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營造雙贏的親子關係

營造雙贏的親子關係. 談親子溝通與衝突處理. 台灣也思服務學習協會 秘書長 郭瑤萍. 回到初衷. 孩子為甚麼叛逆？. 青少年最在乎的需求. 愛人 = 接受他人. 被愛 = 被他人接受. 父母是人不是神. 接受. 接受. 虛假的接受. 拒絕. 拒絕. 該怎麼說孩子才願意聽？. 主動傾聽 = 用言語表達 接受. 【 舉例 】 為什麼我必須倒垃圾呢？ Snoopy 的媽媽都不會叫他做這些事！不公平！. 典型的十二種回應. 敞開心胸 鼓勵孩子多說話. 主動傾聽. 命令 恐嚇 教誨 建議 曉以大義 責備. 贊同 嘲笑 分析

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營造雙贏的親子關係

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Presentation Transcript

  1. 營造雙贏的親子關係 談親子溝通與衝突處理 台灣也思服務學習協會 秘書長 郭瑤萍

  2. 回到初衷

  3. 孩子為甚麼叛逆？

  4. 青少年最在乎的需求 愛人=接受他人 被愛=被他人接受

  5. 父母是人不是神 接受 接受 虛假的接受 拒絕 拒絕

  6. 該怎麼說孩子才願意聽？

  7. 主動傾聽=用言語表達接受 【舉例】 為什麼我必須倒垃圾呢？Snoopy的媽媽都不會叫他做這些事！不公平！

  8. 典型的十二種回應 敞開心胸 鼓勵孩子多說話 主動傾聽 • 命令 • 恐嚇 • 教誨 • 建議 • 曉以大義 • 責備 • 贊同 • 嘲笑 • 分析 • 安慰 • 提出問題 • 說笑解憂

  9. 主動傾聽的成功解碼 主動傾聽：妳餓了嗎？ 訊號=晚飯甚麼時候做好？

  10. 用自己的話表達求證 主動傾聽：你想早點吃飯，然後玩電動，是嗎？ 訊號=晚飯甚麼時候做好？

  11. 主動傾聽解碼成功的例子 【例一】 兒子：我今年碰到一個很差的老師，他像老巫婆一樣，討厭透了。 媽媽：你對老師感到失望。 兒子：一點也沒錯！ 聽者必須試著了解對方的內心感受，不加意見、分析、評價、勸告，用自己的話表達，向對方求證。讓孩子感覺他是被接受的。 【例二】 女兒：YA!我錄取了合唱團。 爸爸：你覺得很棒。 女兒：當然！

  12. 主動傾聽的基本態度

  13. 一句話的影響

  14. 改變說話的方式 • 你不准 • 你難道不行 • 你怎麼不 • 你應該 • 我不舒服 • 我擔心 • 我不好受 • 我難過

  15. 說出「我訊息」的真實感受 爸爸 兒子 你好煩！ 我不好 疲倦 我好累喔！ 爸累了 疲倦

  16. 你會怎麼說出真實感受

  17. 正視衝突

  18. 方法一 • Snoopy：我要去上學了。 • 爸爸：外面很冷，怎沒穿外套。 • Snoopy：我不冷。 • 爸爸：不穿會感冒。 • Snoopy：我覺得不冷，我討厭穿外套。 • 爸爸：寶貝，外套可以保暖，你就聽話把外套穿上吧！ • Snoopy：我討厭外套-----我—不—穿！ • 爸爸：不穿，就不要去上學。 • Snoopy：可是---我不想---- • 爸爸：沒有可是，如果你不穿，我絕不善罷干休！ • Snoopy：好吧，算你贏。(生氣)

  19. 方法二 • Snoopy：我要去上學了。 • 爸爸：外面很冷，怎沒穿外套。 • Snoopy：我不冷。 • 爸爸：不穿會會感冒。 • Snoopy：我覺得不冷，我討厭穿外套。 • 爸爸：寶貝，外套可以保暖，我希望你穿。 • Snoopy：我討厭穿外套。我—不—穿！ (生氣大吼)不要再叫我穿了！ • 爸爸：不穿就不穿，我不想跟你爭辯，算你贏了。(氣餒)

  20. 沒有輸贏的第三方法 • Snoopy：我要去上學了。 • 爸爸：外面很冷，怎沒穿外套。 • Snoopy：我不覺得冷。 • 爸爸：我擔心你會感冒，到時還去要看醫生。(真實感受) • Snoopy：我不喜歡穿外套。 • 爸爸：你是說你不喜歡你的外套。(主動傾聽) • Snoopy：對，因為我不覺得冷。 • 爸爸：我知道了，你現在不覺得冷，所以不想穿外套。但是我不願意看到你感冒，能不能想一個我們都能接受的辦法呢？ • Snoopy：嗯~~那我帶著外套，感覺冷我就穿。 • 爸爸：嗯，這是一個好辦法！ • Snoopy：那麼，再見囉！

  21. 沒有輸贏的步驟

  22. 第三方法的效益

  23. 避免代溝產生的方法

  24. 支持孩子學習路上的貴人

  25. 你們的孩子並不是你們的， 他們是生命的子女，並可望成為自己， 他們經由你而得到生命，但是他們不是來自於你， 他們雖然與你同住，卻不屬於你。 你可以給他們你的愛，但不要給他們你的思想， 因為他們有自己的思想。 你可以供他們居住，但是不要禁錮他們的靈魂， 因為他們的靈魂居於明日的世界的房子， 那是你在夢中都無法企及的地方。 你可以盡力想辦法和他們一樣，但是不要想辦法讓他們跟你一樣， 因為生命是不會走回頭路的，也不會為昨天所耽擱。 --卡利爾‧吉伯瑞(Kahlil Gibran) 【摘自「教養的迷思」一書，商周出版，茱蒂‧哈理斯著，洪蘭與蘇亦君譯。】

  26. 當孩子的魅力成人

  27. 當你有困難，希望我是你會找的人之一。

  28. Q&A

  29. 感謝聆聽與分享 台灣也思服務學習協會 anita@yessla.org.tw

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