Річний звіт НТБ " Славутич" за 2013-2014 н.р .

1. Річний звіт НТБ "Славутич" за 2013-2014н.р.

2. Зміст Звернення директора …………….….. 3 Візитна картка НТБ “Славутич”… 4 3. Організаційна структура……….….. 12 4. Кадрова політика…………………… 14 5.Юридичне забезпечення діяльності.. 19 6. Корпоративний бізнес……………… 21 7. Роздрібний бізнес…………………….. 25 8.Картковий бізнес……………………... 30 9. Готівковий обіг……………………….. 34 10.Внутрішньобанківські операції ……. 37 11. Кредитування юридичних і фізичних осіб………………………………………….. 40 12. Реклама…………………….…………. 44 13. Майстер – класи……………………. 48 14. ПАТ “Трипілля”……………………… 57 15.Робота НТБ в цифрах та наші плани на майбутнє……………………………… 63 __________________________

3. Звернення директора Савченка Романа Шановні клієнти, партнери та працівники! Від початку свогозаснування НТБ «Славутич» впевненокрокує в майбутнє.Особливим в нашому Банку є те, що ми - студентипрагнемоздобутипрактичнупідготовкупід час навчання та в майбутньому бути висококваліфікованимифахівцямибанківськоїсправи. 2013-2014 н.р. для НТБ «Славутич» став роком організаційногостановлення та роком стабільногорозвитку. Було створено новийсильний та працьовитийколектив, якійчітковизначивсвоїціліівневненоїх досягав. Ми вдосконалювали роботу збанківськими продуктами та клієнтами, запровадилипроведеннямайстер-класів, відкрилиновуюридичну особу - ПАТ “Трипілля”, відкривализарплатніпроекти, випускали та видавализарплатнікартки, а головне - ми намагалисяпрацюватиєдиною командою. Єдине, що не вдалосявтілити в життя - цевзяти участь у XIII Всеукраїнському Ярмарку НТФ, якийвідмінили у зв’яку з подіями в нашійкраїні, але ми впевненіщоситуаціястабілізується, аджеУкраїна – цеєдина та неділима держава, і в наступномуроці ми зустінемосяз нашими партнерами на Ярмарку. Відімені банку, я висловлююподякувсім нашим працівникам та особливо клієнтам, якіпротягомтривалого часу співпрацюютьз нами, і хочу запевнити, що ми йнадалібудемодокладати максимум зусильзарадиуспіху кожного нашогоклієнта та нашого НАВЧАЛЬНО-ТРЕНУВАЛЬНОГО БАНКУ “СЛАВУТИЧ”. ________________________________ З повагоюДиректор НТБ “Славутич” Савченко Роман.

4. Візитна картка НТБ “СЛАВУТИЧ”

5. Навчально-тренувальний банк “Славутич” Черкаського інституту банківської справи Національного банку України є діючою моделлю справжнього банку. ______________________ Його було відкрито в 1998 році, в рамках програми “Трансформ”, яку здійснював уряд Федеративної республіки Німеччини за підтримки Національного банку України. НТБ “Славутич” з 2004 року є Повноважним учасником Асоціації «Український національний центр навчально-тренувальних фірм “Централь”. Банк «Славутич» - єдиний навчально-тренувальний банк, який має клієнтів юридичних осіб, які відкриті у навчальних закладах різних міст України, як навчально-тренувальні фірми.

7. Для здійснення своєї діяльності Банк “Славутич” має наступні документи: • Банківську ліцензію №01 від 01.08.2012р.; • Дозвіл НБУ на здійснення банківських операцій №01-1 від 01.08.2012р.; • Свідоцтво про державну реєстрацію юридичної особи від 01.08.2012р.; • Довідку про взяття на облік платника податків 4-ОПП від 01.08.2012р.; • Положення про навчально-тренувальний • банк ”Славутич”.

8. На всі посади від менеджера до директора призначаютьсястуденти. Керівні посади займаютьвідповідальністуденти, якімаютьдосвідроботи в навчально-тренувальному банку та маютьорганізаторськіздібності. В Банку здійснюється спадкоємність напрацювань та передача набутих практичних умінь та навичок від працівників-студентів, які мають більше досвіду до нових працівників. Директор навчально - тренувального Банку виконує свої обов’язки відповідно до Довіреності. _______ ________________

9. На сьогоднішній день НТБ «Славутич» здійснює обслуговування клієнтів фізичних та юридичних осіб за такими напрямками: Відкриття та обслуговування поточних рахунків юридичних осіб Залучення депозитів Надання кредитів Касове обслуговування клієнтів Операції з пластиковими картками Операції з валютою Внутрішньобанківські операції

10. Всі банківські операції здійснюються в АБС Б2

11. Цільнашого банку –бути надійним партнером для своїхклієнтів та надалізміцнюватисвоїпозиції, тому ми намагаємосяпрацювати максимально наближено до реальних умов в банківськійустанові. Всібанківськідні ми коректнозакриваємо, формуємобаланси та аналізуюєморезультати. Відповідальну роботу по узагальненнюроботи банку здійснюєголовний бухгалтер - ЛобатенкоЮлія, В періодїївідсутностіобов’язки виконує БабіченкоВікторія.

