Apresentação sobre Modelo de Gestão

1. Apresentação sobre Modelo de Gestão PRF Ancelmo Júnior Chefe do NPF 1ª Del./16ª SRPRF

2. MODELO DE GESTÃO • SUMÁRIO: • Conceito. • Composição. • Concepção, Desenvolvimento e Implementação. • Importância. • Modelo de Gestão para o Setor Público.

3. MODELO DE GESTÃOConceito • Modelo: Forma Gestão: Administração • Modelo de Gestão: Forma de Administrar • ADMINISTRAR É: • PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR E CONTROLAR.

4. MODELO DE GESTÃOComposição • conjunto de conceitos e práticas de gestão. • Conceitos: são as idéias ou pensamentos dos administradores sobre a forma administrar. • Práticas: são as ferramentas utilizadas pelos gestores para por em prática os conceitos do modelo.

5. MODELO DE GESTÃOComposição – Conceitos • Exemplos de conceitos de um modelo de gestão: • Aliderançaé pré-requisito para levar uma organização ao êxito. • A estratégia e os planossão fundamentais para alcançar resultados. • Satisfazer as necessidades dos cidadãos e da sociedade deve ser o nosso foco principal. • Para gerar valor os processos são mais importantes que a função. • A competência das pessoas deve prevalecer como principal critério para avaliar o desempenho e selecionar as pessoas para ocupar as funções. • Oscustos dos serviços devem ser conhecidos para compará-los aos seus benefícios. • O desempenho da organização e das suas partes devem ser medidos para uma boa avaliação dos resultados.

6. MODELO DE GESTÃOComposição - Práticas • Exemplos de práticas um modelo de gestão: • Liderança Competente e Servidora para levar uma organização ao êxito. • Planejamento Estratégicopara estabelecer uma missão, visão, estratégias e planos adequados. • Gestão por Processospara facilitar o pensamento sistêmico e melhorar os resultados. • Gestão de Pessoas por Competênciaspara motivar e valorizar a competência e melhorar a qualidade do serviço prestado. • Gestão de Custospara conhecer o custos e compará-los aos seus benefícios. • Indicadores de Gestão para medir o desempenho da organização e de suas partes. • BALANCED SCORECARD (BSC) para medir o desempenho organizacional e via e auxiliar a gestão estratégica.

7. MODELO DE GESTÃOComposição - Práticas • Exemplos de ferramentas de gestão: • 1. Análise competitiva: o modelo das cinco forças de Porter; 2. Análise PFOA; 3. Cadeia de valor; 4. Capacidades distintivas de Kay; 5. Competências essenciais; 6. Diálogo estratégico; 7. Disciplinas de valor de Treacy e Wiersema; 8. Estratégia do oceano azul; 9. Gestão baseada em valor; 10. Matriz BCG; 11. Matriz de produto/mercado de Ansoff; 12. Modelo de crescimento de Greiner;13. Modelo de gestão estratégica de recursos humanos; 14. Organização orientada ao mercado; 15. Planejamento de cenários; 16. Planejamento estratégico de capital humano; 17. Road-mapping; 18. Terceirização/Realocação de processos de negócios (off-shoring); 19. 4Ps do marketing de Kotler; 20. Análise de valor dos custos administrativos; 21. Análise Dupont; 22. Análise MABA; 23. Beer e Nohria - Teorias E e O; 24. Benchmarking; 25. Centro de compras e suprimentos; 26. Ciclo de inovação; 27. Configurações de Mintzberg; 28. Custeio baseado em atividades; 29. Dimensões culturais de Hofstede; 30. Henderson e Venkatraman - modelo de alinhamento estratégico; 31. Inventário gerenciado pelo fornecedor; 32. Manufatura responsiva; 33. Mentalidade enxuta/just-in-time; 34. Modelo 7S; 35. Modelo de compras de Kraljic; 36. Modelo de compras de Monczka; 37. Modelo de excelência EFQM; 38. Modelo de remuneração de Milkovich; 39. Oito fases da mudança de Kotter; 40. Pirâmide de Curry: gestão do marketing e do relacionamento com o cliente; 41. Preço de fábrica (FGP); 42. Quadrantes essenciais; 43. Redesenho de processos de negócios; 44. Seis sigma; 45. Senge - a quinta disciplina; 46. Sete hábitos das pessoas altamente eficazes de Covey; 47. Teoria das restrições; 48. Valores concorrentes de eficácia organizacional; 49. Análise de causa e efeito/análise de Pareto;50. Análise de risco e retorno; 51. Balancedscorecard (BSC); 52. Ciclo de Deming: planejar - realizar - controlar - agir; 53. Equipe de Belbin; 54. Fluxo de caixa descontado; 55. Kaizen/Gemba; 56. Mapeamento da cadeia de valor; 57. Papéis gerenciais de Mintzberg; 58. Pentagrama da gestão de marcas; 59. Quadrantes da mudança; 60. Seis chapéus do pensamento de De Bono.

8. MODELO DE GESTÃOConcepção, Desenvolvimento e Implantação • Concepção e Desenvolvimento • Definição da base de sustentação do modelo. • Análise das variáveis que influenciam o modelo. • Definição dos fatores críticos de sucesso. • Definição do conjunto de conceitos e práticas gerenciais . • Implementação • Grupos de Trabalho, Planos de Ações, Acompanhamento e Divulgação dos Trabalhos.

9. MODELO DE GESTÃOImportância do Modelo Certo • Toda organização possui um modelo implícito ou explícito. • No entanto, é crítico e necessário saber se o modelo é adequado às condições da organização e de seu ambiente. • O risco do modelo de inadequado. • A importância do modelo Certo.

10. MODELO DE GESTÃOModelo de Gestão para o Setor Público • Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA. • Decreto 5.378/2005 • Modelo de Excelência em Gestão Pública - MEGP. • Prêmio Nacional de Gestão Pública – PQGF.