CADASTRO DE PROPOSTA INSS

1. CADASTRO DE PROPOSTA INSS

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3. Financiamento • Cadastre a proposta após os formulários estarem devidamente assinados • Acesse o site www.cifraajato.com.br • Proposta CP Consignado Simplificado • No campo CONVÊNIO selecionar a tabela que deseja utilizar. É obrigatório preencher todos os campos (*) Dica 1: Preencha o campo matrícula com o número do benefício corrido (SEM PONTO NEM TRAÇO). Dica 2: Selecione a área dos dados salariais do cliente. Nesta parte, preencha apenas o campo RENDA e clique em confirmar.

4. Financiamento • Clique em CONVÊNIO para localizar a tabela. Selecione a tabela que deseja utilizar • Preencha todos os campos obrigatórios (com *) corretamente LIB 1*: Preencha o cód. de liberação da operação (TED ou OP). Se houver dúvida no número do código, clique no campo LIB 1* e lá aparecerão todas as opções de liberação. Após selecionar a liberação, clique em CALCULAR para atualizar todas as alterações. Dica: trabalhe sempre com o valor que nosso sistema efetuou o cálculo de liberação (Vlr. Max. Parc. ou Vlr Max. Solic.)

5. Financiamento • Após preencher o campo Vlr. Solic. ou VlrParc. Clique em CALCULAR. Aparecerão todas as opções de parcelas e valores. • Preencha sempre todos os dados do cliente e não se esqueça de cadastrar o nome do pai. Caso não exista o nome do pai no RG, preencha o campo como “NÃO DECLARADO”. Dica: sempre preencha os dados do cliente conforme o Detalhamento de Crédito, mesmo que neste, a nomenclatura contenha erro . Exemplo: se no Detalhamento de Crédito estiver escrito Marias, deve-se cadastrar como Marias.

6. Financiamento • Para operações com pagamento através de TED, preencha o campo abaixo com os dados da conta corrente do cliente: • Assim que a sua operação for confirmada, será encaminhada para a DATAPREV, gerando um número de proposta. O retorno terá o prazo (proposto pela DATAPREV) de 01 a 05 dias úteis. Dica: Para os casos de conta na Caixa Econômica Federal, não é necessário digitar o início da conta Exemplo: C/P = 013000123 Digitar apenas = 123 Importante! Se houver problema na digitação da agência para casos de TED, aparecerá o alerta ao lado. Para estes casos, é necessário o cadastramento da agência em nossa base (Banco).

7. Financiamento • Preencha a planilha abaixo e encaminhe para o Help Desk INSS: Segue o quadro com os códigos de liberações das opções de pagamento: 205 ITAU liberação para saque em 48 horas, ficando disponível 30 dias. 380 HSBC liberação para saque em 48 horas, ficando disponível 30 dias. 370 REAL liberação para saque em 72 horas, ficando disponível 10 dias. 203 BB liberação para saque em 5 dias úteis, ficando disponível 30 dias. 330 TED disponível liberação em 24 horas 105 NÃO ESCOLHER: não libera pagamento IMPORTANTE!

8. Financiamento • Acompanhamento das operações: • Consultas • Consultas Proposta CP Consignado • Colocar o nº do CPF • Nesta tela aparecerão todos contratos e qual é sua “SITUAÇÃO” • Dica: Consulte o andamento da sua operação clicando no nº da proposta para possível atuação na mesma.

9. Financiamento STATUS DA OPERAÇÃO DE FINANCIAMENTO NO SISTEMA

10. Financiamento • Consulta ao Campo OBSERVAÇÃO: • Consultas • Consultas Proposta CP Consignado • Coloque o nº do CPF • Clique em SITUAÇÃO • Verifique no campo OBSERVAÇÕES o motivo da REPROVADA (DATAPREV ou MESA DE ANÁLISE) ou PENDÊNCIA, qual a documentação necessária para mesa de crédito.