12. Організаційна структура

14. Кадрова політика

15. Положенням про порядок прийняття на роботу до навчально-тренувального Банку “Славутич” • Положенням • про надання студентам інституту додаткових балів за роботу у навчально-тренувальному банку Кадроваполітикаєскладовоючастиноюполітики банку. Вона спрямована на створеннявідповідального, згуртованогоколективу, здатноговідповідальновиконуватисвоїобов`язкита професійновиконувати свою роботу зврахуваннямстратегіїрозвитку банку. ___________________________________ Відділ по роботі з персоналом в своїй роботі керується:

16. Відділ по роботі з персоналом очолює начальник відділу Півторака Катерина Працівники відділу по роботі з персоналом • Заступник начальна відділу: Горб Володимир Володимирович • Спеціаліст відділу-Грущинський Іван Олексійовий • Спеціаліст відділу- Пушкаренко Ілона Олександрівна • Спеціаліст відділу- Міщенко Наталія Олександрівна • Спеціаліст відділу- Черненко Світлана Олександрівна

17. . Протягом 2013-2014 рр. працівники відділу по роботі з персоналом здійснювали наступну роботу: • Формували документи на прийом, переведення, співробітників НТБ «Славутич» та формували особові справи на кожного працівника; • Наповнювали базу працівників в АБС «Б2» ; • Готували проекти наказів з основної діяльності та особовому складу; • Готували накази на відрядження працівників, відпустки та звільнення; • Складалитабелі обліку відпрацьованого часу співробітниками НТБ «Славутич» та формували штатні розклади станом на 1-ше число кожного місяця; • Визначали страхові бали працівникам,керуючись «Положення про надання бонусів», за роботу в НТБ «Славутич»; • Проводили поточну роботу з кадрами.

18. Також, в цьому році було запроваджено стажування, під час якого було підібрано кваліфікованих працівників та чітко визначено їхні обов’язки.(рис.1) Кількість працюючих в банку протягом 2013-2014 рр.

19. Значний внесок у покращення ділової репутації банку має юридичний відділ Відділ очолює Потоцький Володимир.

20. Юридичний відділ є важливим для кожного банку. Ні одна угода не укладається без участі працівників відділу. Вони розробляютьнормативнідокументи, договори, акти та іншідокументи. ______________________________ За цей час відділом було розроблено типові договори по кредитних операціях, депозитних операціях, розрахунково-касовому обслуговуванню клієнтів, про співробітництво по роботі із зарплатним проектом. Також, булорозробленотиповийдоговірпокупівлі-продажуготівки( у т.ч. гривні та іноземноївалюти);довіреністьдиректора банку;типовийдоговір про матеріальнувідповідальність. Працівникивідділуберуть участь у засіданнях кредитного комітету, комітету по управлінню активами та пасивами (КУАП) та різнопланових заходах НТБ .

21. Корпоративний бізнес

22. Робота з корпоративними клієнтами – це один із важливих напрямків в діяльності банків. В навчально-тренувальному банку відділ по роботі з корпоративними клієнтами займає вагоме місце. В даному відділі працює дев”ять менеджерів. Очолює відділ Кисловська Олександра .

23. Протягом року відділ обслуговував клієнтів – юридичних осіб, якими є навчально-тренувальні фірми навчальних закладів України, більшість з яких є членами асоціації «Централь» . Обслуговування відбувалося комплексно, з урахуванням виконання необхідних операцій, в автоматизованій банківській системі “Б2”. Менеджери відділу виконували розпорядження клієнтів щодо перерахування коштів, утримували комісійну винагороду згідно договорів, формували виписки по рахунках клієнтів, здійснювали переписку та виконували інші операції.

24. Перелікрахунківклієнтів- юридичнихосіб

25. Роздрібний бізнес

26. Основним напрямком роздрібного бізнесу будь-якого банку є залучення коштів фізичних осіб. Для своїх клієнтів НТБ “Славутич” пропонує такі депозитні продукти:

27. Відділ обслуговування роздрібного бізнесу очолює ВікторіяГорденко, яка вмілоорганізувала роботу відділу. А в періодїївідрядженняобов`язки начальника успішновиконувала заступник Осадча Марина.

28. В 2013-14р. впроваджено новий вид депозиту “Золотий ключик”, який користується популярністю у клієнтів банку.

29. В майбутньому ми плануємо залучати депозити в золоті і вже готуємо рекламу.

