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+ 1 8 0 5 - 7 9 1 - 2 1 1 4 T O L L - F R E E H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E | H O W T O G E T H P P R I N T E R O N L I N E A G A I N ? h t t p s : / / h p p r i n t e r s h e l p . c o m / h p - p r i n t e r - s h o w i n g - o f f l i n e /
1 . M A K E S U R E “ U S E P R I N T E R O F F L I N E ” M O D E I S N O T S E L E C T E D W H Y I S M Y H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E ? Y O U R H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E B E C A U S E Y O U H A V E S E L E C T E D “ U S E P R I N T E R I N O F F L I N E M O D E ” . H E N C E , Y O U N E E D T O M A K E S U R E T H A T T H I S O P T I O N I S N O T S E L E C T E D . T O C H E C K T H E S A M E , F O L L O W T H E B E L O W - G I V E N S T E P S : I F Y O U R H P P R I N T E R S A Y S O F F L I N E T H E R E C O U L D B E A N U M B E R O F F O L L O W I N G R E A S O N S . W E A R E G O I N G T O M E N T I O N A L L T H E R E A S O N S B E L O W S O T H A T Y O U W I L L G E T A N I D E A A B O U T W H Y Y O U R P R I N T E R I S N O T W O R K I N G . G O T O T H E “ S T A R T ” M E N U A N D T H E N C L I C K O N “ S E T T I N G S ” . F R O M T H E “ D E V I C E S ” , C H O O S E “ P R I N T E R S A N D S C A N N E R ” . F O R A L L T H E P R I N T E R S T H A T A R E L I S T E D T H E R E , C L I C K R I G H T O N T H E N A M E O F Y O U R H P P R I N T E R . F R O M T H E M E N U , U N S E L E C T “ U S E P R I N T E R O F F L I N E ” . D O I N G T H I S W I L L G E T Y O U R H P P R I N T E R A G A I N I N O N L I N E M O D E . 1 . “ U S E P R I N T E R O F F L I N E ” M O D E S H O U L D N O T B E S E L E C T E D . S E T Y O U R H P P R I N T E R A S D E F A U L T P R I N T E R . H P P R I N T E R D R I V E R U N A V A I L A B L E . O U T D A T E D H P P R I N T E R D R I V E R . S P O T T Y I N T E R N E T C O N N E C T I O N . P R I N T E R I S P L A C E D F A R F R O M T H E R O U T E R 2 . 3 . 4 . 5 . 6 .
2 . S E T H P P R I N T E R A S D E F A U L T T O F I X O F F L I N E I S S U E O N Y O U R K E Y B O A R D , P R E S S T H E W I N D O W S + R K E Y S T O G E T H E R T O O P E N T H E R U N D I A L O G B O X . C L I C K O N O K . T A P O N “ D E V I C E S A N D P R I N T E R S ” . I F Y O U W I L L S E E A G R E E N C H E C K M A R K O N T H E N A M E O F Y O U R H P P R I N T E R M O D E L , I T M E A N S I T I S A L R E A D Y S A V E D A S D E F A U L T . I F T H E R E I S N O C H E C K M A R K T H E N C L I C K R I G H T O N T H E P R I N T E R A N D S E T I T A S T H E D E F A U L T P R I N T E R . A F T E R D O I N G T H A T , Y O U R H P P R I N T E R W I L L S T A R T W O R K I N G A G A I N A N D T H E H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E I S S U E W I L L B E F I X E D . 