270 likes | 611 Vues
« Curating Pharma CRM » – унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях. . Презентация решения на базе продуктов “ DigSee ” MobileSOP и WEB-CRM +38063-822-0-300, ep@digsee.com.
E N D
«CuratingPharma CRM» –унифицированный программный продукт для автоматизации и контроля деятельности медицинских представителей и внешних служб в фармацевтических компаниях. Презентациярешения на базе продуктов “DigSee” MobileSOPи WEB-CRM +38063-822-0-300, ep@digsee.com www.digsee.com
ЕСЛИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НУЖНО: • Контролировать присутствие продукции в аптеках (остатки, дефектура, стандарты присутствия, цены) • Иметь единый реестр медицинских учреждений, врачей, аптек с различными типами и атрибутами • Контролировать медпредставителей, даже если они подчинены не вам • Осуществлять предварительные заказ • Контролировать POS-материалы • Осуществлять доступ к базечерез WEB с разных регионов, разным отделам и сотрудникам согласно правам и должности www.digsee.com
Из чего состоит система«CuratingPharma CRM»: • 1. MobileSOP – мобильная составляющая, как средство контроля и управления людьми “в поле” при помощи карманных ПК; • 2. WEB CRM: Dealongo Online – Web-составляющая, как средство распределенного доступа к информации • *Интерфейс и логика DELAONGO-ONLINE и MOBILESOP подстраиваются под нужды ЗАКАЗЧИКА www.digsee.com
Схема работы системы «CuratingPharma CRM» 1. MobileSOP на устройстве 1.1. Коммуникационный сервер MobileSOP XML RPC Любая другая база данных: - CRM -1С -другое 2. WEB-CRM Dealongo-ONLINE www.digsee.com
Схема работы системы «CuratingPharma CRM» 1.1. 1. 2. MobileSOP (1.)обменивается пакетными данными с Коммуникационным сервером (1.1.), который, в свою очередь, передает их в конкретную Базу. База данных выбирается на усмотрение клиента: наша WEB-CRM (2.) или любая другая (например, Microsoft CRM, Terrasoft, SugarCRM, 1C и другие). Интеграция происходи на уровне обмена файлами формата csv. На коммуникационном сервере создаются две папочки: 1) «Исходящие»; 2) «Входящие». Из первой, приложение напрямую на мобильное устройство берет данные, которые необходимы для работы, а во вторую, пакетом возвращает данные уже с выполненными отчетами, фотографиями, местом положения выполненных операций с датой и временем их проведения, обратно в базу данных.
1. MobileSOP Медицинский представитель прямо в аптеке или у врачасможет использовать простой в обращении телефон или планшет с чувствительным к нажатиям экраном, чтобы выполнять основные функции: • выполнить отчет, по результатам посещения; • увидеть всю информацию о враче со всей историей посещений; • осуществить предварительный заказ; • оперативно получить прямые указания от супервайзера и не забыть о нём; • а также выполнить весь комплекс рутинного заполнения отчетов прямо в мобильное приложение, вместо бумаги; И тут же по мобильной связи он передает введенные данные (вместе со скрытыми данными контроля самого агента) в базу данных Dealongo-ONLINEили же в любую другую базу CRM. www.digsee.com
1. MobileSOP ВИД С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА Приложение одинаково качественно и быстро работает как на платформе iOS,так и на малобюджетных мобильных устройствах с операционной системой Android. Язык интерфейса программы может быть изменен под нужды заказчика. На данный момент программа имеет локализации: Русская и English. Android iOS www.digsee.com
Вход в систему • Вход в программу осуществляется при помощи заданного в базе данных, с которой интегрировано приложение, логина и пароля, только с того мобильного устройства к которому прикреплен данный сотрудник. • Приложение работает в off-line режиме, что позволяет в не зависимости от интернет покрытия быстро работать с большим объемом данных (осуществлять поиск, настройку списка, прочее). • К каждой операции совершенной в приложении будет прикреплен «стикер», содержащий дату и время, а так же географическую координату местоположения на карте мобильного сотрудника в момент её выполнения. www.digsee.com
Главное меню • Простота главного меню и весь интерфейс приложения очень прост в использовании, а выполнение работы происходит в режиме «игры». • Контрагенты (Врачи, Аптеки, ЛПУ) • Операции • Сообщения • Синхронизация данных • Информация о системе www.digsee.com
