Vízió és misszió

2. Vízió és misszió Definíciók: • VÍZIÓ = JÖVŐKÉP A szervezet kívánt jövőbeli állapotát rögzíti, mindazon kritériumokkal, amelyekkel az előrehaladását méri. • MISSZIÓ = KÜLDETÉS Arra ad választ, hogy mi az a szerep, amit be akar tölteni. Rendszerint érzelmi töltéssel rendelkezik.

3. Vízió és misszió Tulajdonságai:HÍV ÉS VONZ • Realisztikus • Hihető • Vonzó • Tartalom: pozíció, méret, tevékenységi kör, érték, képesség • Tükrözze az érintettek céljait és aspirációit • Képes a figyelem fókuszálására • Megfogalmazás módja: képszerű, szemléletes, érzelmi töltésű • Jó benyomást keltsen az emberekben • Terjeszthető • Közvetíthető

4. Vízió és misszió Javaslatok a jövőkép és a misszió elfogadtatásához: 1., A jövőkép megértetése – az érdekek közötti összefüggések! 2., Meggyőzni az embereket a fontosságáról 3., Elhitetni velük, hogy megtudják valósítani 4., ” Szükség van a labda könyörtelen átkísérésére ”

5. Vízió és misszió Tanulságok: • A vezetés művészete ma abban rejlik, hogy a vezetők megtalálják azokat a módszereket, amelyek azonos irányba terelik a vállalati üzletágakat, funkciókat – a hagyományos hierarchiák erre nem alkalmasak • A mai feltételekhez illeszkedő hatékony vezetési eszköz lehet a vízió és a misszió • A tartalom mellet érdemes a hangvételre is figyelni • A mindennapi gyakorlatba való átültetés kulcskérdése annak, hogy a víziók és a missziók alapvető feltételezéssé váljanak • Nem szabad átesni a ló másik oldalára – a vezetői magatartás meghatározó szerepe!

6. Vízió és misszió ” Az Ameritech a világ elsőrendű, teljes körű szolgáltatást nyújtó vállalata lesz az otthon, a munkahelyükön és az úton levő emberek számára. A célunk az lesz, hogy javítsuk az emberek életének minőségét, és az általunk kiszolgált üzleti világ versenyképességét.” ( Ameritech 1993 )

7. Vízió és misszió A GE vezető szerepe megőrzésének kulcsai: SEBESSÉG – EGYSZERŰSÉG – ÖNBIZALOM ” Akik mellette vannak, mondjanak igent, akik ellene, mondjanak búcsút. ” ( Welch )

8. Vízió és misszió GENERAL ELECTRIC VÍZIÓ A GE csak olyan üzletekkel fog foglalkozni, amelyekben ő az első vagy a második játékos a világpiacon ( vagy azzá válhat ), illetve a szolgáltatási üzletben azzal, amivel jelentős pozícióval rendelkezik, valamint csak olyan üzletekkel, amelyek mérete és potenciálja megfelel egy 50 milliárd dolláros vállalatnak. A központi kép három egymásba kapcsolódó körből áll: az első a GE központi, hagyományos üzletágaié ( pl.: világítás, elektromos készülékek, turbinák ); a második a csúcstechnológiát alkalmazó termékeké ( pl.: kórházi rendszerek, repülőgépmotorok, műanyagok ); a harmadik pedig a gyorsan növekvő szolgáltatásoké ( pl.: pénzügyi és információs szolgáltatások, NBC ). ” egy kisvállalkozás érzékenységét, karcsúságát, egyszerűségét és agilitását egy nagyvállalat erejével, forrásaival és kiterjedtségével kombinálni ” ( Welch )

9. Vízió és misszió ” A meglévő telekommunikációs hálózat jobb kihasználása és új termékek fejlesztése a létrejövő információs, kommunikációs piac számára. ” ”A vállalat az emberek közötti telekommunikációs kapcsolat-teremtésben világelsővé akar válni olymódon, hogy lehetővé teszi számukra, hogy az igényeik és szükségleteik szerint, mindenhol és minden időben elérjék egymást. ” ( Bob Allen )

10. Vízió és misszió Részletek egy német ajtózárakat, vasalásokat gyártó cég vezérelveiből: • fair, de céltudatos partnerként kell fellépnünk a piacon; • alapvetően gyártók vagyunk, de elképzelhető egy kereskedelmi funkció is; • a legnagyobb mértékben saját tőkéből finanszírozzuk a működésünket; • a befektetési politikának a munkahelyek hosszútávú biztosítására kell irányulniuk; • a vezetői állásokat a saját munkatársainkkal kell betölteni; • a kockázatot a minimálisra kell csökkenteni: az új tevékenységek a munkahelyeket nem veszélyeztethetik; • a gazdasági összefonódás elkerülésre kell törekedni; • a függetlenség megőrzése általános érvényű parancs.

11. Vízió és misszió Az IBM alapelvei / IBM Annual Report ( éves jelentés ) 1993. / • Minden tettünket a piac motiválja. • Technológia-orientált vállalat vagyunk, a minőség mellett elkötelezve. • A sikerünk fő mutatói a vevők elégedettsége és tulajdonosoknak nyújtott érték. • Vállalkozó szervezetként működünk, minimális bürokráciával, állandóan a termelékenységre koncentrálva. • Sohasem tévesztjük szem elöl a stratégiai víziónkat. • Gyorsan gondolkodunk és cselekszünk. • Kiváló, elkötelezett embereink mozgatnak bennünket, különösen akkor, amikor csapatként dolgozunk. • Figyelünk az alkalmazottaink és a minket körülvevő társadalom igényeire.