Подходы к внедрению ЕСМ-систем на платформе

1. Подходы к внедрению ЕСМ-систем на платформе Microsoft SharePoint

2. Развитие технологий Microsoft*по материалам GartnerMagic Quadrant • Системы управления контентом • сентябрь 2008 • Платформы бизнес-аналитики • январь 2009 • Технологии доступа к информации • сентябрь 2009

3. Улучшенный интерфейс для браузера и мобильных устройств Новые мощные средства управления информацией Гибкая платформа разработки решений и интеграции систем Высококлассные инструменты управления и развертывания

4. Рост популярности SharePoint*по материалам Gartner и AIIM • Gartner, 2008: • 57% опрошенных внедрили WSS • 38% выбрали SharePoint • 28% планируют внедрить SharePoint в течение следующих 2 лет • AIIM, 2009:* • 67% используют SharePoint • 14% планируют внедрение SharePoint • *Результаты опроса 592 компаний Cпециальный раздел по SharePoint на сайте AIIM http://www.aiim.org/sharepoint/ Рекомендации специалистов по внедрению SharePoint

5. 8 важных вещей о внедрении SharePoint • SharePoint – ЕСМ-платформа «для всех» (ЕСМ for the Masses)В отличие от традиционных ЕСМ и СЭД: • ориентация на всех сотрудников • тесная интеграция с MS Office • бесплатные базовые сервисы (SP Foundation) • лучшее сочетание «цена / функциональность» • большое сообщество разработчиков решений • Важность четкой постановки задач внедрения «на SharePoint можно сделать все, но не все нужно» • Важность четкого планирования и управления на всех этапах недопущение «информационного хаоса» • Зависимость варианта внедрения от масштаба организации для разного масштаба нужны разные инструменты

6. 8 важных вещей о внедрении SharePoint • Постепенное внедрение различных компонентов платформы общее направление движения: замена серверных папок – совместная работа – документооборот – бизнес-процессы – интеграция с внешними системами – бизнес-аналитика • Необходимость подготовки к переходу на SharePoint 2010планирование ИТ-инфраструктуры, ресурсов, процесса миграции • Важность управления измененияминовая технология = изменение принципов работы людей с информацией • Наилучший эффект достигается при использовании специализированных решений Microsoft предлагает ЕСМ-платформу, а партнеры – решения для прикладных задач

7. Вертикальные приложения для управления контентом (CEVA) Создание контентаФормыСканирование Структура хранения МетаданныеТаксономии Форумы, блоги, викиИзвлечение/возвратКонтроль версий Дизайнер процессов Формы процесса Визуализация процесса ИндексированиеСквозной поиск Отчеты Интранет Экстранет Интернет Оповещения RSS / AtomРассылки Enterprise 2.0 4 Извлечение данных (e-Discovery) Управление бизнес-процессами (BPM) 3 Управление документами (DM и RM) Управление веб-контентом (WСM) Механизмы безопасности Механизмы интеграции Управление электронной почтой и коммуникациями (EMM) 2 Сканирование / Распознавание (Imaging) Доставка Ввод в систему Хране-ние Совместная работа Поиск и доступ Портал Бизнес-процессы 1

8. ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) ECM в небольших организациях УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ (BPM) БЕСПЛАТНО SharePoint Designer УПРАВЛЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ (RM) Доп. компонент EOS forSharePoint Foundation Hotmail / Gmail / Mail.ru/ Yandex УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ (EMM) БЕСПЛАТНО УПРАВЛЕНИЕ ВЕБ-КОНТЕНТОМ (WСM) MS OfficeStarter MS SharePoint Foundation MS Search ServerExpress СКАНИРОВАНИЕ(IMAGING) БАЗОВЫЕ СЕРВИСЫ БЕСПЛАТНО

9. Управление проектами MS Project Svr Приложение N Приложение N ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) ECM в средних организациях УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ (BPM) K2 BlackPearl УПРАВЛЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ (RM) EOS forSharePoint MS Exchange MS Communication Server УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ (EMM) УПРАВЛЕНИЕ ВЕБ-КОНТЕНТОМ (WСM) ABBYY FineReader / FormReader MS SharePointServer СКАНИРОВАНИЕ(IMAGING) MS Office БАЗОВЫЕ СЕРВИСЫ

10. Управление цифровыми активами ReachMedia Электронное обучение Competentum Приложение N ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) ECM в крупных организациях ENTERPRISE 2.0 Awareness ИЗВЛЕЧЕНИЕ ДАННЫХ (E-DISCOVERY) Autonomy ControlPoint КОРПОРАТИВНЫЙ ПОИСК (ENTERPRISE SEARCH) MS FAST Search AvePointDocAve АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ЗАЩИТА ДАННЫХ РЕПЛИКАЦИЯ МИГРАЦИЯ + Набор компонентов для средних организаций Базовые сервисы, DM, EMM, RM, BPM

11. Инструменты настройки: • SharePoint Designer (интерфейс и процессы) • Visio (графические модели) • InfoPath(электронные формы) • Dashboard Designer(панели индикаторов) • Report Builder (отчеты) ECM-контур организации • Инструменты разработки: • Visual Studio

12. «СООБЩЕСТВО SHAREPOINT» – решения независимых разработчиков • Бизнес-приложения для различных отраслей • Веб-части с различным функционалом • Моделирование бизнес-процессов • Создание отчетов, мониторинг и анализ ключевых показателей • Сбор и анализ данных • Работа с данными в режиме «off-line» • Построение «социальных сетей» • Управление информированием сотрудников • Резервное копирование и восстановление • Расширенные возможности администрирования • Средства репликации данных • Инструменты миграции на SharePoint с других платформ

13. Механизмы создания единой рабочей среды • Единый интерфейс • Единый поиск • Публикация на портал • Ссылочные связи • Интеграция отраслевые системы ERP CRM

14. Подготовка протокола Выдача и исполнение поручений Публикация на портал Пример использования различных компонентов платформы Много решений – Единая рабочая среда SharePoint: Узел совещаний Система управления проектами SharePoint:Узел проекта • Планирование, управление ресурсами • Фиксация сведений об исполнении поручений в СЭД • Получение отчетов • Выдача поручений в рамках проектов • Контроль исполнения • Отчетность по исполнению • Создание проекта протокола • Согласование и утверждение • Доведение до исполнителей • Публикация сетевого графика проекта • Публикация отчетов о ходе проектов • Календарное планирование • Оповещение о назначении и отмене совещания • Создание рабочей области совещания Создание проекта Планирование совещания СЭД EOS for SharePoint

15. ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ WWW.EOS.RU Дмитрий Володин, аналитик e-mail: volodin@eos.ru Отдел продаж: sale@eos.ru Отдел маркетинга: market@eos.ru Служба поддержки: support@eos.ru (495) 221-24-31 Москва, ул. Шумкина, д. 20а СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!