3 . U P D A T E T H E D R I V E R M O S T O F T H E T I M E H P P R I N T E R N O T P R I N T I N G A N D S H O W I N G I N O F F L I N E M O D E B E C A U S E O F A N O U T D A T E D P R I N T E R D R I V E R . H E R E A R E T H E S T E P S T O U P D A T E H P P R I N T E R D R I V E R : I N T H E W I N D O W S S E A R C H , F I N D T H E O P T I O N O F “ D E V I C E M A N A G E R ” A N D C L I C K O N I T . E X P A N D T H E S E C T I O N W H E R E Y O U S E E “ P R I N T E R ” . W H E N T H E S E C T I O N W I L L B E E X P A N D E D , S E A R C H F O R Y O U R P R I N T E R M O D E L A N D C L I C K R I G H T O N ‘ U P D A T E D R I V E R ” . N O W , C L I C K O N “ S E A R C H A U T O M A T I C A L L Y ” A N D W A I T F O R T H E T I M E P R I N T E R W I L L S E A R C H F O R T H E A V A I L A B L E D R I V E R . W H E N T H E P R O C E S S W I L L B E C O M P L E T E D A N D T H E H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E I S S U E W I L L B E F I X E D , R E S T A R T T H E P R I N T E R . I N C A S E Y O U W A N T T O R E I N S T A L L T H E D R I V E R O F T H E P R I N T E R , O P E N T H E “ C O N T R O L P A N E L ” A N D T A P O N “ R E M O V E P R O G R A M S ” . U N I N S T A L L T H E E X I S T I N G H P P R I N T E R D R I V E R A N D T H E N D O W N L O A D T H E U P D A T E D D R I V E R F R O M T H E O F F I C I A L W E B S I T E O F T H E H P P R I N T E R . W H E N Y O U W I L L U P D A T E T H E H P P R I N T E R D R I V E R , Y O U W I L L N E V E R F A C E T H E I S S U E S L I K E H P P R I N T E R D R I V E R U N A V A I L A B L E , P R I N T E R N O T R E S P O N D I N G H P , E T C .
4 . C H E C K P R I N T E R S P O O L E R S E T T I N G S I F Y O U W I L L S T O P T H E H P P R I N T E R S P O O L E R S E T T I N G S , Y O U R H P P R I N T E R M A Y S H O W O F F L I N E . T H I S I S W H Y F O L L O W T H E B E L O W - G I V E N S T E P S : O N Y O U R C O M P U T E R , O P E N T H E R U N D I A L O G B O X A N D T H E N T Y P E “ S E R V I C E S . M S C ” . C L I C K O N O K . Y O U W I L L T H E N S E E A L I S T O F O P T I O N S O N Y O U R S C R E E N . C H O O S E “ P R I N T S P O O L E R ” . T O S T O P T H E P R I N T S P O O L E R S E R V I C E S , C L I C K R I G H T O N I T A N D C H O O S E “ S T O P ” . F R O M T H E “ W I N D O W S F I L E E X P L O R E R ” , C L I C K O N T H E A D D R E S S B A R A N D T Y P E C : \ W I N D O W S \ S Y S T E M 3 2 \ S P O O L \ P R I N T E R . C L I C K O N O K . T O C L E A R T H E P R I N T E R Q U E U E , Y O U W I L L N O W H A V E T O D E L E T E A L L T H E F I L E S F R O M T H E S P O O L E R F O L D E R . N O W , G O T O T H E P R I N T S P O O L E R O P T I O N A G A I N A N D C H O O S E “ S T A R T ” B Y C L I C K I N G R I G H T O N I T . A F T E R T H I S , R E S T A R T T H E P R I N T E R A N D T H E C O M P U T E R . C O N C L U S I O N I F Y O U W A N T T O A V O I D H P P R I N T E R S H O W I N G O F F L I N E T O Y O U T H E N I T I S N E C E S S A R Y T O C H E C K T H E I N T E R N E T C O N N E C T I O N , A N D T H E D R I V E R O F T H E H P P R I N T E R S H O U L D B E I N S T A L L E D P R O P E R L Y A N D U P D A T E D . W H E N Y O U W I L L U P D A T E T H E D R I V E R C O N S T A N T L Y , Y O U W I L L N E V E R F A C E I S S U E S L I K E T H I S .
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