Gruppendynamik und Teamsteuerung

1. Gruppendynamik und Teamsteuerung Herzlich Willkommen Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

2. Gliederung • Phasen der Gruppenentwicklung • Erläuterung und Kennzeichnung der einzelnen Phasen einer Gruppenentwicklung • Werkzeuge der Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

3. Phasen der Gruppenentwicklung • Orientierungsphase • Konfrontationsphase • Harmoniephase • Wachstumsphase Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

4. Erläuterung und Kennzeichnung der einzelnenPhasen einer Gruppenentwicklung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

5. Orientierungsphase • Teilnehmer versuchen sich zu orientieren • jeder Teilnehmer bringt seine bisherigen Erfahrungen mit in die Gruppe • Gefühl der Unsicherheit • die Mitglieder beschäftigen viele Fragen Kennzeichen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

6. Orientierungsphase • wer sind die anderen? Was weis ich von Ihnen? Wer ist mir sympathisch? • was wissen die anderen von mir? Akzeptieren sie mich? Wem bin ich sympathisch? • welche Regeln gelten? Wie offen kann ich sein? • wer hat Einfluss in der Gruppe? Hört man auf mich? • was wollen wir eigentlich? Haben wir ein Ziel? Fragen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

7. Orientierungsphase • sich zurückhalten und abwarten/beobachten, was die anderen tun • eigene Unsicherheit nicht zeigen • freundlich sein und sich von der angenehmen Seite zeigen; vielleicht aber auch unbekümmert und draufgängerisch zeigen • Andere einordnen; sich ein Bild (von den Anderen) machen • nach Verhaltensregeln und Anweisungen suchen; abhängig sein von einem Führer Verhaltenstendenzen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

8. Konfrontationsphase • ein Teil der Zurückhaltung wird aufgegeben • die Gruppenmitglieder werden persönlicher • das alltägliche Verhalten wird vermehrt gezeigt • das Verhalten anderer wird kritisiert • es kommt zum Ausdruck z. T. aggressiver Gefühle Kennzeichen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

9. Konfrontationsphase • Fragen nach der Mitgliedschaft, z. B. „wer gehört wirklich dazu?“ • Fragen nach der Rollenverteilung, z. B. was wird von wem erwartet? • Fragen nach der Machtverteilung, z. B. wer hat welchen Einfluss? • Fragen bzgl. der Norm-/Regelsetzung, z. B. welche Regeln gelten in einer Gruppe Fragen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

10. Konfrontationsphase • Kampf es wird versucht die eigene Meinung durchzusetzen, wobei es wenig Kompromissbereitschaft gibt • Flucht die Gruppe wird von einzelnen Mitgliedern psychisch oder physisch verlassen; Schwierigkeiten werden geleugnet • Bildung von Untergruppen in der Gruppe bilden sich rivalisierende Untergruppen Verhaltenstendenzen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

11. Harmoniephase • Kompromisse werden/wurden geschlossen • die Gruppe möchte keine Konflikte • Verständigungen werden gesucht Kennzeichen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

12. Harmoniephase • Teilnehmer beginnen von „wir“… zu reden (fühlen sich akzeptiert • Gefühle (positiv) füreinander werden ausgedrückt • die Gruppe insgesamt wird positiver, z. B. es wird gelacht, die Mitglieder haben Spaß… • bei Entscheidungen wird sich rasch geeinigt • das Gruppenleben wird harmonisch Verhaltenstendenzen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

13. Harmoniephase • Konflikte werden vermieden • Gefühle wie Neid oder Eifersucht sind tabu • die eigenen Gefühle und Verhalten werden z. T. dem harmonischen Gruppenleben untergeordnet • die unterdrückten Gefühle können bei plötzlichem Ausbruch die Gruppenharmonie sprengen Gefahren: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

14. Wachstumsphase • negative Gefühle und Konflikte können akzeptiert werden • über Beziehungen kann offen geredet werden • Strukturen sind veränderbar • es existiert vermehrt Kompromissbereitschaft Kennzeichen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

15. Wachstumsphase • Kommunikationsstruktur z. B. mit wem habe ich häufig Kontakt? • Positionen und Rollen  z. B. welche Stellungen haben andere und ich in der Gruppe? Wer macht die Arbeit, wer hält sich im Hintergrund? Wer spricht – wer schweigt? • Normen worüber wird in der Gruppe gesprochen – worüber nicht? Darf gelacht werden? Wie offen darf man sein? • Machtverteilung wie wird entschieden? Stimmen wir ab? Fragen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

16. Wachstumsphase • Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse  z. B. wie fühle ich mich in der Gruppe? Kann ich so sein, wie ich bin? • Ziele  z. B. was wollen wir eigentlich? Tun wir das, was wir wollen? Wollen wir das, was wir gegenwärtig tun? • Konflikttoleranz  z. B. wie viele Auseinandersetzungen können wir ertragen? Unterdrück ich meine Meinungen (für den Gruppenfrieden)? Fragen: Präsentation Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

17. Wachstumsphase • Wenn eine gute und offene Kommunikation herrscht und Veränderungs- und Kompromissbereitschaft vorhanden ist, kann die Gruppe in sich selbst eine Weiterentwicklung erreichen! Chancen: Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

18. Werkzeuge der Teamsteuerung • Führungsinstrumente • Anwendung der Führungsinstrumente • Wirkung der Führungsinstrumente (was will ich damit erreichen?) Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

19. Führungsinstrumente • Lob • 4-Augen-Gespräche • Teammeeting • MA-Jahresgespräch • Coaching • pers. Kontakt / Beziehungsebene / Vertrauen • non-verbale Kommunikation Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

20. Wirkung der Führungsinstrumente • Harmonie • Produktivitätssteigerungen • freundliches Miteinander • gegenseitige Akzeptanz • Erreichung der Ziele • Motivation • Wertschätzung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

21. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Über Ihren Besuch auf unseren Webseiten würden wir uns sehr freuen: - CC-Teamleiter.de- Mushroom-Toxin.de- Cocktail-Rezepte.net- Geldfisch.de- Bezahlte-Marktforschung.de Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007