11. MANUAL OPERACIONAL REFINANCIAMENTO INSS

12. Refinanciamento Primeiro passo para cadastrar a operação de refinanciamento do Consignado INSS: Verifique a quantidade mínima de parcelas pagas referente ao contrato original, que passa a ser de no mínimo 12 parcelas pagas conforme tabela abaixo: Segundo passo efetuar a atualização cadastral: • Verificar os campos: • Naturalidade • UF • Código do Benefício • Telefone • Nome do pai • Nome do cliente • Dados Bancários • Data de Nascimento

13. Refinanciamento • Cadastro • Refinanciamento ou Refinanciamento - Nova • No campo CONVÊNIO selecione a tabela que deseja utilizar • Dica 1: preencha o campo matrícula com o número do benefício corrido (SEM PONTO NEM TRAÇO). • Dica 2: preencha apenas o campoRENDAe confirmar.

14. Refinanciamento • Selecione o contrato que deseja refinanciar • Clique em ATUALIZAR LISTA DE PARCELAS • Clique em ATUALIZAR CÁLCULO Na tela de Dados de Simulação, o sistema disponibiliza o Vlr. Max Parc. Para o refinanciamento, respeite o último valor da parcela do contrato original, preencha o campo da parcela e clique em CALCULAR. Verifique a quantidade de parcela que seu cliente deseja refinanciar. Selecione a forma de liberação do crédito no LIB2 em OP ou TED. Verifique que o sistema informará em: LIB1 - saldo que será pago o financiamento LIB2 - valor liberado para o cliente.

15. Refinanciamento • Para liberação em TED, preencha os dados bancários do cliente; • Para liberação em OP, digite apenas a agência. • Confirme a operação. • O nosso sistema gerará o nº da proposta. Dica: acompanhe sua operação! O refinanciamento passa por nossa área de Análise e pode também ser analisado pela mesa de crédito.

16. Refinanciamento STATUS DA OPERAÇÃO DE REFINANCIAMENTO NO SISTEMA

17. Sites de Consulta • Detalhamento de Crédito: http://www010.dataprev.gov.br/cws/contexto/hiscre/index.html • O que é detalhamento de crédito? • R: É o resumo do valor que o cliente recebe e dos descontos que o cliente esta sofrendo até o último fechamento da folha (documento acessível no site da Previdência Social). • Algumas operações são reprovadas por margem excedida no cálculo de margem efetuado a partir deste documento. • O que é Histórico de Consignações (HISCON)? • R: É um documento que o cliente tem acesso quando solicitado em uma das agências do INSS. • Nele é possível ter a informação de operações ativas que não estão sendo descontadas em seu benefício (RMC) e operações com descontos futuros, interferindo diretamente no cálculo da margem. • Receita federal – consulta de CPF: http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATCTA/cpf/ConsultaPublica.asp • Qual o motivo da consulta do CPF? • R: Operações de empréstimos só podem ser feitos com o CPF válido. • Censo Previdenciário: http://www3.dataprev.gov.br/cws/contexto/censo/index.html

18. Liberação de Proposta - Mesa de Crédito O sistema Cifra a Jato possui uma ferramenta BOTÃO que libera as operações de financiamento e refinanciamento que foram pendenciadas após anÁlise da nossa mesa de crédito. A ferramenta BOTÃO é disponibilizada apenas para os usuários Matriz (MZ), usuário criado para os proprietários ou responsáveis. Nestes casos, a responsabilidade pela proposta aprovada pela ponta, será do Correspondente/Representante. • Passo a passo de aprovação • Esteira • Aprovação / Consulta Na próxima tela, clique em FILTRO para selecionar apenas as operações pendentes:

19. Liberação de Proposta - Mesa de Crédito • Nesta tela selecione apenas as operações PENDENTES • Voltando para a tela de APROVAÇÃO/CONSULTA, clique em LOCALIZAR para selecionar o contrato que deseja APROVAR a operação.

20. Liberação de Proposta - Mesa de Crédito • Coloque o CPF do cliente e clique em PESQUISAR • Quando aparecer o contrato que deseja liberar, clique no Nº PROPOSTA • Na tela de APROVAÇÃO DETALHES, clique em PENDENTE OP PREVENÇÃO • Ficha cadastral do cliente irá se abrir

21. Liberação de Proposta - Mesa de Crédito • Analise os dados cadastrados e confirme a operação no final desta tela. • Após análise da operação e clique no BOTÃO desejado • APROVAR (responsabilidade do correspondente sobre a proposta). Ou • REPROVAR (caso não seja favorável a continuidade do processo). • Sua operação ficará com a situação INTEGRADA em até 02 minutos.