Cum sa eviti cele mai frecvente greseli intr-un start-up online

1. Cum sa eviti cele mai frecvente greseli intr-un start-up online Prezentare pregatita pentru2005://internetics

2. Varza, capra si lupul • Avem de rezolvat o mica problema, cea cu varza, capra si lupul ce trebuie, impreuna sau separat, sa treaca raul. • Ce este de facut?Cum incepem? • Simplu.Printr-un plan.

3. Planul • Prima greseala este ca pornim la lucru fara a avea un plan si o situatie clara a locului unde ne aflam acum si a o locului (obiectivul) unde dorim sa ajungem. Suntem impinsi de entuziasm dar nu cunoastem piata, concurenta, publicul tinta si modalitatea de a ajunge la el, legislatia, ingradirile si oportunitatile. • Ce riscam?Sa fim inghititi de cei mai mari, sau, si mai rau, sa fim demolati, fara factura si chitanta pentru recliclare deseuri.

4. Ieftin ca braga • Multi antreprenori pleaca de la premisa ca Internetul este considerat ceva ieftin sau mocca. Si atunci gandesc reusita afacerii in a avea cel mai ieftin lucru cu putinta, pentru a face fata concurentei de pe piata offline sau chiar fata de alti competitori online. • Gresit!

5. Convenienta, ca diferenta • Problema cea mare este, deci, cand nu se coreleaza costurile, inclusiv cele ce vor interveni in timp, cu preturile practicate, ajungandu-se in timp la o margine foarte mica si chiar la paradoxul, exprimat de prospector: “nu cumpar de la <aia>, pentru ca sunt chiar prea ieftini (sa aiba oare marfa proasta?) !” • Avantajele competitionale ale afacerilor care apeleaza intr-un fel sau altul la Internet trebuie sa fie altele decat pretul.

6. Supereroul… • Antreprenorul tinde sa se creada super-erou, a toate-cunoscator, fara sa aiba nevoie de consiliere sau macar cateva sesiuni de training. • Mai mult, singura deviza este:SELL, SELL, SELL

7. …in marketing • Un domeniu ignorat de antreprenori este marketingul, confuzia fiind ca acesta inseamna acelasi lucru cu vanzarile. Motiv pentru care intai se angajeaza oamenii de vanzari care sunt trimisi pe teren, sau tot planul este gandit, in mod exclusiv in termeni de vazari, fara a avea in vedere, de exemplu, cilcul unui produs.

8. Gardul si cu leopardul • Sa luam doua exemple de domenii: • www.la_Fane_si_Jean.ro • www.montam_termopane_cu_garantie.ro • In mod curios, ambele domenii ar putea sa apartina celor doi parteneri, Fane si Jean.

9. Comunicati in clar • Totusi, al doilea domeniu este foarte explicit, ne arata care este afacerea lor, de unde si concluzia ca este extrem de important sa comunicam in clar clientilor ce le oferim. • Oamenii cumpara ceea ce inteleg. Cumpara daca inteleg cum pot sa plateasca, cum pot sa primeasca marfa si ce servicii se ofera post-vanzare. Bineinteles ca exemplul anterior este fortat, dar invatamintele sunt ca incepand cu numele de domeniu si continuand cu toata structura si functionalitatea siteului scopul este informarea si ghidarea clientului catre procesul de vanzare.

10. Regula este ca…nu avem nici o regula • Intotdeauna entuziasmul de inceput al unui business este insotit de hei-rup-ism. • Daca initial haosul este justificabil, greseala este ca acesta sa nu fie generalizat si sa devina de fapt regula. • Se va ajunge in situatia in care toate problemele, de la culoarea hartiei igienice pana la ultimul pixel din website sa treaca pe la manager/antreprenor care sa isi dea cu parerea, chestiune care apoi se reflecta si in oglinda, prin consultarea femeii de servici asupra desginului noului produs ce va fi lansat, o data cu noua strageie de vanzari.

11. Fundul sacului • Entuzismul si nevoile imediat, in lipsa unui plan care sa acopere si riscul fac sa ajungem mai repede la fundul sacului si sa avem probleme de capital si cash-flow. • Sunt situatii in care trebuie sa luati decizia de a concedia acei clienti care costa mai mult decat produc pentru afacerea dvs. • Mai mult, pe masura ce afacerea avanseaza, trebuie sa reconsiderati produsele sau serviciile care au facut sens in momentul in care ati demarat, dar la momentul actual nu mai fac fata nevoilor clientilor pe care ii vizati sau pe care ii aveti in portofoliu ca si clienti activi si pozitivi.

12. La noapte dorm acasa • 100% dedicat noului business inseamna ca alocati 0% pentru familie sau pentru propria persoana, ceea ce, acumulandu-se in timp va face sa uitati scopul pentru care produceti banii: binele personal si al celor pe care ii indragiti. • Concluzia este ca trebuie sa va planificati pe langa activitatile de afaceri si activitatile personale si pauzele. Mai mult, abilitatea sta in a putea delega si controla, intr-o maniera relaxanta si sigura, perioadele cand veti fi in vacanta. Cum ar spune sponsorul festivalului: “Sa vezi cum ii fac din tastatura!” • Concediu placut.

13. Misiunea Vodanet Media Vodanet Media deschide noul drum in comunicarea interactiva si fundamenteaza strandardele in industria romaneasca a publicitatii online, utilizand cele mai noi cunostinte si tendinte in domeniul marketingul si al comunicarii interactive si directe. Creativitatea si efortul nostru adauga un plus de eficienta campaniilor clientilor, rezultate mai bune, precis masurabile, justificand fiecare cent.

14. Cu multumiri pentru atentie Ciprian.Stavar@Vodanet.ro Interactive Media Director VODANET Media AdClick/AdMail/AdSmart 0720-070.580 P.S. Ai intrebari despre publicitatea online? Nu ai idee cum sa comunici cu/pentru clientii tai? Nu-ti mai bate capul singur(a). Intreaba specialistul. Suna-ma! Surse:www.microsoft.comwww.zeromillion.com