Innowacyjne rozwiązania płatnicze - szansa czy zagrożenie dla systemu bankowego?

1. Innowacyjne rozwiązania płatnicze - szansa czy zagrożenie dla systemu bankowego? dr Michał Macierzyński Biuro Innowacji, PKO Bank Polski

2. Proces upowszechnienia innowacyjnych płatności • Konto osobiste • Płatność kartą • Internet • Płatności internetowe • Innowacyjne płatności

3. Trochę historii • Czym są innowacyjne rozwiązania płatnicze? • Kierunki rozwoju • Główni gracze

4. Innowacje płatnicze - zalety • globalny zasięg • niska bariera wejścia • niskie koszty utrzymania • własny ekosystem • działa w systemie on-line • prosty sposób korzystania • wykorzystuje niestandardową infrastrukturę • anonimowość

5. Innowacje płatnicze - wady • brak kontroli i nadzoru (PSD) • konkurencja, niska bariera wejścia • ograniczenia w użyciu • niskie i malejące marże • pre-paid (wymaga doładowania lub podłączenia do karty lub konta) • anonimowość • jakość obsługi • specjalizacja

6. Banki a innowacje płatnicze nowe przychody większa lojalność klienta wizerunek i akwizycja nowy segment klientów niższe koszty pośredników utrzymanie zdolności konkurencyjnej • mała elastyczność • stworzenie podwalin rynku dla konkurencji spoza sektora bankowego • reregulacja i mniejsze pole manewru • niskie kompetencje na rynku e-commerce, m-commerce, telefonii komórkowej • wysokie koszty rozwoju, edukacji, infrastruktury

7. Perspektywy • większa konkurencja – czy to tylko myślenie życzeniowe? • śmiertelna rywalizacja, a może rozwój rynku? • brak standardu – to dobra informacja? • koszty – największa bariera w umasowieniu innowacji • gotówka ma się dobrze – jest szybka, prosta i wszędzie akceptowalna • komórka jako karta – jeśli tylko nie trzeba będzie jej ładować i zapłaci się szybciej • może lepiej poczekać? Pionierów można poznać po strzałach w plecach • a może… dogadać się i wyeliminować pośredników?

8. michal.macierzynski@pkobp.pl http://www.bankowymokiem.pl Dziękuję