Контрагенты • Контрагентов (Врач, Аптека, ЛПУ, прочее) можно выбирать тремя способами: • 1. Из общего настраиваемого «под себя» списка, за который отвечает данный медицинский представитель. Возможность сортировки по специальности и типу, а так же поиск по выбранным полям. • 2. Из маршрутных листов (плана визитов) • 3. Из расположений контрагентов на карте www.digsee.com
Контрагенты • Маршрутный лист (план визитов) может быть составлен 3 способами: • Медпредставителем самостоятельно прямо на мобильном устройстве, с возможностью редактирования Региональным менеджером. • Региональным менеджером из центра • С помощью логического контроля частоты визита (например, Раз в две недели) www.digsee.com
Контрагенты • Контрагент, так же может быть выбран из расположения на карте. • Географическая координата может быть задана при первом визите медицинским представителем www.digsee.com
Контрагенты • Карточка контрагента состоит из тех атрибутов, которые есть в Базе данных. (например, ФИО, специальность врача, контакт, режим работы, прочее) • Все атрибуты(поля в карточке контрагента) настраиваются под клиента. • В карточке есть настраиваемые модули такие как: дебиторка, заметки, координаты. • Актуальность данных в карточке клиента может быть возложена на самого медицинского представителя. Прямо во время визита он может изменить информацию с помощью клавиши «Редактировать». При этом в базе эти изменения будут отображены- где, кто и что изменил, а старые значения попадут в архив. www.digsee.com
Операции • Операции – это, непосредственно, те отчетные формы, которые должны заполнять на визите медицинские представители. • В данном меню можно увидеть всю историю посещений к данному контрагенту (кто, что и когда заполнял) • Серым цветом выделены те операции, которые уже были отправлены в базу данных и редакция их запрещена, но есть возможность просмотра. www.digsee.com
Операции • Отчетные формы могут иметь разные названия. • Для каждого типа контрагента (Аптека, Врач) могут быть созданы различные формы заполнения отчетности, которые будут иметь отличия в вопросах или по умолчательным значениям. • Есть возможность создания одной и той же операции, но в зависимости от типа контрагента вопросы будут разные. www.digsee.com
Операции: ЗАКАЗ • Помимо различных отчетов, которые задаются в центре, есть отдельно созданная операция «Заказ» • Система автоматически калькулирует сумму в соответствии с количеством выбранных товаров; • При необходимости учитывает НДС; • Показывает остаток на складе; • Есть функция «кассы» или другими словами оплаты (фиксация приема платежа) www.digsee.com
Операции • В каждой операции может содержаться много «групп вопросов», которые имеет свое количество «вопросов», а они в свою очередь включают в себя несколько «подвопросов». • Вопросы могут быть различного типа: выпадающий список, числовое значение, содержащие логический контроль, прочее. • К каждой операции можно прикрепить ФОТО. www.digsee.com
Синхронизация • После каждого визита есть возможность оперативно отправить отчет в базу данных. • Выбрав тип соединения, «Мобильная сеть» или «Wi-Fi», медпредставитель отправляет свой отчет о проделанной работе с прикрепленными данными датой, временем, географической координатой выполнений операций, а так же фотографиями прямо в центр. www.digsee.com
MobileSOP • Программа содержит ещё много интересных и полезных деталей о которых Вы можете узнать более детально позвонив или написав нам! • Вы так же можете посетить наш сайт: www.curating.comна главной странице которого есть подробные видео-презентации. www.digsee.com
2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINE WEB-CRM –это центр (база данных), которая собирает «сырые данные» с полей за весь период работы системы и дает возможность их экспорта (например, в excel), а так же полученияминимальной аналитики (отчетности) Доступ к информации распределен, в зависимости от прав. Она содержит единую базу данных всех: • ЛПУ, аптек, врачей и специалистов, а так же их атрибутов; • пользователей, ролей, справочников; • задач и оперативных отчетов; При этом интерфейс к данной базе – WEB-интерфейс. Что позволяет развернуть решение в каждом конкретном регионе или рабочем месте за считанные минуты. www.digsee.com