30. Картковий бізнес

31. Кожен банк приділяє особливу увагу розвитку карткового бізнесу, cаме цей напрямок є пріорітетним в діяльності НТБ “Славутич”. Начальник відділу по роботі з валютою і пластиковими картками Данченко Вікторія

32. В звітному році з усіма працівниками банку були укладені Договори та видані пластикові картки, на які зараховується заробітна плата. • На сьогодні, банк обслуговує три зарплатні проекти. • Працівники відділу протягом року здійснювали такі операції: • Перевіряли правильність формування пакетів документів по зарплатних проектах; • Виконували необхідні операції в системі АБС «Б2»; • Відкривали контрагенти та рахунки в системі АБС «Б2»; • Контролювали правильність виконання операцій в системі АБС «Б2»; • Зараховували заробітну плату на карткові рахунки; • Здійснювали контроль транзитних рахунків; • Формували документи на видачу грошових коштів з карткових рахунків клієнтів; • Формували документ дня; • Випускали та видавали • пластикові картки; • Залучали клієнтів; • Надавали консультації.

33. Пластикові картки, які є в кожного працівника НТБ “Славутич” та ПАТ “Трипілля”

34. Готівковий обіг

35. Відділ готівкового обігу та касових операцій – це відділ, без якого неможливо уявити жоден банк. В нашому Банку йогоочолюєБезденна Юлія, заступником начальника є - Демидова Вікторія. Вони професійно виконують свої обов”язки і навчають цьому інших.

36. Протягом 2013-2014 рр. Відділ готівкового обігу та касових операцій здійснював різноманітні касові операції, у тому числі: • валюто-обмінні ; • операції по прийманню готівки від фізичних осіб на користь юридичних осіб; • приймання сум на депозитні рахунки; • виплата відсотків по депозитах; • видача кредитів готівкою; • приймання платежів на погашення кредитної заборгованості; • виплата заробітної плати працівникам НТБ; • видача коштів з карткових рахунків; • поповнення карткових рахунків; • виплата коштів на відрядження. • А також, працівники відділу пакували готівку, забезпечували ведення касової книги; формували касові документів в національній та іноземній валюті, встановлювали курси валют, проводили ревізію цінностей та виконували інші касові операції. • З усіма працівниками укладено Договори про матеріальну відповідальність та прийнято заліки по перевірці знань касових операцій, які оформлені протоколами. • Всі касові операції проводяться в межах лімітів, встановлених відповідними наказами. • _____________________

37. Внутрішньобанківські операції НТБ

38. Начальник відділувнутрішньобанківськихоперацій Моргунова Ірина Заступник начальника відділу Пересунько Анна

39. Діяльність банку неможлива без відділу внутрішньобанківських операцій, який здійснює операції, контролює за доходами та витратами банку, аналізує всі операції, формує бюджет. • Відділ • внутрішньобанківських операцій нашого банку працює за основними напрямками: • нарахування заробітної плати ; • ведення особових листків працівників; • формування відомостей на виплату заробітної плати; • складання відомостей для зарахування заробітної плати на карткові рахунки співробітників ; • формування документів в АБС Б2; • зведення документів банку по банківських днях; • оформлення та здійснення розрахунків по відрядженнях; • Робота за внутрішньобанківськими договорами (послуги, комунальні послуги та інші); • Розпочато роботу з основними засобами.

40. Кредитування юридичних і фізичних осіб

41. Головнимджерелом доходу та забезпеченнястабільногорозвитку для банківськихустановєкредитування, тому відділкредитуваннязаймаєвагому роль у функціонуванні НТБ «Славутич» . Працівники відділу кредитування на протязі року надавали консультації про продукти кредитування; проводили моніторинг по банківських установах Черкаського регіону; залучали клієнтів; брали участь у засіданнях Кредитного комітету; оформляли кредитні справи; здійснювали операції в АБС “Б2” по видачі кредитів; нараховували відсотки та комісії за користуванням кредитом; формували документи дня, та виконували іншу необхідну роботу.

42. Очолює відділ кредитування фізичних і юридичних осіб – начальник відділу Ковтанець Оксана Заступник начальна відділу – Васильченко Денис

43. Популярні програми кредитування 2013-2014 н.р.,

44. Реклама банку

45. Одним з головних інструментів залучення клієнтів для будь-якого банку є і залишається реклама.Правильно побудована рекламна концепція банку – єзапорукоюйогоподальшоїуспішноїдіяльності. В навчально-тренувальному банку відділрекламиактиивноспівпрацюєзусімапідрозділами НТБ та забезпечуєїх рекламною продукцієюієучасникомвсіхзаходів Банку. Начальник відділу рекламинавчально-тренувального Банку Волошина Віта

47. Реклама кредитів, які надає навчально-тренувальний Банк

48. МАЙСТЕР-КЛАСИ

49. Починаючиз 2013 року в навчально – тренувальному банку «Славутич» розпочато проведення майстер – класів. Проводяться майстер-класи начальниками відділів та заступниками, згідно затвердженого Графіку. Це цікаві заходи, які дають змогу побачити роботу відділу “з середини”, та на певний час відчути себе працівником окремого відділу Банку.

50. Так, при проведеннімайстер-класувідділомготівковогообігу та касовихоперацій, ми мализмогуспостерігати та самим брати участь у здійсненнівалюто-обміннихоперацій, пакуванніготівки, формуваннікасовихдокументів.