; • pristup spoljnom okruženju; • pristup unutrašnjem okruženju; • otkrivanje gapova; • razvoj strateškog plana; • implementacija plana.

28. U slučajevima e-poslovanja prisutni su i dodatni zahtevi povezani sa pet sledećih karakteristika na e-tržištu, a to su: • transakcije su virtuelne; • tržišta su nestabilna; • tržišta su veoma dinamična; • kompanije su međusobno visoko povezane; • postoji visoka neizvesnost na tržištima.