2. WEB-CRM: Dealongo-ONLINE Web-интерфейс позволяет работать с таблицами основных данных, которые используются в системе управления медпредставителями и унифицированной базы медицинских заведений и врачей разных специализаций. www.digsee.com
DigSeeAnalysis Tool DigSee Analysis Tool – это абсолютно отдельный программный продукт, который создан на основе OLAP-кубов для решения аналитических задач. С его помощью, можно объединить несколько источников баз данных в одну и получить требуемую аналитику, быстро построить с помощью мышки любой отчет с данными режима реального времени в считанные секунды. Более детальную информацию Вы можете получить позвонив нам! www.digsee.com
О компании ООО «Дигси» (Digsee Ltd) DIGSEE - компания, предоставляющая корпоративные беспроводные мобильные решения для различных рынков, включая оптовые и розничные продажи, доставку товаров, преселлинг и ван-селлинг, продвижение товаров на рынке – решений, основанных как на базе настольных ПК и notebooks, так и на мобильных устройствах: телефонах, смартофонах, планшетах. Системы слежения и навигации. www.digsee.com
ООО «Дигси» В 2001 году основано ООО «Дигси» («Digsee»), занявшее ведущее место в группе компаний. ООО «Дигси» взяло на себя разработку решений в области мобильных технологий, web-технологий и сервисов для доступа, хранения и распространения информации в корпоративной сети, мобильных сетях, а также в сети Интернет. Комплексные корпоративные решения DigSee отвечают современным технологическим требованиям и методам управления и находятся на уровне лучших мировых разработок. Компания завоевала хорошую репутацию у своих клиентов во всем мире. Мы создали целый ряд программных продуктов и систем, которые получили множество наград, проверены временем и заслуженно пользуются популярностью: · MobileSOP (www.mobilesop.ru) - система, обеспечивающая прием и обработку заказов на КПК, съем витрины и мерчандайзинг, продажи с грузовика, интеграцию с офисной бухгалтерской системой. · Sure (www.mobilentry.com) - средство автоматизации работ с разнообразными анкетами/ опросниками/ формами, позволяющее быстро составить любой шаблон формы, анкеты или отчета в офисе, удаленно передать ее на карманный компьютер вашего представителя. · DealOngo (www.dealongo.com) - программа для мобильных продаж - приема заказов, заявок клиентов, контроля склада, доступа к базе контактов со всей деловой историей. · Curating Pro (www.curating.com) - решение для распространителей фармацевтической продукции, позволяющее представителям фармацевтической компании сократить время визита, управляющему персоналу - динамично отслеживать состояние рынка. · StrongFolder (www.strongfolder.com) - интернет-технология для удаленного хранения документов и многопользовательского доступа к ним. www.digsee.com
Некоторые наши клиенты Операторы мобильной связи: Банки: Страховые компании: Сети заправок: Киевстар Life Беларусь Дельта-банк Нова АНП – 21 век Инго Украина Кредо-Классик Производители продуктов питания: Заводы Львовский масложиркомбинат, Запорожский масложиркомбинат, Харь-ковскийжиркомбинат), 30+ филиалов Холдинг Агрокосм ОвостарЮнион Галичина Бондарев Ласуня Левада АВК Фармацевтика: Импортеры: Дарница Аптека Биокон ФеррингФармацевтикалc Орифлейм Камис (приправы) Кордекс (чай Акбар) Янсер (сеть магазинов женского белья) Дистрибуторы: Атомные и гидроэлектростанции: Агроконтракт-Кий, АлбоГруп, Альфа-Маркет, Бокри, Гермес, Конте-Украина, Оазис, Продторг, Подольская Табачная компания, Подолье-табак, Пилон, Пионер, Фаворит, Росошенко, Элмакс, ЧП Айбазов (Киргизстан) Бишкекская ТЭЦ-1, (Россия) Балаковская АЭС, Кольская АЭС, Курская АЭС, Ленинградская АЭС, Учебно-тренировочный центр Челябэнерго, (Украина) Кураховская ГРЭС, Ровенская АЭС, Углегорская ГРЭС, Чернобыльская АЭС www.digsee.com 25
Партнерские отношения Партнеры в области оборудования: Fujitsu-Siemens ERC Версия Casio Intermec Hewlett-Packard Ukraine Toshiba Rover Computers Системные партнеры: Apple Inc. Microsoft Corporation Партнеры по продажам: Android Market on Google Play Handango Digital River Appia SoftKey Ukraine www.digsee.com 26
Контактная информация ООО «Дигси» 02081, Украина, Киев, ул. Урловская, 11А, оф. 69 Тел:(+380 44) 220-15-15 (много-канальный) Факс:(+380 44) 220-15-15 E-mail: ep@digsee.com Web: http://www.digsee.com/ http://www.curating.com/ www.digsee.com